内訳(接客評価コメント86件)
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(17件)
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(9件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:子供たちにも気を使っていただいて大変感謝しています
気になった:特にない (akichandctさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答akichandct様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
マイホームの購入はご家族様にとって非常に大きなイベントとして位置づけられることもあり、その分、日常とは異なるストレスや悩みを抱かれる方がいらっしゃいます。マイホームに関する知識や理解を深められないままその場の雰囲気に流され購入を決断、新生活がスタートした時には「夢」が「悪夢」とならないために、不動産に従事するすべての人にはお客様に対し誠意ある姿勢が求められているのかもしれません。
「マイホーム購入」成功のカギは相性のよいスタッフとめぐり合い、相談のしやすい環境がいかに構築できるかに尽きると思います。ご家族様ひとりひとりへのお気遣いや思いやりを大切に、これからもお手伝いの場がいただけると幸いです。
お子様はもちろん、すべての皆様に安心してお任せいただける店づくりを目指し取り組んで参ります。今後もピタットハウス研究学園店をよろしくお願いします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:知識が豊富でこちらが聞いたことに対して的確に回答がもらえた。相談して参考になる事を言ってもらえるので助かった
気になった:特になし (たこやきまんさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答たこやきまん様、この度はマイホームをご購入いただき誠に有難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
マイホームの購入は一生を左右しかねない重要なイベントであり、その分、大きな不安やストレスを抱かれたのではないでしょうか。そのお気持ちを少しでも和らげ、たこやきまん様にとってかけがえのない思い出としていただくこと、また将来にわたり快適な毎日をお過ごしになられることを願い対応させていただきました。
お打ち合わせの際には、たこやきまん様とは異なる視点でお伝えすることが何度かあったかもしれません。全てのものにはメリット・デメリットがあり、それらをご理解のうえ自らが納得しご判断されることが何よりも大切との思いにほかなりません。
末永いお付き合いをいただけると幸いです。今後ともピタットハウス研究学園店をよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望エリアの現在の状況や最新情報を教えてくださり、今後の物件探しの参考になりました。また、住宅ローンについてもメリットとデメリットを丁寧に教えてくださりました。店内も社用車もとても綺麗です。営業スタッフさんが終始丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。
気になった:店舗の受信用メールアドレスの設定に不備があったせいか、こちらが送付したメールが営業スタッフさんに届いていませんでした。すぐに日程調整のお電話をいただけたので特に問題はなかったのですが、少々気になりました。 (さいさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答さい様、この度は当店へご来店いただき誠に有り難うございました。また、スタッフへお褒めのコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
当店ではマイホームご購入の際に知って得する住宅ローンの仕組みや資金計画の立て方、ご購入までのスケジュールや税金など、表やイラストを用いた数多くの資料をご用意しています。さい様におかれましてもご理解を深めていただけたなら幸いです。
ご相談のしやすい環境づくりを何よりも大切にし、お住まいになられてからも『良い物件に巡り合えた』とお感じいただけるよう、そして当店で任せてよかったとご満足いただけるようお手伝い致します。
メールの件では大変失礼いたしました。原因が判明し、不具合への対応を実施済みです。今後、このような事態を起こさぬよう努めて参ります。
これからもピタットハウス研究学園をよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても分かりやすく説明してくださり、安心しました
気になった:特にない (とりさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答とり様、この度はマイホームをご購入いただき誠に有難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
マイホームの購入には物件選びの難しさや住宅ローン・税金といったお金にまつわる知識が伴います。また、限られた時間内に大きな判断を下す必要があるため、大きなプレッシャーを感じる方もいらっしゃいます。そのお気持ちを少しでも和らげ夢や希望に導くためには、対応するスタッフの知識や経験が必要不可欠です。
物件探しや金融機関選定の際は、とり様のお考えにとどまらず、異なる視点でのご提案を心掛けて参りました。全てのものにはメリット・デメリットがあり、それらをご理解いただくことが何よりも大切だとの思いにほかなりません。
ご家族様皆様と笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。お住まいになられてからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:気になった物件をとても分かりやすく解説してくださり、最後まで親身になって相談して頂けました。メリットだけではなく、デメリットも言って頂けたので、良かったです
気になった:なし (ショウさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ショウ様、この度はマイホームをご購入いただき誠に有り難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
マイホーム購入には物件選びの難しさや住宅ローン・税金といったお金にまつわる知識が伴います。限られた時間で大きな判断を下す必要もあり、少なからず不安を抱かれたのではないでしょうか。そのお気持ちを少しでも和らげ、また、ひとつでもご理解を深めていただくために様々な視点に立ったご提案に努めて参りました。
マイホームで安心・快適な毎日をお過ごしいただけるよう、これからもサポート致します。ピタットハウス研究学園店と末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:常に気を使って頂き、色んな知識、経験からの良い提案をしてもらいました。とても気さくな方で話しやすく、疑問に感じた点を直ぐに聞けるのはよかった。
気になった:なし (やなぴーさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答やなぴー様、この度はご来店いただき誠に有り難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
マイホーム購入の際には住宅ローンや資金計画、税金などお金にまつわる事柄にご理解を深めていただく必要がございますが、それと同時に、ご検討される物件がやなぴー様にとってどのようなメリット、あるいはデメリットをもたらすかをイメージしていただくことも重要です。ご購入されてから後悔されないために、将来予測されるライフスタイルをもとにマイホームでの住まい方や周辺環境の展望などについて様々な視点で情報をお伝えできればと考えております。
一生に一度あるかないかのマイホーム購入で後悔しないために、スタッフ一同お手伝いさせていただく所存です。ピタットハウス研究学園店と末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切でわかりやすくいい人から新しい家を購入出來て良かったです
気になった:特になし (み?こさん 60代・女性)2024年05月回答店舗からの回答み?こ様、この度はマイホームをご購入いただき誠に有り難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき改めてお礼申し上げます。
マイホームを購入することは一生を左右しかねない大きなイベントであるがゆえ、不安やストレスを抱かれることも少なからずおありだったのではないでしょうか。そのお気持ちを少しでも和らげ、将来にわたり安心・快適な毎日をお過ごしいただけるよう、これからもお手伝いさせていただきます。
ピタットハウス研究学園店と末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても話しやすく、些細なことでも相談できて、安心できました。
気になった:特にありませんでした (たぬさんさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答たぬ様、この度はマイホームをご購入いただき誠に有難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
マイホーム購入には物件選びの難しさや住宅ローン・税金といったお金にまつわる知識が伴います。また、限られた時間内に大きな判断を下す必要があるため、大きなプレッシャーを感じる方もいらっしゃいます。そのお気持ちを少しでも和らげ夢や希望に導くためには、対応するスタッフの知識や経験が必要不可欠です。
物件や金融機関選定の際は、たぬ様のお考えにとどまらず、異なる視点でのご提案を心掛けて参りました。全てのものにはメリット・デメリットがあり、それらをご理解いただくことが何よりも大切だとの思いにほかなりません。
ご家族様皆様と笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。お住まいになられてからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:丁寧に説明してもらいある程度の見通しができた
気になった:特になし (たこやきまんさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答たこやきまん様、この度はご来店いただき誠に有り難うございました。
マイホーム購入の際には住宅ローンや資金計画、税金などお金にまつわる事柄にご理解を深めていただく必要がございますが、それと同時に、ご検討される物件が将来にわたりどのようなメリット、あるいはデメリットをもたらすかをイメージしていただくことも重要です。ご購入されてから後悔されないために、将来予測されるお客様のライフスタイルをもとにマイホームでの住まい方や周辺環境の展望などについて様々な視点で情報をお伝えできればと考えております。
今後ともピタットハウス研究学園店をよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な対応をしていただけました。こちらの無知な質問に対しても細かく答えていただけて安心してお任せすることができました。家族が家探しをする事があれば、是非紹介し担当をお願いしたいです◎
気になった:特になし (Nさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答N様、この度はマイホームをご購入いただき誠に有難うございました。また、当店スタッフに対しお褒めのコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。
マイホームの購入には物件選びの難しさや住宅ローン・税金といったお金にまつわる知識が伴います。また、限られた時間内に大きな判断を下す必要があるため、大きなプレッシャーを感じる方もいらっしゃいます。そのお気持ちを少しでも和らげ夢や希望に導くためには、対応するスタッフの知識や経験が必要不可欠です。
物件や金融機関選定の際は、N様のお考えにとどまらず、異なる視点でのご提案を心掛けて参りました。全てのものにはメリット・デメリットがあり、それらをご理解いただくことが何よりも大切だとの思いにほかなりません。
ご家族様皆様と笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。お住まいになられてからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
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