内訳(接客評価コメント41件)
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(20件)
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- ★★★★
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(15件)
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- ★★★
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(5件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ローン会社探しと提案をしてくれました。銀行とのやり取りを率先して対応いただきました。
気になった:特に無し (SGKTさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度はコメント頂きましてありがとうございます。
お客様と素敵なご縁を結ぶ事が出来まして、大変嬉しく思います。
お客様のお考えや現在のご状況などお聞かせ頂きながら
ご提案をさせて頂く事を第一に考えております。
引き続き、お困りごとなどございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
宜しくお願い致します。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:とても親切に対応していただきありがとうございました。その土地独自の情報なども教えていただきありがたかったです。
気になった:特にありません。 (ひまわりさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はコメント頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお考えや現在のご状況などお聞かせ頂きながらご提案をさせて頂く事を第一に考えております。
また、周辺の住環境は長い将来生活されるにあたり重要になりますので、周辺環境のご説明もさせて頂いております。
引き続き、何かご不明点やご要望等ございましたらお気軽にお知らせ下さいませ。
宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度はコメント頂きましてありがとうございます。
お客様と素敵なご縁を結ぶ事が出来まして、とても嬉しく思います。
お客様目線で考え、ご提案やお話をお聞かせ頂きました結果が
こうしてコメントを頂いた事になり、重ねてお礼申し上げます。
引き続き何かご不明点等ありましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:物腰が柔らかく可愛らしい一面もあり、とても丁寧な対応で接していただきました。また、参考になるお話やご提案もたくさんいただきとても助かりました。
気になった:連絡の返信が遅いなと感じることが稀にありました。 (りおさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はコメント頂きましてありがとうございます。
お客様と素敵なご縁を結ぶ事が出来まして、大変嬉しく思います。
お客様のご要望やご意見をお聞かせ頂きながら
現実的に難しい所、お勧め出来る所などを話に交えながらお客様に寄り添ったご提案を心がけております。
また、ご指摘頂きました件につきまして、大変失礼いたしました。
今後気を付けて参ります。
引き続き、お困りごとなどございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度はコメント頂きましてありがとうございます。
お客様目線で考え、ご提案やお話をお聞かせ頂きました結果が
こうしてコメントを頂いた事になり、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に関する事で何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:銀行の紹介佐倉市のリフォーム補助金の案内リフォーム業者の紹介迷っていたが、勧めてくれたこと春に緑が丘支店に移動になった営業スタッフさん(買主担当)にお世話になりました
気になった:境界線水回りの漏れ後に→購入前に解消風呂場入口柱の柱に沿ったシロアリの穴 (くるみDadさん 60代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度はコメント頂きましてありがとうございます。
様々なご提案、情報の提供等を致しまして、お客様に寄り添いながら、ご不安な点やご心配事を一つ一つ解消
出来る点を見つけていく事をスタッフ一同、心掛けております。
また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見のもと、今後の改善に努めて参ります。
引き続き、不動産に関する事で何かございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。
宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度はコメントを頂きまして、ありがとうございます。
お客様目線で考え、ご提案やお話をお聞かせ頂きました結果、
こうしてコメントを頂きました事、感謝申し上げます。
引き続き、何かご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:とてもわかりやすく説明していただいて新たな発見を得られた
気になった:なし (はるさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度はコメント頂きましてありがとうございます。
お客様と素敵なご縁を結ぶ事が出来まして、大変嬉しく思います。
一生にそうはない不動産売買に携わる身として、
お客様目線に立ちながら、難しい言葉も誤解を与えない範囲で噛み砕いたご説明を心がけております。
引き続き、何かご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:大変分かりやすく補足を入れながら説明していただき、説明事項がよく理解できた。また、こちらの質問にも正確に答えていただけた。
気になった:特にありません。ご案内ありがとうございました。 (おたわさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度はコメント頂きましてありがとうございます。
お客様と素敵なご縁を結ぶ事が出来まして、とても嬉しく思います。
日頃から解りやすく、時には噛み砕いたご説明を心掛けており、
お客様が安心してお取引が出来るよう努めております。
引き続き、何かご不明点やご要望等ございましたらお気軽にお知らせ下さいませ。
宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件見学からとても親身になって頂き私がちょっと不安になっていても、すぐ連絡してくれて安心させて頂き安心してお任せできました。担当の方に巡り合えたことが、感謝です。
気になった:とくになし (ekさん 40代・女性)2023年11月回答店舗からの回答この度はコメント頂きましてありがとうございます。
不動産という大きな金額が動くお取引なだけに、お客様に寄り添いながら、ご不安な点やご心配事を一つ一つ解消
出来る点を見つけていく事をスタッフ一同、心掛けております。
これからも何かご不明点等ございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
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