内訳(接客評価コメント30件)
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(6件)
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- ★★★★
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(16件)
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- ★★★
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(7件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:強引な勧誘もなく距離感を大切にしてくれておりとても好感が持てました。また、厳選して物件を選んで見せてくれたりととても熱心に考えていただけたことが嬉しかったです。
気になった:特に気になる点はなく居心地良くお話しができました。 (30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答お客様の立場に立った接客を心がけております。
安心してご見学頂き嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:要望した通りの立地を提案してくれた。住宅設備機器の選定に豊富な知識よりアドバイス頂いた。細部まで丁寧で分かり易い説明をしてくれている。
気になった:特にありません (一児のじいじさん 60代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のご要望にお応えできたこと、心より感謝申し上げます。
何かご質問や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続き、お手伝いをさせていただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度はご来場頂き誠にありがとうございました。
お客様のご要望に添ったご提案を心がげていきます。
これからも宜しくお願い致します -
店舗からの回答
当社をお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
当社住宅をお選びいただきありがとうございます
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:フレンドリーな感じは良いと思う。
気になった:まずは全体的な雰囲気を見に寄っただけだったが、グイグイと強引に話を進めるので、ちょっとヒいた。 (たむたむさん 50代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ご来場頂きましてありがとうございました。
お客様に寄り添ったご提案ができるようスタッフ一同心がけて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:こちらの要望を理解していただき、要望に沿った物件を多く紹介していただきました。また、見学時もその物件の気になる部分なども隠さず説明してくれた点が良かったです。他にも自身の経験に基づいたアドバイスなどをしてくれ、何を重要視した方が良いかなど、自分の考えを整理するのにも役立ちました。
気になった:気になった点は特にありません。 (しゅうちゃんさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答お客様の大切な家探しのお手伝いが出来てとてもうれしく思います。
今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:物件から駅までの所要時間を把握しておきたく、30分かかる道のりを案内しながら一緒に歩いていただけてとても安心した。子供がいる親目線で物件の話をしていただけて、とても参考になった。
気になった:特になし。 (あいちゃんさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答当社の住宅をお選び頂きありがとうございます。
入居後をイメージをしていただく事はとても大事なので、安心してお家探しをして頂き私達もとても嬉しいです
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:初めての事で分からない事や疑問点がたくさんありましたが、時間を掛けて丁寧に説明していただきました。住宅ローンやオプションについて、有益な情報を教えていただき、スムーズに契約まで至りました。
気になった:特になし (ひかるさん 40代・男性)2024年01月回答店舗からの回答この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:明るく接客してもらい話しやすかったです。わかりやすく丁寧に説明していただきました。
気になった:特にありません。 (食べ過ぎたクマさん 50代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
大切な住まいづくりお手伝いが出来てうれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
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