内訳（接客評価コメント4件）
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（0件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 3.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 3.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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2.7参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力2.6
- 提案力2.3 ）
良かった:初めての物件探しで戸惑いがありましたが、いろいろな質問に答えてくれたことはたいへん助かりました。
気になった:連絡を取る際のやりとりが気になりました。物件探しの初歩的な進み方も教えて欲しかったです。住宅ローンの審査を進めていく際に説明が薄かった。 （30代・女性）2024年05月回答店舗からの回答この度は、ご来店有難うございました。不動産購入に慣れている方は基本的には居ないと思っております。ご説明・ご提案を色々とさせて頂きますし、なんでもお聞きください。精一杯お手伝いをさせて頂きたいと思います。お客様とのご連絡方法も担当営業にお伝えください。ご連絡時間、方法(電話・メール・ＬＩＮＥ・オンラインツール）等、出来限りご対応させて頂きたいと思います。住宅ローンに関してご説明が足りなかった事、申し訳ございませんでした。住宅ローンもお客様にとって最善な金融先をご提案させていただいておりますので、またのご来店をお待ちしております。
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4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力- ）
良かった:私たち自身が欲しい家について具体的にイメージできていなかったところ、色々と条件を聞いて整理してくださったり、それに合った物件を複数提示しくれたりしてくれた。お陰でイメージが固まり条件に合う物件が見つかった時に早めに決断が出来た。
気になった:特になし （ぽちぽちさん 30代・女性）2023年07月回答店舗からの回答この度は、ご成約誠に有難うございます。ご条件に合った物件のお手伝いが出来たことに私共も非常に嬉しく思います。今後共宜しくお願い致します。
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-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:アポイントなく急に伺いましたが、丁寧に対応してくださいました。短時間でしたが、こちらの要望を理解してくださり、エリア別の建坪率のお話はとても参考になりました。こちらの要望が細かい為、まだ土地は見つかりませんが、これからよい土地をご提案してくださることに期待しております。
気になった:特になし （umiさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答この度は、ご来店有難うございました。ご希望に合う土地をご提案出来ます様、頑張らせて頂きます。またのご来店をお待ちしております。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:落ち着いた雰囲気で安心して相談することができた。
気になった:特になし。 （たもつさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答この度は、ご来店有難うございました。ショッピングモール内に店舗を構えておりますので、表は賑やかですが、店内には半個室風の接客ブースがありますので、周りのお客様の目線等気にならない様にしております。毎週水曜日のみ定休を頂いておりますが、お買い物のついで・ちょっとした待ち時間等、またのご来店をお待ちしております。
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