飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株)住まいの窓口の接客評価コメント

良かった:よくわかりやすく、説明してくれマンション初心者のわたしたちも安心して購入できました。担当様には感謝しております。
気になった:特にないです。 （じゅんさん 70代以上・女性）

良かった:最初は新築マンションの内覧でお伺いしました。しかし、お話しする中で、私達の本当に望む物件を察知頂き、新築マンションの売り込みではなく、他の物件提案探して下さいました。常にこちらの要望を汲み取って頂きつつ、親身にアドバイスくださり、今回の物件購入まで至りました。安心して、お任せ出来る担当者に出会えて本当に良かったです。
気になった:特にございません。 （たかまきさん 40代・女性）

良かった:接客や営業と言うより全てこちら側になって考え、動いていただき利益よりお客様ファースト精神を全面に感じ、安心してお任せできました。事前審査の段階でつまずいて諦めかけていましたが、この営業スタッフさんが諦めずに進めてくれて、励ましのお手紙もいただき本当に深く信頼できる方だなと思いました。何社か物件を探して頂いていましたが、すぐにこの営業スタッフさん一人に決めて購入まで進めて良かったです。感謝でいっぱいです。
気になった:ありません。 （トヤマさん 20代・男性）

良かった:こちらの要望をよく把握いただき、またチャットのレスポンスも早く安心してお任せできました。また、購入予定の家の周辺情報も踏まえてご提案いただくなどとても助かりました。
気になった:特にありません。強いて言えば深夜帯にこちらからチャットをしても返信が返ってくるのは申し訳なく思いました。 （ぱぬさん 30代・男性）

良かった:とにかくパーフェクトでした。対応が素早く丁寧でした。将来の幹部になると思います。
気になった:全くありません。 （ゴッソさん 50代・男性）

良かった:非常に丁寧な対応をしてくださりこちらも希望等お話がしやすい環境を作ってくださいました。子連れで手間のかかる内見時も、親切に案内いただけたので助かりました。また、急遽の確認についても迅速に対応いただき感謝しております。
気になった:ローンの仮審査の際に、どの銀行かそれぞれもう少し教えて欲しかった。 （YOUさん 20代・男性）

良かった:最初の電話対応から非常に感じ良く、且つ迅速に動いて頂きました。最初の希望物件が流れてしまい、どうしようかと迷っていてもすぐに代替物件を紹介して頂き、結果的には当初の物件より満足する物件を契約することが出来ました。本当に感謝しております。ありがとうございました！
気になった:特にありません。 （ダイさん 40代・男性）

良かった:熱心でした。ぐいぐい来る営業感はなかったので、よかったです。
気になった:なしです。 （いしいさん 30代・男性）

良かった:丁寧で良かったです。
気になった:特にない （わたるさん 40代・男性）

良かった:こちらから連絡した時すぐに返信していただけました。質問したことも、わかることはすぐに答えてくださり、その時点で分からないことも確認次第すぐに教えて下さいました。
気になった:地名の読み方が少し違う時がありました。 （ボさん 20代・男性）