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グローバルベイス(株)の接客評価コメント

所在地
東京都渋谷区渋谷2-15-1 クロスタワー23階 地図を見る
交通 JR山手線/渋谷 歩5分

内訳(接客評価コメント7件)

  • ★★★★★
    (2件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧で、知識豊富で、良かったです。
    気になった:特にありませんでした。 (エミさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のほとんどが、「不動産購入は初めて」でいらっしゃいますので、弊社ではなるべくわかりやすく説明をするように心がけております。
    営業スタッフに関してのコメントもありがとうございます。
    より満足いただけるよう頑張ります。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.5
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:まだお若いのに、しっかりとこちらの希望を理解してくださり頼もしく思いました。過剰すぎず、必要な情報を都度連絡いただけたので大変やり易かったです。
    気になった:担当者への気になった点はとくにありません。 (Ariさん 40代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    お客様のほとんどが、「不動産購入は初めて」でいらっしゃいますので、弊社ではなるべくわかりやすく説明をするように心がけております。より一層わかりやすく手続きできるように研鑽を積みます。この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:説明がわかりやすく、他物件との比較で良い点悪い点を隠さず話した上で紹介頂いた点は信頼おける
    気になった:特にないです。 (よししさん 20代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    営業スタッフに関してのコメントありがとうございます。お客様のほとんどが、「不動産購入は初めて」でいらっしゃいますので、弊社ではなるべくわかりやすく説明をするように心がけております。この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:非常に分かりやすく、簡潔に説明して頂きました。
    気になった:特になし (もちもちまんさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
    弊社では安心して契約していただけるよう心がけております。
    より満足いただけるよう頑張ります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:対応が早くレスポンスが良い。幅広く様々な事に対応をして頂けた。
    気になった:重要な所で抜けやミスがあった。 (ミド助さん 30代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
    重要な所で抜けやミスが起こり申し訳ございませんでした。
    安心してお取引いただけるよう再発防止に努めます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてお会いした時からとても好印象で親切な方でした。不動産の知識が全く無かったのですが、不動産のことから住宅ローンについても丁寧に、私が理解するまで付き合ってくれました。私はぼんやりと物件を探し始めたのですが、担当の方と話していくうちに、「こんな家に住みたい!」が明確になっていき、希望通りの家にたどり着くことができました。またご縁がありましたら、是非一緒に家探しをしたいと思える方でした。本当にありがとうございました。
    気になった:私が仕事で多忙であったため、日程調整などが上手くいかなかったことが悪いのですが、必要書類やそれがいつまでに何通必要かなど、TODOリストのように時系列で記載していただけると、とてもわかりやすく、準備しやすかったと思いました。ですが、無事に物件を購入、入居できましたので、特に気になる点ではありませんでした。ありがとうございました。 (べべさん 20代・女性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    営業スタッフに関してのコメントもありがとうございます。お客様のほとんどが、「不動産購入は初めて」でいらっしゃいますので、弊社ではなるべくわかりやすく説明をするように心がけております。頂いた内容をもとに、より一層わかりやすく手続きできるように工夫していきます。この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を聞いてくださり、誠実に対応していただきました。営業スタッフの方は知識が豊富で対応もスピーディーで安心して契約をすることができました。
    気になった:特にありません。 (たかさん 20代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
    営業スタッフに関してのコメントもありがとうございます。
    お褒めの言葉いただきありがとうございます。
    より満足いただけるよう頑張ります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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