内訳(接客評価コメント8件)
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(3件)
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内見から物件の引き渡しまで、不明点、懸念点が出て来るたびに、丁寧に説明いただき、初めての不動産購入でも、担当者の方のサポートのおかげで、不安を払拭しながら安心して手続きを進めることができました。
気になった:気になった点は特にありません。 (Y・Mさん 30代・女性)2025年01月回答店舗からの回答この度はグローバルベイスのリノベマンションをご契約いただき、誠にありがとうございます。弊社ではお客様の視点に寄り添い、安心してご契約いただけるよう努めておりますので、いただいたお言葉を大変嬉しく思っております。お寄せいただいたご意見をもとに、さらに分かりやすい手続きの提供に取り組んでまいります。
お客様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件探しの段階では物件の良いところ悪いところを隠すことなく率直に話してくださいました。不動産売買仲介やリノベーションの知識が豊富で信頼できる方です。購入の段階では、一筋縄ではいかないこともありましたが、必ず代替案を挙げてくださったり前向きに寄り添っていただきました。次に住宅購入する機会があればまたお願いしたいと思える方でした。ありがとうございました!
気になった:とくにありませんでした。 (みーたんママさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
担当したスタッフの対応にもご評価いただきまして大変光栄でございます。
弊社ではお客様が安心して納得のいくお住まいをご契約いただけるよう、お客様の目線に寄り添い、丁寧なヒアリングやご提案を心がけております。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とにかく熱心に私達のニーズを考慮してくれました。しかも何一つ隠し事なく説明してくれたので満足しています。
気になった:特別ありません。 (ソーシングさん 70代以上・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。弊社ではお客様の目線によりそい、安心してご契約いただけるよう心がけております。頂いた内容をもとに、より一層わかりやすくお手続きいただけるよう取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:とても丁寧で、知識豊富で、良かったです。
気になった:特にありませんでした。 (エミさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のほとんどが、「不動産購入は初めて」でいらっしゃいますので、弊社ではなるべくわかりやすく説明をするように心がけております。
営業スタッフに関してのコメントもありがとうございます。
より満足いただけるよう頑張ります。今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:まだお若いのに、しっかりとこちらの希望を理解してくださり頼もしく思いました。過剰すぎず、必要な情報を都度連絡いただけたので大変やり易かったです。
気になった:担当者への気になった点はとくにありません。 (Ariさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答お客様のほとんどが、「不動産購入は初めて」でいらっしゃいますので、弊社ではなるべくわかりやすく説明をするように心がけております。より一層わかりやすく手続きできるように研鑽を積みます。この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:説明がわかりやすく、他物件との比較で良い点悪い点を隠さず話した上で紹介頂いた点は信頼おける
気になった:特にないです。 (よししさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答営業スタッフに関してのコメントありがとうございます。お客様のほとんどが、「不動産購入は初めて」でいらっしゃいますので、弊社ではなるべくわかりやすく説明をするように心がけております。この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
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4.7参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:非常に分かりやすく、簡潔に説明して頂きました。
気になった:特になし (もちもちまんさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
弊社では安心して契約していただけるよう心がけております。
より満足いただけるよう頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:対応が早くレスポンスが良い。幅広く様々な事に対応をして頂けた。
気になった:重要な所で抜けやミスがあった。 (ミド助さん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答この度はグローバルベイスのリノベーションマンションをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
重要な所で抜けやミスが起こり申し訳ございませんでした。
安心してお取引いただけるよう再発防止に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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