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ERA稲岡ハウジング(株)の接客評価コメント

所在地
神奈川県茅ヶ崎市高田4-4-5 地図を見る
交通 JR東海道本線/茅ケ崎 バス6分ニュータウン入り口停歩1分

内訳(接客評価コメント15件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:明るく笑顔で接してくれる優しい方でわからないことも丁寧に答えてくれ理解しやすく助かりましたはじめてのことで間取りとかも訳わからないまま伝えても理解してくれてアドバイスしていただけたりしたので不安な部分がなくなりましたイメージがなかなか湧かない私達にもしっかり画像等で見せていただいたのでイメージがつきやすかったですありがとうございました(^^)
    気になった:なし (すずさん 30代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    すず様
    この度はご購入誠におめでとうございました。
    お客様のイメージを共有することが肝心ですので、すず様のお話しをじっくりと伺い共有させて頂きました。
    言葉で足りないところは、参考画像など目で見てしっかりと確認させて頂きました。
    よくわからないことは不安でしかありませんので、ご安心頂けるまで何度でもご説明させて頂きます。
    私どもはご契約を頂いて終わりの不動産会社ではございませんので、これから先も末永くサポートさせて頂きます。
    何かございましたらいつでもお声掛け頂けます様お願い致します。
    この度は弊社稲岡ハウジング北口店の仲介によりご契約を頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:聞いたことをわかりやすく説明していただけたのがすごいよかったです丁寧でとてもいい方でした
    気になった:特にないです (なさん 30代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    な様
    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
    また、このうようなコメントまで頂き誠にありがとうございます。
    ご不明な点などはご遠慮なくご質問下さい。何度でもご説明させて頂きます。
    弊社でよろしければ、ご購入のお手伝いをさせて頂きますので宜しくお願い致します。。
    この度は数ある不動産店のなか、稲岡ハウジング北口支店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に相談やアドバイスをしていただきました。
    気になった:ありません。 (りおさん 40代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    りお様
    この度はご購入誠におめでとうございました。
    ここからが本当のスタートになりますので、最後までしっかりとサポートさせて頂きます。
    今後もお役になれるよう努めてまいります。
    この度は弊社仲介によりご契約を頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分かりやすく、具体的に話しができました。
    気になった:特にありません (Hareさん 40代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    Hare 様
    この度は数ある不動産店のなか、弊社稲岡ハウジング北口店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    お客様へはなるべく簡潔にわかりやすいご説明を心掛けております。
    同じご質問でも何度でも何回でも笑顔でご説明させて頂きますので、ご不明なことがございましたらお気遣いなくお声掛け下さい。
    弊社でよろしければ、ご購入のお手伝いをさせて頂きますので宜しくお願い致します。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても誠実で安心してわがままを伝えることができました。
    地元に根づいている会社さんだからか、押し売りやプッシュみたいなこともまったくなかったので、ぜひおすすめします。
    とにかくやりとりが楽。
    気になった:特になし。 (トミーさん 40代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    トミー様
    この度はご購入誠におめでとうございました。理想的な物件が見付かり良かったですね。
    理想やわがままはご遠慮なくお申し付け下さい。ただ、出来ることとそうでないこともございますのでお手柔らかにお願い致します。
    私どもは物件を売ることを商売としておりません。お客様のパートナーとして、お客様が望まれる最適な物件を最適な条件で購入して頂くお手伝いをさせて頂いております。
    仲介業者として誇りをもっているところですので、トミー様にも伝わり大変嬉しく思います。どうもありがとうございます。
    また、私どもはご契約頂いて終わりの不動産屋ではありませんので、今後も末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
    この度は弊社稲岡ハウジング北口店の仲介により、ご契約を頂き誠にありがとうございました。
    今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:初心者向けに丁寧に流れを説明していただけてよかったです。物件の悪いところも伝えてくださって参考になりました。
    気になった:特にありません。 (はなさん 30代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    はな様
    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
    何事も初めはわからいことが多く、説明を聞いても何となくわかる程度だと思います。
    私も不動産の仕事をはじめた当初は、皆様と同じく初めて耳にする言葉が多く、理解するまでに時間が掛かりました。
    そのような経験を活かし、お客様へはなるべく簡潔にわかりやすいご説明を心掛けております。
    また、同じご質問でも何度でも何回でも笑顔でご説明させて頂きますので、お気遣いなくお声掛け下さい。
    失敗することが出来ない不動産の購入は、信頼できるパートナーが必須です。
    弊社でよろしければ、ご購入のお手伝いをさせて頂きますので宜しくお願い致します。。
    この度は数ある不動産店のなか、稲岡ハウジング北口支店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても丁寧な説明と、物件の私たちが気付きにくいような箇所まで指摘を頂き、分かりやすくったです。
    気になった:特になし (マーシャルさん 30代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    マーシャル様
    この度は弊社稲岡ハウジング北口支店にご来店頂きありがとうございました。
    細かいところですが、指摘をされないと気付かないことが多々ありますので、私の視点や経験を踏まえてご説明をさせて頂いております。
    後になってから良くない点に気付くと、嫌な思いをしたり後悔することになりますので。
    また、当然ですがはじめての場合なにが良くてどこが悪いのかが分からないので、お客様の判断基準の「ものさし」を作って頂けるように、お客様の目で物件を見比べ比較して頂いております。
    私どもでよろしければ、パートナーとしてお役に立たせて頂きます。
    またのご来店スタッフ一同お待ち申し上げます。
    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:趣味も合い、相談も親身になっていただいて助かりました。
    気になった:連帯保証人を付けることが当たり前の感じだった点が気になりました。 (はなさん 30代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    はな様
    この度はご購入誠におめでとうございました。また、このうようなコメントまで頂きありがとうございます。
    ご趣味が同じで嬉しく、ついついその話をしてしまい申し訳ございませんでした。
    連帯保証人についてはご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。今後はそのようなことがないよう注意し改善させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
    最後になりますが、この度は弊社仲介によりご契約を頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:初めてお会いした時から話しやすく、明るい印象でした。また、土地の購入だけでなく、それ以降のハウスメーカー選びやローンの事なども最後まで丁寧に対応してくれました。
    気になった:対応も早く、特に気になったところはありませんでした。 (HARUさん 30代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    HARU様
    この度はご購入誠におめでとうございました。
    良い物件が見付かり、理想のマイホームになりますね。
    ローンについては何度もお手続きを頂き、お手間をお掛けし申し訳ございませんでした。
    そのおかげで良い条件のローンになり、私も嬉しく思っております。
    今後も迅速な対応を心掛け、しっかりサポートさせて頂きます。
    この度は弊社稲岡ハウジング北口店の仲介により、ご契約を頂き誠にありがとうございました。
    今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とても親切丁寧で家探しが初めての私たちの質問にも分かりやすく説明して頂きました。内見や見学の際はそこの家の良い所のみでなく欠点も教えて下さりとても信頼出来る営業スタッフさんです。お話も面白く、毎回お会いするのが楽しみです。
    気になった:特にありません (ありさん 30代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    あり 様
    この度は弊社稲岡ハウジング北口店にご来店頂き誠にありがとうございました。
    また、このうようなコメントまで頂きありがとうございます。
    何事も初めはわからいことが多く、説明を聞いても何となくわかる程度だと思います。
    私も不動産の仕事をはじめた当初は、皆様と同じく初めて耳にする言葉が多く、理解するまでに時間が掛かりました。
    そのような経験を活かし、お客様へはなるべく簡潔にわかりやすいご説明を心掛けております。
    また、同じご質問でも何度でも何回でも笑顔でご説明させて頂きますので、お気遣いなくお声掛け下さい。
    それではまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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