内訳(接客評価コメント14件)
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(7件)
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- ★★★★
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(3件)
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- ★★★
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(4件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:初めての不動産見学にも関わらずに、丁寧に一つずつ教えていただけた。気になったことや質問に、その都度答えていただきとてもありがたかった。
気になった:購入を、とても前向きに勧められたので、少し圧が強いようにも感じた。 (鳥ちゃんさん 20代・男性)2024年08月回答店舗からの回答
鳥ちゃん 様
この度は、貴重なお時間をいただきご来場誠に有難うございました。
抱かれている不安点やご質問に対して、ご納得いただける説明ができていましたら何よりでございます。
「圧がある」とご指摘いただきました点については、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様あっての弊社ですので、今後そのような思いをされぬよう改めて社内教育を徹底し、心からお客様に寄り添ったご提案ができるよう尽力してまいります。
今度とも、弊社をどうぞ引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に対応いただきありがとうございました。
気になった:特にありません。 (たなかさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答たなか 様
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、評価点数も重ねてお礼申し上げます。
引き続きぬかりないよう、徹底したお客様ファーストのご提案ができるよう努めてまいります。
弊社を今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:生活のイメージがしやすくなるように、話してくださった。
気になった:明るく、親切だった。 (はっしさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答はっし 様
この度は貴重なお時間をいただき弊社へご来場、誠に御礼申し上げます。
わくわくするような物件ご提案ができていれば何よりでございます。
地元密着型不動産会社として、お客様一人ひとりの心に寄り添ったご提案ができるよう邁進いたします。
本件ご回答、誠に有難うございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも丁寧に説明してくれます。
気になった:ありません。みなさん明るいです。 (こめさん 20代・女性)2024年08月回答 -
店舗からの回答
かなかな 様
先日はお忙しい中ご来場をいただきまして誠に有難うございました。
微力ながらも、かなかな様の参考になるようなご提案が出来ていましたら何よりでございます。
丁寧なご接客はもちろんの事、そこに+エッセンスを交えた機転の利いたご提案ができるよう日々精進致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:マイホームを購入するにあたって、何もかも分からない私達家族を真摯に何でも対応して下さり、ローン借り決めの際にあった問題に対して、心配性である私達家族に寄り添って対応して下さる所には感謝と申し訳なさしかありません。
気になった:初めてお会いし、見積もりを出していただいた時に私の名前が間違っており、一時変更されないままお話が進んでいた所は今となってはご愛嬌と思っております。 (RTさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答
RT 様
この度は住宅購入誠におめでとうございます。
感謝のお言葉も添えていただき重ねてお礼申し上げます。
(お名前の件大変失礼致しました)
RT様のこれからの生活にとってとってかけがえのない
住宅ご提案ができたようで感無量でございます。
今後も物件探しに対するお客様のお気持ちやお思いをくみ取って
ご提案ができるよう一同精進してまいります。
これからも素敵なご家族と大切なお時間をお過ごし下さい。
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:豊富な知識と丁寧で行き届いた接客で大変良かったです!
気になった:特にありません。 (??さん 40代・女性)2023年08月回答店舗からの回答?? 様
この度は貴重なお時間いただきご来場、誠に有難うございました。
ご満足いただけた旨コメントを頂戴しまして感無量です、ありがとうございます。
??様のかゆいところに手が届くようなご説明は出来ておりましたでしょうか?
今や千葉県全域が活動拠点である弊社かまとり住宅が、地元に根付いた
ご希望の物件をお探しさせていただきますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
かんちゃん様に合ったご提案が出来たようで大変嬉しく思います。
引き続きしっかりとサポートさせていただきます。ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ぶらぞう様
この度は弊社の物件をご契約いただき誠にありがとうございました。
ぶらぞう様の人生の中で大きな転機である不動産の購入に携わる事ができ大変嬉しく思います。
今後建築される新しいお住まいで、かわいいお子様のご成長と皆様のご健康をスタッフ一同お祈りいたします。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご一報いただければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:些細な疑問でもわかりやすく教えてくださり大変勉強になりました。私たちの要望にあった土地を探してくださりとても感謝しております。
気になった:特になし (はりさん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答はり 様
この度は数ある不動産会社から、弊社ご来場いただき誠に有難うございました。
「大変勉強になった」との事でお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後も地場ならではの知識やのうはうを活かしたご説明と、お客様に寄り添った物件提案ができるよう
人事育成にも努めてまいりますので弊社を引き続きよろしくお願いいたします。
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