内訳(接客評価コメント546件)
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- ★★★★★
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(290件)
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- ★★★★
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(175件)
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- ★★★
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(72件)
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- ★★
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(3件)
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- ★
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切にしていただき、諦めず探し続けてもらい、納得のいく物件を見つける事が出来ました。今後もなにかあればこの営業スタッフさんに相談させていただければと思います。ありがとうございます。
気になった:無し。 (ゆりさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ゆり様
この度はご成約おめでとうございます。数ある不動産会社の中から
弊社をお選び頂き、またお褒めの言葉を頂きありがとうございました。ゆり様に素敵な物件のご提案ができ、大変嬉しく思っております。今後のお引き渡しからお引渡し後の新生活が始まってからもしっかりとサポートさせて頂きますのでご安心下さいませ。ご不明点等お気軽にご連絡下さいませ。引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:とても分かりやすいアドバイスでした。
気になった:特になしです。 (ゆきんこゆきちゃんさん 50代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ゆきんこゆきちゃん様
この度はご来店頂きSUUMOアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
また素敵なコメントを頂き、大変励みになります。お住まい探しは楽しくもあり難しい部分もありますので、今後も少しでも分かりやすいご説明、ご提案が出来ればと思っております。ゆきんこゆきちゃん様の目線で今後もお手伝い出来ればと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力4.0 )
良かった:急遽違う物件を見に行きたいと提案した時に迅速に対応してくれた
気になった:特に無し (はせさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答はせ様
この度はご成約おめでとうございます。数ある不動産会社の中から
弊社をお選び頂き、またお褒めの言葉を頂きありがとうございました。弊社はフットワークの軽さも魅力の1つになりますので、今後もお気軽にご要望をお聞かせ下さいませ。
お引渡しまでのお手続きに関しましても、安心して進めていけるようしっかりとサポートしてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:威圧感が無く、質問に対する回答が早くとても助かりました。
気になった:特になし (sさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答s様
この度はご成約おめでとうございます。数ある不動産会社の中から
弊社をお選び頂き、またお褒めの言葉を頂きありがとうございました。楽しいお住まい探しですので、弊社は威圧感が出来るだけ無いようお客様に寄り添ったご対応をさせて頂いておりますので、大変嬉しく思っております。今後のお手続きに関しましても、安心して進めていけるようしっかりとサポートしてまいります。ご不明点等お気軽にご連絡下さいませ。引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:様々な情報を伝えて頂き大変に参考になった。不安な部分を丁寧に解消して頂けた。
気になった:特にありませんでした。 (20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。数ある不動産会社の中から
弊社をお選び頂き、またお褒めの言葉を頂きありがとうございました。お住まい探しは楽しさの反面、不安な点も多いかと思いますので、一つ一つ丁寧に解消するのが大切だと考えております。少しでも不安からご安心になって頂ければ幸いです。今後のお手続きに関しましても、安心して進めていけるようしっかりとサポートしてまいります。
ご不明点等お気軽にご連絡下さいませ。引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって相談に乗って頂けた。様々な情報を伝えて頂けたので大変参考になりました。
気になった:特にありません。 (20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度はご来店頂きSUUMOアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
また素敵なコメントを頂き、大変励みになります。また、評価点数も全て満点を頂きありがとうございました。今後も親身なご対応で楽しいお住まい探しのお手伝いが出来ればと思っております。お住まい探しがより良きものとなりますようしっかりとサポートしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
さわ様
この度はご来店頂きSUUMOアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
また素敵なコメントを頂き、大変励みになります。弊社は一人一人の担当が丁寧な接客を常に意識しておりますので、さわ様には今後も良いお住まい探しのお供が出来ればと思っております。今後もしっかりとサポートしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:笑顔が良いね!
気になった:アイスコーヒーの砂糖とミルクがほしいな?。 (テルさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答テル様
この度はご来店頂きSUUMOアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
また素敵なコメントを頂き、大変励みになります。担当の笑顔を褒めて頂きありがとうございます。今後も楽しいお住まい探しのお手伝いが出来ればと思っております。アイスコーヒーの件については、お客様によっては砂糖やミルクが欲しい方もいらっしゃるかと思いますので社内で検討させて頂きます。アドバイスの方頂きありがとうございました。お住まい探しがより良きものとなりますようしっかりとサポートしてまいりますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:説明がわかりやすかった。
気になった:物件の資料が白黒でわかりずらい。 (マシュマロさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答マシュマロ様
この度はご来店頂きSUUMOアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
また素敵なコメントを頂き、大変励みになります。お住まい探しについても引き続き分かりやすいご説明、ご提案が出来るよう精進してまいります。資料については大変失礼いたしました。色味がしっかりわかるよう資料はカラーなど工夫しより分かりやすい資料をお渡しできるように致します。
お住まい探しがより良きものとなりますようしっかりとサポートしてまいりますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良いところ・悪いところも忖度なしに、第三者の視点で感じたことを率直に話してくれる。
気になった:特になし (犬好きさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答犬好き様
この度はご来店頂きSUUMOアンケートへのご協力誠にありがとうございます。
また素敵なコメントを頂き、大変励みになります。第三者、不動産のプロとして様々な視点で犬好き様にご提案が出来るよう今後も精進致します。また、良いところと悪いところをしっかりお伝えするからこそご信頼も頂けると考えておりますので、引き続き忖度無しでお伝えできればと思っております。お住まい探しがより良きものとなりますようしっかりとサポートしてまいりますので、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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