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住宅情報館(株)船橋店の接客評価コメント

所在地
千葉県船橋市夏見台3-8-1 地図を見る
交通 東武野田線/塚田 歩14分

内訳(接客評価コメント23件)

  • ★★★★★
    (10件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:上司との関係性が裏でも仲が良いとわかる雰囲気で、とても和やかに接客いただけました。また、店舗と現地にかなりの距離がありましたが、スピーディに下見等も行って頂き信頼が持てました。そのため、元々他社に決めかけておりましたが、上記や私の立場、営業感覚、本人感覚それぞれの意見をフラットに頂いた事もあり、選ばせて頂きました。
    気になった:車でお迎えいただく際に、早くついてしまった時も必ず外で待っていてくださったので、一体何時から待って頂いているのか気になりました。 (花粉症お大事にさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    花粉症お大事に様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約いただきましたこと
    またお忙しい中、本アンケートにご回答いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
    住宅情報館の数ある店舗の中でも、船橋店は公私ともに仲が良い、とてもアットホームな店舗です。
    花粉症お大事に様にもその雰囲気を感じ取っていただけたのだと思います。
    また弊社スタッフの迅速な行動が、花粉症お大事に様の信頼に繋がったことも大変嬉しく思っております。
    ご送迎の際のお気遣いありがとうございます。店舗で共有いたします。
    弊社をお選びいただいたことをよりご満足いただけるよう、今後も精一杯ご協力させていただきますので
    引き続き住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。

  • 4.3
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いも丁寧で、こちらの意図を汲んでいただいて話が進んだ気がします。
    気になった:特にない (あいさん 30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    あい様、この度は住宅情報館船橋店にご来店いただきましたこと、また本アンケートへのご回答を重ねて御礼申し上げます。
    これからも、あい様のお気持ちをよく理解して、あい様にご満足いただけるよう店舗スタッフ一同誠心誠意ご協力させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも丁寧な対応で誠実さを感じました。わからないことや迷っていることを相談しやすい雰囲気にしてくれて、自分のわからないことはきちんと調べて答えてくれました。頼りになる担当者です。
    気になった:特にありません。 (Aliceさん 50代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    Alice様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約いただきましたこと、また本アンケートへのご協力をいただきましたことを重ねて心より感謝申し上げます。
    Alice様と担当営業との相性が良かったこと、大変嬉しく思っております。
    これからもAlice様にとって、頼りになる営業、頼りになる企業でいられるよう誠心誠意努めてまいりますので
    住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。

  • 3.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:話は丁寧で解り易く、一通り必要だと思える内容が網羅されているなと思いました「しかし」とか「でも」等のネガに繋がる様な言い方を一切しない様に徹底している様に感じます
    気になった:話を進めてまとめにかかるベースが早く、本当にこれでいいのか、もっと広く別視点から考えてみてもいいのでは、と顧みるヒマも無かったかなと感じましたが、こちらの初期条件もそこそこ絞られていたし、一端別の考え方をしてみたいという意思表示も大してしてなかったと思うのでまぁいいのかなと思います (Kさん 50代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    K様、この度は住宅情報館船橋店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    また本アンケートにご回答いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
    今後はよりK様のペースに配慮したうえでご提案できるよう心掛けて参ります。
    引き続き住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:楽しくいつも打ち合わせをさせていただき、こちらのことを考えてくれた提案をしてくれました。
    気になった:なし。 (YUKさん 20代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    YUK様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約いただきましたこと、またお忙しい中当アンケートにご回答いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
    いつも楽しくお打合せ出来ているとのことで私も嬉しく思っております。
    私たち住宅情報館船橋店スタッフ一同は、常にお客様の立場になり、様々な角度からのご提案を心掛けております。
    これからもYUK様のお役に立てるよう精一杯ご協力させていただきますので、引き続き住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接客が丁寧で一つひとつわかりやすく説明してくださいました。お墓の前の土地がアリかナシかなど、条件としての絞り込みを提示して下さったので、私たちの整理がつきやすくなりました。
    気になった:船橋のモデルルームが売れたとのことで、千葉市にあるモデルルームに行ったのですが、遠いなと感じたのでもう少し近くにあったらよりいいなと思いました。 (りーんさん 20代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    りーん様、この度は住宅情報館船橋店にご来店いただきましたこと、また本アンケートにご対応いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
    担当営業の提案により、りーん様がご条件を整理しやすくなり良かったです。
    しかしながら、弊社モデルハウスご見学の際にはご迷惑をおかけいたしました。
    随時店舗近隣にはモデルハウスの建設を予定しておりますので、今後他のお客様にもご迷惑にならないよう注意いたします。
    今後もりーん様のお役に立てるよう住宅情報館船橋店スタッフ一同誠心誠意お手伝いさせていただきますので
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:土地探しに対して知識や情報がありそうだったので頼りになると感じました。趣味の話ができたりと雑談もでき雰囲気良く話せました。
    気になった:特にはないです (kenさん 30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    ken様、この度は住宅情報館船橋店にご来店いただきましたこと、また本アンケートにご対応いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
    弊社は主に注文住宅をご提案している会社ですので、土地情報には大変自信を持っております。
    ken様におかれましては、担当営業と土地探しのお話だけではなく、趣味のお話により雰囲気良くご商談が出来たとのことで
    担当営業も土地探しに、より力が入っているかと思います。
    今後もken様のお役に立てるよう住宅情報館船橋店スタッフ一同誠心誠意お手伝いさせていただきますので
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても真摯にご対応頂きました。分からないことばかりの中、安心してお任せできると感じました。
    気になった:特にはございません。 (JASMINさん 60代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    JASMIN様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約いただきましたこと、またお忙しい中、本アンケートにご回答いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
    今後におかれましてもご不安ご不明な点等出てきた際には、JASMIN様にご安心いただけるようスタッフ一同誠心誠意ご協力させていただきますので
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良心的でとてもよかったです。機会があればまた担当していただきたいです。
    気になった:なし。 (みさん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    み様、この度は住宅情報館船橋店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    また本アンケートにご回答いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
    引き続き住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:土地探しからずっと親身になってこちらが家を建てたいと思える土地が見つかるまで数日かけて何件も一緒に同行して探して頂きました。初めての土地探し、その土地は良い環境なのか、住みやすい土地なのか等分からない事が多く、自分達だけで土地を探すのはとても難しく、複数土地を提案してくれてなかなか納得のいく土地が見つからなくても嫌な顔ひとつせず一緒に探してくれた事がとても嬉しかったです。住宅ローンの事でもとても親身になって頂き、無事に購入出来、心から感謝しています。
    気になった:ありません。 (Kmamaさん 30代・女性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    Kmama様、この度は住宅情報館船橋店にてご成約頂きましたこと、またご丁寧にご回答頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
    私たち住宅情報館船橋店のスタッフは、注文住宅のご提案の際、建物のご提案だけではなく、土地探しも大変重要な役目だと思っております。
    無事ご購入できたとのこと、私も大変嬉しく思っております。
    今後もご不明な点などございましたら、いつでもご相談ください。
    引き続き住宅情報館船橋店をよろしくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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