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(有)新日本興産の接客評価コメント

所在地
東京都港区麻布十番3-2-7 地図を見る
交通 東京メトロ南北線/麻布十番 歩4分

内訳(接客評価コメント24件)

  • ★★★★★
    (15件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:一点ミスはあったが直ちに挽回いただいたため、滞りなく進める事が出来た。
    気になった:特にありません。 (会社員さん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    会社員様、
    この度は貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
    お客様からのご指摘も、時には自身を律する貴重な機会となることがございます・・・
    今回は営業の方で直ちに挽回させて頂いたとのご評価もありがとうございます。
    最終的にはご満足のいただけるお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。
    今後もお気付きの点や、何かご確認事項などがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
    今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:接客が丁寧でとてもわかりやすかったです。
    気になった:特に無し。 (あさん 50代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    またお褒めの言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
    今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします.。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉つがいが丁寧でわかりやすかったです。
    気になった:特になし (えさん 20代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:希望度が高い物件だったのでスピード感を持って進めたかったが迅速に対応頂けました。しかし急かす事なく丁寧に説明して頂き、こちらの疑問にも答えて頂きました。初めてのことばかりで不安でしたが、問題なく進めて行くことができありがたかったです。
    気になった:特になし (はるさん 40代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    はる様
    この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。またスタッフへの評価も重ねて感謝いたします。
    どうしても人気の高い物件はスピード感も必要となる中、お客様のご要望に沿ったご提案の中、各お客様に最適な
    スピード感をもって接するようにしております。今後も『急かす』ことの無いストレスフリーな接客応対を社員一同
    心掛けて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望にも丁寧に対応してくださいました。
    気になった:特にございません。 (はなさん 70代以上・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    はな様
    この度は、ご成約いただきありがとうございました。
    今後も一層お客様に満足いただけるような対応ができるよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
    今後も、ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:相談しやすく対応もとても丁寧で、安心してお任せすることができました。
    気になった:特にありません。 (よっしーさん 40代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    よっしー様
    この度は数ある不動産会社の中から、弊社での物件のご成約誠にありがとうございました。
    またお忙しい中、口コミのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
    お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
    よっしー様のお力になれましたここと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
    弊社ではお取引終了後もお家に関するご相談を承っておりますので、お気軽にご相談いただけたらと存じます。
    今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧かつ迅速な対応をして頂き、感謝しております。おかげで良い物件と出会えました。
    気になった:非常に丁寧な対応をして頂きましたので、気になることはありません。信頼できる営業スタッフが在籍している会社です(あくまでも主観ですが)。 (車好きなオジさんさん 50代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    コメントをいただき、誠にありがとうございます。
    ご満足のいただけるお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。
    今後もお気付きの点や、何かご確認事項などがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
    今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な接客で、親身に話しを聞いてくださいました。
    気になった:特にありません (20代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    またお褒めの言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
    今後ともご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件を数件内見させてもらいました。こちらの満足感を最優先してくださった印象でした。物件のメリットデメリットをそれぞれ公平に説明してくださったり、些細な質問にも真摯に回答してくださったので、安心して物件を決定することができました。
    気になった:特になし (ささん 20代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    さ様
    この度は、当社にてご成約頂き、またこのような嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
    ご満足いただけるマイホームがご提案出来たこと、大変うれしく思います。これからもご不安や分からないこともあるかと思いますが、何でもお気軽にお話下さい。引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常にこちらの立場から考えた上でローン、流れなど提案していただき、頼りになりました。
    気になった:特にありませんでした。 (dhさん 20代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    dh様
    この度は、弊社にてご成約頂きありがとうございます。
    またお褒めのお言葉もありがとうございます。
    今後ともお困りごとなどございました、お気軽にご相談ください。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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