内訳（接客評価コメント122件）
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（38件）
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（11件）
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（0件）
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評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての物件探し、購入で全く知識がなかったわたしたちに大変丁寧に寄り添っていただき根気強くお付き合いいただけました。また、いつもレスポンスか早く、細かいところまで先回りしてサポートいただきました。
気になった:本当に何もありません、大変お世話になりました。 （にっけさん 30代・女性）2024年04月回答 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:終始とても親身になって対応してくれた。何度も物件見学を重ねて私が納得いくまで付き合ってくれ、疑問点あれば常に迅速に解決を図ってくれ、大変お世話になりました
気になった:特になし （あひるさん 30代・男性）2024年04月回答 -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力3.6 ）
良かった:親身になってお話を聞いてくださいました。心優しい方なんだなと思うことが随所にありました。
気になった:不思議だな～と思う瞬間もたまにあって、良い方なんだなと思うのですが、不思議だな～となりました。でもめちゃめちゃ良い方だと思います。 （ななさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
頂いたコメントから察しますに、何かしらの至らない点もあったようで、ご心配及びお手数をお掛けしたこととお詫び申し上げます。
弊社では経験の長いベテランと経験の浅い若手がペアで担当させて頂くことが多く、まだまだ勉強不足・経験不足の部分もあったかと思います。
日々精進に努め、お客様にストレスなくご購入頂けるようになるよう、営業指導を徹底させて頂きます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:全般的に丁寧な対応で、ご自身の経験も踏まえたアドバイスが聞けて、非常に参考になりました。
気になった:特にありません。 （Yさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答この度は、弊社へご来店くださいまして、誠にありがとうございます。
弊社の営業担当は、自分自身で自宅の購入・買い替え等を経験している者が多く、自身の経験を踏まえて細かなアドバイスをさせて頂くことが可能です。
普通に物件をご紹介したり、現地をご案内したりするだけでは気づけないこともたくさんございます。
これからも、お客様の快適で失敗のないお住まい探しのお手伝いができるように努めさせていただきます。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:初めての土地購入でわからないことが多々ありましたが丁寧に教えてくださいました。
気になった:特になかったです。 （anさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答この度は弊社にご来店くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のご不安やご懸念点を全て無くしたうえでご購入いただくことを理想としております。
これからも、疑問やご不安がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何度も内見にお付き合い頂き、条件を絞る手助けをしてくれて大変有り難かった。経験豊富で非常に勉強になりました。
気になった:お送り頂く資料の量が多く、全て見るのが大変でした。 （もぐらさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
不動産を探すうえで、条件の絞り込みは大変な作業だと思います。全てのご希望条件を満たす物件と巡り合うことは大変困難です。
本当に重要度の高い条件は何であるか、お客様の普段の生活や将来のライフプラン等をお伺いし、お客様と共に理想のお住まいの条件を絞り込んでいくことは、不動産仲介営業の大切な仕事のうちの一つであると考えております。
これからも、お気軽にご相談頂ければ幸甚です。 -
店舗からの回答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
弊社の営業担当者の対応にご満足いただけたご様子で、大変うれしく思っております。
これからも迅速・丁寧な対応でお客様のご要望に沿えるように努めさせていただきます。
ご転居後もご質問などがございましたらお気軽に相談ください。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- ）
良かった:素早く行動してくださり、こちらの要望も叶いました。緊急な状況にも、対処していただけました。
気になった:特にありません （ヒロリンさん 60代・女性）2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
可能な限り迅速に対応し、お客様のご要望にお応えするように努めておりますので、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからも、お困りごとなどがございましたら是非お気軽にご相談ください。 -
店舗からの回答
この度は弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様のお住まい探しのお手伝いのお役に立てれば幸いです。
よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まい探しのサポートですので、これからも熱意をもって対応させて頂きます。
また、新居へのご転居後も、変わらず熱意をもってサポートさせて頂きます。
ご新居についてのお困りごとなどがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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