内訳（接客評価コメント72件）
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- ★★★★★
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（40件）
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- ★★★★
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（22件）
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- ★★★
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（8件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.6 ）
良かった:条件を無理に絞らず広い範囲で探索していただけたので満足する物件を見つけることができました。予算の変更にも柔軟に対応していただけたので、自分たちのペースを崩さず探せたのが好印象でした。
気になった:ローン借入可能額の想定がもう少し正確であればよかったです。また、私達と違った視点から条件を絞るためのアドバイスをいただければもっと探しやすくなったかと思います。 （MTさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答MT様
この度はご成約おめでとうございます。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見を賜りまして有難うございます。
いただいたご意見については、今後社員一同改善を図り、より良いご提案ができるようにさせて頂きます。
今後もお住まいに関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
(株)WALLMATE不動産 洗足池支店一同 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:初対面からずっと親切に対応してくれました。電話やメールのやりとりも時間問わずにいち早くこちらの要望に応えてくれて感謝してます。一つ一つこちらの不安要素などを丁寧に取り除いてくれて気持ちが救われました！ありがとうございました！
気になった:特にありません。 （ニックさんさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ニックさん様
この度はアンケートのご回答誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し有難うございます。
我々はお客様に寄り添ったご対応を常に心掛けております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
株式会社WALLMATE不動産 洗足池支店一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:接客における距離感がとても良く、質問しづらい雰囲気もなく、逆に距離が近すぎて不快に思うこともありませんでした。不動産屋さんによくいるタイプ（ギラギラしてガツガツ迫ってくるような）方ではなかったので、安心して相談することができました。また子供の名前もしっかり覚えてくださり、子供に対しても穏やかに対応していただいたことが好印象でした。
気になった:特にありません （ニックネームさんさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ニックネームさん様
この度はお忙しい中アンケートにご協力、お褒めの言葉をいただき有難うございます。
弊社はガツガツ迫るような営業方針ではございませんので、その点も安心頂けたようで嬉しく思います。
今後もお住まいに関するご相談などございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
株式会社WALLMATE不動産 洗足池支店一同 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力5.0 ）
良かった:希望に沿った物件をよく考えていただき、また内見させていただきありがとうございました。いつも優しく笑顔でご対応いただき、家族全員、楽しく家探しを行うことができました。
気になった:特にございません。 （アーチさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答アーチ様
この度はアンケートにご回答いただきまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉も賜りまして有難うございます。
ご家族皆様楽しくお住まい探しを行っていただけたようでこちらも嬉しい限りです。
今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら気兼ねなくご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
株式会社WALLMATE不動産洗足池支店 社員一同 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力5.0 ）
良かった:辛抱強く内見に回っていただいた点が大変ありがたかったです。
気になった:特になし （Ryoさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答Ryo様
この度はご成約おめでとうございます。
また、アンケートにご回答いただきまして誠に有難うございました。
一生に何度とない不動産購入をお手伝いできましたこと大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください。
誠心誠意サポートさせていただきます。
株式会社WALLMATE不動産洗足池支店 社員一同 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:当方のニーズなどをよく理解した上、提案をいただきました。
気になった:特にないです （noriさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答nori様
この度はお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉も頂戴し有難うございます。
nori様のご要望にあったご提案ができましたこと嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
誠心誠意サポートさせて頂きます。
株式会社WALLMATE不動産 洗足池支店一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの予算を把握した上で、スピード感を持って最適なご提案をしていただけました。これからの家づくりがとても楽しみになりました。
気になった:特にありません。 （KKさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答KK様
この度はアンケートのご回答を頂きまして誠に有難うございました。
素晴らしいお褒めの言葉もいただき有難うございます。
今回はお土地のご契約でございましたが、マイホーム完成までしっかりとサポートさせて頂きます。
かかりつけの不動産屋として、お引越し後も継続してサポートさせていただきますので、
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
株式会社WALLMATE不動産 洗足池支店一同 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力3.6 ）
良かった:丁寧かつ迅速な対応を頂き、大変満足です。
気になった:特にありません。 （TKさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答TK様
この度はアンケートにご回答いただきまして誠に有難うございました。
同時にお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
お客様第一主義を心掛け業務に臨んでおりますので、TK様に最適なご提案ができたこと嬉しく思います。
お引渡しからお引越しまではもちろんのこと、今後もお住まいに関するお困りごとがございましたら
いつでもご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
WALLMATE不動産 洗足池支店一同 -
店舗からの回答
ジェラード様
この度はご成約誠におめでとうございます。
同時に有難いお言葉もいただき、大変嬉しく思っております。
今後も些細な事でもお困り事等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
株式会社WALLMATE不動産 洗足池支店一同 -
店舗からの回答
あっこ様
この度はご成約誠におめでとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
不動産を購入して終わりではなく、ここからが本当のお付き合いだと思っております。
ご自宅売却のご予定もございますため、今後も誠心誠意サポートさせて頂きます。
株式会社WALLMATE不動産 洗足池支店一同
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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