内訳(接客評価コメント72件)
-
- ★★★★★
-
(49件)
-
- ★★★★
-
(13件)
-
- ★★★
-
(9件)
-
- ★★
-
(1件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応して頂き購入まで進めました。物件に対し、良いところ悪いところをきちんとお話し頂き感謝です(^^)
気になった:特になし (イッヌさん 40代・女性)2025年02月回答店舗からの回答イッヌ様、この度はマイホームをご購入いただき誠に有難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
マイホームの購入では物件選びはもちろんのこと、限られた時間内で大きな決断を求められることも多く、プレッシャーは計り知れないものとなります。事前に知識を備えておくことはプレッシャーを抑えることに繋がりますが、それ以上に的確なアドバイスが得られるスタッフとめぐり合えるかが重要かもしれません。
現在だけでなく将来を見据える俯瞰的な視点に立った物件探しは、安心・納得の住まいにつながります。全てのものにはメリット・デメリットがあり、それらを自分なりに理解することの大切さをお客様と共有できる関係が構築できれば幸いです。
イッヌ様と笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。お住まいになられてからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:応対が終始丁寧で、言葉の端々から仕事に対する真摯さが伺えました。居住者がいる中古の戸建て物件を一緒に内覧したのですが、私に変わって気になる部分を積極的に売主様に質問してくれました。
気になった:特にありません (カレー大好きさん 30代・男性)2025年01月回答店舗からの回答カレー大好き様、この度はご来店いただき有り難うございました。また、スタッフへお褒めのコメントをいただき、心よりお礼申し上げます。
売主様居住中の物件はご近所付き合いだけでなく、日常的にお感じになられる住まいへのこだわりやメリット・デメリットなどを直接耳にすることのできる絶好のチャンスです。売主様に遠慮がちな質問の答えを『知ること』は購入判断の大きな決め手になるかもしれません。不安や疑問を少しでも和らげるためにもご質問がございましたらお聞かせください。
お住まいになられてからも『良い物件に巡り合えた』とお感じいただけるよう、そして当店で任せてよかったとご満足いただけるようお手伝い致します。
今後ともピタットハウス研究学園店をよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
akichan様、この度はマイホームをご購入いただき誠に有り難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき改めてお礼申し上げます。
マイホームを購入することは一生を左右しかねない大きなイベントであるがゆえ、不安やストレスを抱かれることも少なからずおありだったのではないでしょうか。そのお気持ちを少しでも和らげ、お住まいになられるご家族様皆様にとってかけがえのない思い出としていただくこと、また、将来にわたり快適な毎日をお過ごしいただくことが当店スタッフ全員の願いです。
お住まいになられてからもあらゆる面でサポートさせていただきます。今後もピタットハウス研究学園店をよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
ニック様、この度はご来店いただき誠に有り難うございました。
マイホーム購入の際には住宅ローンや資金計画、税金などお金にまつわる様々な内容についてご理解を深めていただく必要がございますが、それと同時に、ご検討される物件がニック様にとってどのようなメリット、あるいはデメリットをもたらすかをイメージしていただくことも重要です。ご購入されてから後悔されないために、将来予測されるライフスタイルをもとにマイホームでの住まい方や周辺環境の展望などについて情報をお伝えできればと考えております。
一生に一度あるかないかのマイホーム購入で後悔しないために、スタッフ一同お手伝いさせていただく所存です。ピタットハウス研究学園店を今後もよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分達のプランなど分かりやすく丁寧に、説明してくれた
気になった:色々親身なり説明してくれた (ヤナギさん 40代・男性)2024年11月回答店舗からの回答ヤナギ様、この度はマイホームをご購入いただき誠に有り難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき改めてお礼申し上げます。
マイホームを購入することは一生を左右しかねない大きなイベントであるがゆえ、不安やストレスを抱かれることも少なからずおありだったのではないでしょうか。そのお気持ちを少しでも和らげ、お住まいになられるご家族様皆様にとってかけがえのない思い出としていただくこと、また、将来にわたり快適な毎日をお過ごしいただくことが当店スタッフ全員の願いです。
お住まいになられてからもサポートさせていただきたく存じております。今後もピタットハウス研究学園店をよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:緊張しましたが、接し方がとても丁寧で、物件の説明も解りやすく安心できました。100点です。
気になった:特に無し (ゆめさん 50代・女性)2024年11月回答店舗からの回答ゆめ様、この度はマイホームをご購入いただき誠に有難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
マイホーム購入には物件選びの難しさや住宅ローン・税金といったお金にまつわる知識が伴うこと、また、一生に一度あるかどうかの大きな買い物に決断を下す必要があるため、大きなプレッシャーをお感じになられたことと思います。そのお気持ちを少しでも和らげ、安心に繋げられたのであれば幸いです。
ご家族様皆様と笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。お住まいになられてからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
今後ともピタットハウス研究学園店をよろしくお願いします。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力2.0 )
良かった:何時でも電話対応してもらえた
気になった:ローンの説明が不十分だった (しげたさん 50代・男性)2024年10月回答店舗からの回答しげた様、この度はご来店いただき誠に有り難うございました。
住宅ローンに関するご説明で至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。しげた様のご指摘を真摯に受け止め、説明に不備の無いよう的確なご提案に努めて参ります。また、住宅ローンのご相談をいただく全てのお客様へ、金融機関や返済方法、返済期間等による違いをより明確にお伝えできるよう取り組んで参ります。
今後ともピタットハウス研究学園店をよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
アンヨシ様、この度はマイホームをご購入いただき有り難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
ご購入にあたり、資金計画や住宅ローン、お引渡しまでのスケジュールなど多くの面で不安や悩みをお抱えになられてらっしゃったことと存じます。そのようなお気持ちの中、私共のご提案やマイホーム購入に対する考え方に耳をお方向けいただき身に余る思いです。
少しでもアンヨシ様のご不安を解消すべく対応に努めて参りましたが、お住まいになられてからもこの気持ちに変わりはございません。
末永く安心してお住まいいただくために、いつまでも頼れる不動産屋を目指してお手伝い致します。
今後もピタットハウス研究学園店をよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
やな様、この度はご来店いただき有り難うございました。また、スタッフへお褒めのコメントをいただき、心よりお礼申し上げます。
マイホームご購入の際は、住宅ローンの仕組みや資金計画の立て方、ご購入までのスケジュールや税金など多くの内容についてご理解いただき、その上でお客様自らの手でご判断いただくようになります。とはいえ、誤った選択をしてしまったばかりに後になって後悔されることがないよう、情報をより正確に、よりスピーディーにお伝えするよう努めて参ります。
お住まいになられてからも『良い物件に巡り合えた』とお感じいただけるよう、そして当店で任せてよかったとご満足いただけるようお手伝いします。
今後ともピタットハウス研究学園店をよろしくお願いします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって対応してくださり いつも寄り添ってくれて心強く安心して信頼出来る方だと思います 感謝してます 今後知り合いとかで困ってる人がいたら是非紹介したいです
気になった:特になし (あいさん 50代・女性)2024年09月回答店舗からの回答あい様、この度はマイホームをご購入いただき誠に有り難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき心よりお礼申し上げます。
マイホームを購入することは一生を左右しかねない大きなイベントであるがゆえ、不安やストレスを抱かれることも少なからずおありだったのではないでしょうか。あい様のおすまいに対するお気持ちをひとつでも多くかなえられるように、また、将来にわたって安心・快適な毎日をお過ごしいただけるようにお手伝いして参りました。
お住まいになられてからもサポートさせていただきます。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。