内訳(接客評価コメント4件)
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評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:丁寧な接客そして感じも良く話しやすい方でした。無理難題面倒なお願い事にもしっかりと対応して頂け連絡もスピーディーでした。また色々と親身にアドバイスもして下さり安心して取引する事が出来良かったです。
気になった:特に無し。 (S・Rさん 50代・男性)2023年12月回答店舗からの回答S・R様
この度は、高評価をいただきありがとうございます。
S・R様とは長いお付き合いをさせていただきましてありがとうございました。
お引き渡しや、ご入居の時期等のことで、ご心配をおかけして
申し訳ありませんでした。
不動産取得税の還付申請等、対応させていただきますので、
ぜひご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この度はたいへんお世話になりました。いつも担当者さんに任せておけば安心と妻と話しておりました。サービス満点で、いちばんお得な会社だと思います。親切丁寧でとてもおすすめです。
気になった:いつ担当者さんが休んでいるのか心配になりました。 (く?ちゃんさん 60代・男性)2023年08月回答店舗からの回答く?ちゃん様
この度は、高い評価をいただき誠にありがとうございます。
く?ちゃん様と初めてお会いした時、まっ黒な顔の私を見て「ゴルフ焼けなの?」「いえ、草刈り焼けです!」
との話題で盛り上がったことを鮮明に覚えております。
良い物件をお得な金額でご購入ができて本当に良かったです。
弊社は、いつもお客様が一番お得にお住まいを購入できるよう考えております。
く?ちゃん様は、いろいろな話しを聞いて、太陽光発電パネル等の設置に悩まれていました。
弊社は、エネルギー価格の高騰に便乗したこうした高額なオプションの設置は、お勧めしておりません。
せっかくお得な金額で購入できる建て売り商品の仇になりかねません。
なぜなら、長期の住まい保証の対象外となるからです。
ぜひ、く?ちゃん様のご意見の通り、一社だけで不動産会社を決めるのではなく、
少なくとも2~3社にお話しを聞いていただくことをお勧めしたいです。
このたびは、貴重なコメントをいただき誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや、対応が丁寧で素晴らしい担当者でした。なかなか通らなかった銀行の融資も担当者さんにお願いすると簡単に通りました。また、オプションの工事も無理強いせず、最低限の提案をしてもらいました。他社さんの高額な提案とは違って、好感がもてました。本当にありがとうございました。これからも、末永くよろしくお願いします。
気になった:まったくありません。 (なっちさん 20代・女性)2023年08月回答店舗からの回答なっち様
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
弊社では、お得な条件で住まいが購入できることを大前提に日々考えております。
高額なオプションを提案することは、せっかくお安く購入できる建て売り住宅の
基本理念とはかけ離れていると思います。
このたびは、弊社でお住まいをご購入いただき誠にありがとうございました。
今後は、住宅ローン控除の手続きや、不動産取得税の還付請求等
お手伝いさせていただきますので、お気軽にお声かけください。
末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最高の営業スタッフでした。言葉づかい。こちらの気持ちをよく理解してもらい、納得の物件に巡り合えました。これからもよろしくお願いします。
気になった:まったくありません。 (ちなさん 50代・女性)2022年06月回答店舗からの回答ちな様
この度は 弊社をお選びいただきありがとうございます。
また、お忙しい中 担当スタッフへの お褒めのお言葉と高評価点を頂戴いたしまして
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ちな様は、以前弊社でお取り引きさせていただいたお客さまのご紹介で
お会いさせていただきました。
何もかもお任せいただき、「素敵な物件に巡り合えた」と評価していただき
本当にうれしい気持ちでいっぱいです。
今後も不動産に関わるプロとして、一期一会の出会いの中で、
メリット・デメリットを率直にお伝えしていくスタッフでありたいと思います。
ちな様、住まいを購入されてからが本当のおつき合いです。
税制のことや、住まいになられてお気づきになられた事、ご不明な点等ございましたら
どんな些細な事でも お気軽に担当スタッフにお声がけ下さい。
迅速に対応させて頂きます。
末永くよろしくお願いいたします。
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