内訳(接客評価コメント14件)
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- ★★★★★
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(5件)
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- ★★★★
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(6件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.1物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:物件だけでなく住んだ後の生活も含めて色々とご相談に乗っていただきました。物件に関しやり取りする際も迅速にご連絡いただき安心して契約を進めることができました。
気になった:特にありません。 (筋肉サメさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答筋肉サメ様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
お住まいのご購入に際し、お役に立てまして何よりでございます。
これからもお客様にご安心してお取引きしていただけますよう努めてまいります。
今後もお住まいのことでご相談等ございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
この度はご成約、心からおめでとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からない点はもちろん、物件ごとにメリットデメリットをご説明下さり、公平なジャッジをされていたことが非常に好感が持てました。接し方も丁寧でした。
気になった:特になし。 (まきさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答まき様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
アンケートへのご協力もありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける接客を目指していきます。
今後もお住まいのことでご相談等ございましたらぜひお気軽にご相談ください。
この度はご成約、心からおめでとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細やかな対応と的確なアドバイスにより、満足できる物件を購入できました。
気になった:特になし (はしもとさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答はしもと様
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。はしもと様にご満足いただけまして大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことでご相談事等ありましたらぜひお気軽にお声かけください。
この度はご成約、心からおめでとうございます。 -
店舗からの回答
ひい様
この度はアンケートにご回答くださいましてありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もひい様のお役に立てればと思いますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はご成約、心からおめでとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや振る舞いがとても親切で、不動産購入が初めてで何もわからない私たちにわかりやすいよう配慮して説明してくれました。
気になった:ありません。 (めそさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答めそ様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございます。
初めての不動産購入は不安がつきものだとは思いますが、めそ様のお役に立てましたようで何よりです。
今後もお住まいのことでご相談がございましたらぜひお気軽にお声かけください。
この度はご成約、心からおめでとうございます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力3.6 )
良かった:初めてお会いした時に、ある程度の情報を持参して来てくださいました。
気になった:特になし (るるままさん 60代・女性)2023年01月回答店舗からの回答るるまま様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございます。
るるまま様のお役に立てましたようで幸いです。
今後もお住まいのことでご相談事などございましたらぜひお気軽にお声かけください。
この度はご成約、心からおめでとうございます。 -
店舗からの回答
はこ様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございます。
はこ様が良い物件と巡り逢うことができ、そして無事にご成約の運びとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことで何かありましたらぜひお気軽にご相談ください。
この度はご成約、心からおめでとうございます。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:スピーディーに対応いただき、人気の物件を購入できた。物件にも詳しく、案内も色々と細かくしていただき安心できた。他の候補物件のことや経験からくるお話を聞けたので、いろいろな情報をもらえて決断することができた。お話も面白く、話しやすく親しみやすい方で、この方から紹介いただけてよかったと思えた。最後の挨拶まで、心から感謝することができた。
気になった:特にない。 (Kotaさん 40代・男性)2022年11月回答店舗からの回答Kota様
この度は弊社をご利用くださり、またアンケートにもご協力くださり誠にありがとうございます。
住まいの購入という大きなお買い物に際し、Kota様のお役に立てましたようで、また安心してお取引に臨んでいただけようで何よりです。
「この方から紹介いただけてよかった」とまでおっしゃっていただき、今後の大きな励みとなりました。
これからもお住まいのことでご相談等ありましたらぜひお声かけください。
この度はご成約、心からおめでとうございます。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:時間をかけて丁寧に説明いただけた。
気になった:決済間際、確認不足が目立った。 (ニクネムさん 30代・男性)2022年10月回答店舗からの回答ニクネム様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございます。
決済間際に確認不足が目立ったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、より入念な確認をするよう努めてまいります。
今後もお住まいのことでご相談事などありましたらぜひお声かけください。
この度はご成約、心からおめでとうございます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:こちらの家族状況や年齢など考えて、物件を紹介してくださいました。また、同じ子育て世代として、親身になって話をしてくださいました。物件を購入後も、売買とは関係のないトラブルにも、対応していただき、感謝しております。
気になった:特になし (まるちゃんさん 40代・女性)2022年09月回答店舗からの回答ありがとうございます。お引き渡し後でありましても何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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