(株)メルディアリアルティ江戸川支店の接客評価コメント

良かった:言葉遣いや姿勢に誠実さを感じ、今後も相談したいと思える接客だと思います。特に、こちらの状況を理解して頂いた事に加え、強引さを一切感じる事がなかった点は営業担当としてとても良い点だと思います。
気になった:特にありません。 （maruさん 40代・女性）

良かった:家を買うという事は常に何かと緊張することがありますが、、この営業スタッフさんの朗らかで気さくなお人柄で緊張もほぐされ自分たちに取って何が1番ベストなのかを肩の力を抜いて考えることが出来たと思います。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （よっちさん 50代・女性）

良かった:概ね丁寧な接客で好感を持てる
気になった:ローン審査の結果の返信など、何度かこちらから催促しないとレスポンスが返ってケースがあり気になった。 （りょうさん 30代・男性）

良かった:質問をしやすい雰囲気でした
気になった:ローンプランなどの詳しい説明は上司の方しかできないのかなぁと思いました。 （aさん 30代・女性）

良かった:対面時・電話連絡も含め、丁寧な説明とわかりやすい内容の伝え方で助かりました。安心して何でも相談できました。
気になった:ご提案ですが、、子供を連れての来店も多いかと思いますのでトイレに補助便座やオムツ替えベッドがあるとありがたいと思いました。 （あめさん 40代・女性）

良かった:気になる点を親身に調べてくれた。
気になった:モデルハウスはもっと具体的なモデルハウスがあっても良いと感じた。 （たかせさん 40代・男性）

良かった:夫が内見で説明を聞いている間私は子どもが寝てしまい、内見には同席せず車で待機していましたが「お待たせしてしまって申し訳ありません」とお気遣いいただきました。
気になった:特になし （ぴーさん 20代・女性）

良かった:数ヶ月という長い期間のお付き合いとなりましたが、普段から質問にチャットですぐに答えてくださったり、何か進展があればすぐご連絡をいただいて打ち合わせの場を設けてくださったりと、親身になって真っ直ぐ全てをクリアにしながら物事を進めてくださり、初めての住宅購入でしたが何も不安なく進めていくことができました。
気になった:気になった点は特にありません。良くしてくださり大満足です。 （ちゃそさん 20代・男性）

良かった:話しやすかった
気になった:なし （えりさん 30代・女性）

良かった:営業スタッフさんが内覧を粘り強く付き合ってくださり、ローン等についても詳しくご説明下さいました。お話しを重ね、自分たちの優先順位や大切にしたいポイント等も明確になりました。初めての戸建て購入に緊張していましたが、質問しやすかったり、親身になってくださる雰囲気に助けられました。
気になった:特にありません。 （ryuさん 20代・女性）