(株)横尾材木店栃木中央営業センターの接客評価コメント

良かった:幅広く知識が豊富で分からないことを聞くと分かりやすく答えていただき理解することができました。接客の対応も良かったです。
気になった:特にありません。 （太郎さん 30代・男性）

良かった:話し方や、対応などとてもよかった。最初に内見をした際に家のデザインも良かったが、接客でも買おうと思った点になった。
気になった:夏の時期や、雨の時期などで天候が左右されやすかったり、暑かったりとモデルルームを借りての話し合いになったが、なかなかできない場合の対処があると良いと思った （ご飯いっぱい食べ太郎さん 20代・男性）

良かった:無理強いせず、デメリットも明確に伝えてくださいました。
気になった:特になし （だびさん 40代・女性）

良かった:急な要望にも笑顔で対応してくれました。また、物件内覧中に子供の相手をしていただき気持ちよく内覧ができました。
気になった:特にないです。 （ゆきおとこさん 30代・男性）

良かった:真面目で誠実さが伝わりました。特に一緒に同行してくださった営業スタッフさんが、知識が豊富で話やすく安心感がありました。
気になった:フォローの連絡が若干遅かったように思います。 （SKさん 40代・女性）

良かった:ご自身の経験をもとに設備の設計理由などわかりやすく説明してもらえた。耐震などどこのメーカーでもやってることではなく、独自で力を入れてるところ、あるいはまだまだ不足しがちな点も話してもらえて、信用できた。
気になった:特になし！ （けんはくさん 30代・男性）

良かった:自分達の質問に対して、丁寧な説明で納得出来る回答が頂けた。メーカーのいい部分と悪い部分を、しっかりと聞くことが出来た。
気になった:特になし （YKさん 20代・男性）

良かった:ローン審査に関して色々な不安や疑問を持っていましたが、親身になって考えていただき、解決法を探し出してもらえました。とにかくレスポンスが速く、手続きの際も素早く段取りをつけていただき、わかりやすい説明で不安なく契約できました。おかげさまでいい家に引っ越しできます。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （鮭さん 30代・男性）

良かった:丁寧な接客だった。物件についてよく理解することができた。
気になった:良い物件なのでもっと物件のいいところをアピールしても良いと思った。 （やまもとさん 30代・女性）

良かった:言葉使いや身だしなみがしっかりされていてとても好印象な営業スタッフの方でした。様々な不安材料をいつも迅速に解決してくださり安心信頼して購入することができました。また折に触れ伺ったご自身の経験談も日々の生活に役立っております。
気になった:. （りんださん 50代・男性）