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このまち不動産(株)の接客評価コメント

所在地
栃木県宇都宮市鶴田1-2-21 ラフターVII1階 地図を見る
交通 JR宇都宮線/宇都宮 バス17分三の沢停歩1分

内訳(接客評価コメント97件)

  • ★★★★★
    (93件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不備にも迅速かつ丁寧、質問にも真摯に対応していただき本当に助かりました。担当者さんが物件購入の決め手にもなりました。
    気になった:特になし (ommさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    omm様

    数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
    新しいお住まいがお決まりになりました事、心よりお祝い申し上げます。

    「不備にも迅速かつ丁寧、質問にも真摯に対応していただき本当に助かりました。担当者さんが物件購入の決め手にもなりました。」
    嬉しいお言葉と満点評価を頂きまして、ありがとうございます!
    不動産という大きな買い物を、納得して購入していただくために、お客様に寄り添ったご提案・ご案内を心がけております。
    ご入居後も、不明な点やお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

    omm様の新生活が楽しい生活になりますよう心より願っております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件購入の際に、わからない事があった時電話などで直ぐに対応していただいて本当に助かりました。
    気になった:特にありません (山田さん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    山田様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、アンケートへのご回答も重ねてお礼申し上げます。

    ご家族みなさまにご満足いただけるお住まいをご購入いただけるようなお手伝いができ、嬉しく感じております。
    ご新居へお引越し後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急な引渡しを要望したところ対応していただいて本当に助かりました。また、わからないことを聞いた時も真摯に対応していただきました。
    気になった:特にありません。 (山田さん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    山田様
    この度はアンケートへご協力いただきまして、ありがとうございました。
    微力ながらお役に立てたようで嬉しい限りでございます。
    弊社では、常に皆様との出会いに感謝の気持ちを忘れずに営業しております。
    お家探しを全力でサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いろいろ相談になっていただきとてもよかったです。また疑問点などがあったら相談したいと思った。
    気になった:気になった点は特にありません。 (ひろさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ひろ様

    この度は数ある不動産会社の中からこのまち不動産にご来店いただき、誠にありがとうございました。

    「いろいろ相談になっていただきとてもよかったです。また疑問点などがあったら相談したいと思った。」
    嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます!
    今後もお客様のご要望を伺いながら二人三脚で、より良い物件をご提案できるよう努めて参ります。

    せっかくのご縁、弊社に全てお任せいただけたら幸いです。
    次回お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや親切にいろいろ教えていただき対応がよかったです。
    気になった:特にありません。 (ひろさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ひろ様

    この度はこのまち不動産にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました!
    新しいお住まいがお決まりになりました事、心よりお祝い申しあげます。

    「言葉づかいや親切にいろいろ教えていただき対応がよかったです。」
    満点評価を頂きまして、ありがとうございます。
    不動産の購入はとても大きな買い物です。
    そのため、購入後に後悔があってはならないと思い、お客様にご納得いただき、安心して購入していただくためにお客様と同じ目線で対応することを心がけております。

    大変嬉しいお言葉と高評価をいただき、ありがとうございます。
    今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。
    素敵な新生活を心よりお祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な接客で、親しみやすく、常に話しやすい雰囲気を作っていただけました。わからないことは何でも質問できましたし、迷っている事なども相談させてもらいました。大げさではなく、この方から物件を購入したいと思いました。
    気になった:特になし (すもももももさん 50代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    すももももも様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、励みになるお言葉を頂きまして、とても嬉しいです。
    今後も何かありましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
    これからの新生活がより良いものになりますよう願っております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識がなかったので。色々と助言わを頂き、購入に踏み切れました。大きな買い物なので、悩みに悩んだ結果購入を決めることができました。
    気になった:特になし (家具職人さん 50代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    家具職人様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、コメントをいただきましてありがとうございます。
    ご家族みなさまにご満足いただけるお住まいをご購入いただけるようなお手伝いができ、嬉しく感じております。
    今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:電話した当日の急な物件案内のお願いにも嫌な顔一つせず、丁寧に案内していただきました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (あつさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    あつ様

    この度はこのまち不動産にご依頼いただき、誠にありがとうございました!

    「電話した当日の急な物件案内のお願いにも嫌な顔一つせず、丁寧に案内していただきました。ありがとうございました。」
    お褒めの言葉と高評価を頂きまして、ありがとうございます♪
    今後もお客様のご満足度を高められるよう努めてまいります。

    次回、お会いできる日を楽しみにしております。
    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:契約関係の日程がタイトでしたが、こちらの質問に丁寧に答えていただき、スムーズに進めることが出来ました。
    気になった:特にありません。 (ASさん 40代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    AS様

    この度は、このまち不動産より物件のご購入を頂き誠にありがとうございます。
    そして素敵なマイホームのご成約おめでとうございます♪

    「契約関係の日程がタイトでしたが、こちらの質問に丁寧に答えていただき、スムーズに進めることが出来ました。」
    お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
    今後もお客様の立場に立ち、少しでも安心してご購入頂けるよう親身で丁寧な対応を心がけて参ります。

    AS様の新生活が楽しい生活になりますよう心より願っております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親切な対応でした。
    気になった:特に無い。 (shiroさん 60代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    shiro様

    この度は数ある不動産会社の中からこのまち不動産にご来店いただき、誠にありがとうございました。

    「親切な対応でした。」
    満点評価をお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    今後もお客様のご満足度を高められるよう努めてまいります。
    お子様連れのお客様でも快適にご内覧いただけるよう心がけておりますので、何かご要望やご質問がございましたらお気軽にお知らせください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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