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(株)オウチードの接客評価コメント

所在地
埼玉県川口市本町2-6-25 デュアルリンクス川口本町 地図を見る
交通 埼玉高速鉄道/川口元郷 歩7分

内訳(接客評価コメント77件)

  • ★★★★★
    (62件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初対面の印象がとても良かったです。不動産の営業は押し売りされるような印象がありましたが、そんなことはありませんでした。わからないことは確認してからご返答をしていただいて、安心して購入することができました。ローンのところが少し不安でしたが、営業の方がなんとかしてくれて月々の支払いのところも予算内で抑えられて満足です。
    気になった:特にないです。 (高橋さん 30代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    高橋様

    この度はお忙しい中、有難う御座いました。
    また、コメント・評価も頂戴しスタッフ一同
    とても喜ばしく思っております。

    お客様の疑問点にその場でお答えできることに関しては
    その場でお答えし、わからなければすぐに確認を取るよう
    心掛けております。
    ローンの面でも心配をされていましたが
    高橋様のご予算内に収まり、満足いただけたようで
    本当に安心いたしました。

    また、困ったこと等御座いましたら
    お気軽にお問合せ下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:家の購入を検討し始めて、まだ2週間しか経ってですが家を決めることができました!私達の話をじっくり聞いて頂き、私達に1番合う家を探して頂き本当に感謝しております!ローンの方も他の会社では難しいと言われたのですが、すんなり通してくれました。ありがとうございました!
    気になった:特にありません! (ぽんぽんさん 30代・女性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    ぽんぽん様

    数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、
    誠にありがとうございました。

    物件購入を考えてから2週間という短期間で
    ぽんぽん様が気に入る物件に出会えたこと
    担当したスタッフ・従業員一同喜ばしく思っています。
    また、住宅ローンの心配をされていましたが、
    無事に通ることができ安心いたしました。

    不動産購入にまつわる様々な疑問や質問等、
    たくさんお尋ねいただきました。
    今後も気になることがあれば何なりとお申し付け下さい。

    今後も何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:一生懸命対応して頂き、私達の事を本当に考えて頂いてることが感じられました!周りの友達にもおすすめできる会社です。引き続きサポートの程よろしくお願いします!
    気になった:特にありません (てんてんさん 30代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    てんてん様

    この度は数ある不動産会社の中から
    弊社にご来店頂き有難う御座いました!
    また、お忙しい中とても嬉しいコメント・評価を頂き
    スタッフ一同とても嬉しく思っております。

    スタッフ一同、常にお客様の目線で
    てんてん様が不安なく
    お家探しをして頂きたいと思っております。
    【周りの友達にもおすすめできる会社】という
    とても嬉しいコメントを頂戴し
    安心したと同時に今後も更に皆様に寄り添った
    接客を心掛けて行きたいなと思いました!

    今後も何かご不明点等出てきましたら
    全力でサポートさせていただきます。
    お気軽にお問い合わせください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちはすごく前向きというわけではありませんでしたが、購入するのと賃貸のままの両方のメリットとデメリットをわかりやすく説明してもらいました。ずっと賃貸でもいいかなと思いましたが絶対購入する方がいいなと感じました。正直ずっと心の中では思っていましたが…中々ここまでわかりやすい説明が出来る人はいないと思います!是非おすすめです!
    気になった:特になし (さっちーさん 30代・女性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    さっちー様

    この度は弊社にてご相談・ご成約頂き有難う御座いました!
    また、お忙しい中とても嬉しいコメント・評価を頂き
    スタッフ一同とても嬉しく思っております。

    賃貸か購入か、どちらにもメリット・デメリットがあり
    その点をわかりやすく説明させていただきました。
    その結果としてさっちー様の住宅購入につながりましたこと
    大変喜ばしく感じております。
    常日頃【わかりやすい説明】を心掛けております、
    お褒めいただきありがとうございます。
    今後もお客様に寄り添った説明を心掛けていきます。

    今後も何かご不明点等ございましたら
    お気軽にお問い合わせください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても清潔感があって、いつも熱心に話を聞いてくれた。なにがベストかを忖度なしで考えてくれてこちらが担当してくれてありがたいという気持ちになった。住み替えでしたが税金面の話もとてもわかりやすく、たまにわからないことがあるとすぐ税務署に聞いてわかりやすく伝えてくれた。結局住み替えすることにはならなくて申し訳なかったです。
    気になった:特になし (くまさんさん 30代・男性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    くまさん様

    この度は数ある不動産会社の中から
    弊社オウチードへご来店いただきありがとうございます。

    今回は住み替えということでローン等、
    金銭面でのアドバイスをさせていただきました。
    くまさん様の不安や不明点等を少しでも減らし、
    安心してご相談頂けるようサポートさせて頂きました。
    今回は住み替えとはなりませんでしたが、
    ご相談だけでも受け付けておりますのでご安心くださいませ。

    今後も何か分らない事やご不明点等ありましたら
    お気軽にお問い合わせください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:特に何も考えておらず、買いたいなーと思ってました。営業スタッフの方と気軽にお話ししていく中で、自分のこだわりの条件などが見つかりました。とても感じが良かったです。
    気になった:特に無し (あかねさん 30代・女性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    あかね様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き誠に有難う御座います。
    また、とても嬉しいコメント・評価もお忙しい中、投稿頂き有難う御座います!

    漠然と購入したいなーと思っていてもいざ物件を探してみると
    自身の条件に合った物件に出会えなかったりと苦労される方もいらっしゃる中、
    あかね様は早い段階で素敵な物件に出会えたこと喜ばしく思います。
    また、とても感じが良かったとお褒めの言葉ありがとうございます。
    このお言葉に恥じぬよう今後も邁進してまいります。

    今後とも分からない事などございましたら
    お気軽にお問い合わせください!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々と細かい条件だったのですが、常に明るい表情で聞いてくれていました。プロ目線で色々アドバイスを頂き、とても参考になりました。
    気になった:特に無し (たけちゃんさん 30代・男性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    たけちゃん様
    この度は弊社にてご成約頂き有難う御座いました。
    また、評価・コメントも頂き有難う御座います。

    お客様に話し掛けやすいよう常に笑顔に気を付けていたため、
    たけちゃん様にも感じ取っていただけて良かったです。
    また、様々目線で見たほうが良いと思いアドバイスさせていただきました、
    たけちゃん様の参考になったとのこと、本当に喜ばしく思います。

    今後も何かご不明点等が出てきましたら
    お気軽にご相談ください!

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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