内訳(接客評価コメント63件)
-
- ★★★★★
-
(36件)
-
- ★★★★
-
(20件)
-
- ★★★
-
(3件)
-
- ★★
-
(4件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
2.4参考になった!
- ( 理解力2.6
- 整理力1.6
- 提案力3.0 )
良かった:言葉使いは丁寧でした。
気になった:新しいことを調べたり、提案はなかったです。 (もにょさん 40代・女性)2024年08月回答店舗からの回答もにょ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
お客様が求めている情報の提案ができなかったようで申し訳ございませんでした。
今後は、お客様一人一人に合わせたご提案ができるように努めてまいります。
スタッフ一同、もにょ様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
店舗からの回答
あああ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
高い評価とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も、お家のことで心配なことがあれば、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、あああ様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当営業スタッフの方は常に真摯に向き合っていただき納得できる物件に出会うことができました。何度も連絡をしましたが、その度に安心できる回答や誠実な対応には本当に感謝しています。
気になった:ファイナンシャルプランナー?との方からの話の機会がありましたが、決めつけが多くてもう少し私たちの考えに寄り添った上でのご提案が聞きたかったです。 (れーしさん 20代・男性)2024年08月回答店舗からの回答れーし様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
納得いただける物件をご提案できたようで大変嬉しく思います。
今後はファイナンシャルプランナーも含め、お客様に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
今後も、お家のことで心配なことがあれば、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、れーし様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応してくださりました。契約に向けて必要なことを整理・洗い出ししてくださり、準備をとてもスムーズに進ませることができました。また、それに伴い不安なことなども真摯に聞いてくださり、とても安心して準備を進めることができました。
気になった:特にありません。 (ニックネームさんさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答ニックネームさん様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
不安もなく、ご安心いただいてお引渡しまで進めることができたようでとても嬉しく思います。
今後も、お家のことで心配なことがあれば、お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、ニックネームさん様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって考えてくれて、大変良かったです!
気になった:打ち合わせルームがエアコン効きすぎて寒かった部分ぐらいです (タクマさん 40代・男性)2024年07月回答店舗からの回答タクマ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
満点の評価ありがとうございます。とても励みになります。
エアコンが効きすぎていたということに今後はお客様の様子に気が付けるように努めてまいります。
今後も、お家のことでご不安な点等あればいつでもお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、タクマ様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入前のファイナンシャルプランナーとの打ち合わせは分かっていても住宅ローンを組む参考になり良かったです
気になった:特に見当たらない (どどさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答どど様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
ファイナンシャルプランナーとの打ち合わせを住宅ローンを組む際の参考にしていただけたようで大変嬉しく思います!
今後も、お家のことでご不安な点等あればいつでもお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、どど様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:爽やかでハキハキされているので毎回気持ちよく時間を過ごせました。購入物件に対する質問の回答や依頼も適切に対応していただき感謝しております。誠実なお人柄が伝わる接客で、この営業スタッフさんが担当になっていただけて本当に良かったです。一点の曇もなく、物件を購入することができました。
気になった:気になる点は特にありませんでした。 (あさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答あ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
一点の曇もなく、物件を購入することができました。 と言っていただくことができて本当に嬉しいです。
暑い中のお家探し、お疲れ様でした。
今後も、お家のことでご不安な点等あればいつでもお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、あ様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:内覧時に扇風機や冷たいおしぼりなどを用意してくれ暑い中大変助かりました。希望する条件に合う候補物件を数多く用意してくれて誠意を感じました。
気になった:なし (ニックさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ニック様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
この時期、暑い中のご内見は大変でしたよね。
少しでも快適にご見学いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、お家のことでご不安な点等あればいつでもお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、ニック様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:最初から最後まで丁寧に対応して頂いてとても良かったです。
気になった:特にありません。 (30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
高い評価と嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
今後も、お家のことでご不安な点等あればいつでもお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、お客様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な接客と言葉遣い、きめ細やかなフォローで購入を迷っていた私の背中を押してくれました。自家用車のある我が家のことを考え、月極駐車場のも調べてくださり感謝です。ありがとうございました。
気になった:とくになし (キューさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答キュー様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございます。
満点の評価をいただきありがとうございます。
マイホーム購入の心配事や不安を解消し、キュー様の背中を押すことできたようで大変嬉しく思います。
今後も、お家のことでご不安な点等あればいつでもお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、キュー様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。