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COMODO HOUSE (株)あさひホームプラスの接客評価コメント

所在地
東京都狛江市和泉本町3-11-9 地図を見る
交通 小田急線/喜多見 歩15分

内訳(接客評価コメント48件)

  • ★★★★★
    (23件)
  • ★★★★
    (22件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子どもたちのこともすごく気にして頂き、必要に応じて子どもたちの相手をしてくれたのでとても助かりました。子どもたちもスタッフの方に毎回会うのを楽しみにしていたのでよかったです。
    気になった:特にないです。 (MHさん 30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    MH様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社 【あさひホームPLUS】 にてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様に安心していただける親切な対応が出来るように心がけております。
    ご成約まで弊社にお手伝いをお任せ頂けたこと、心より御礼申し上げます。
    新しいお住まいで、ご家族皆様の暮らしがより一層素敵なものとなるよう引き続きサポートして参ります。
    お気軽にお声をお掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの営業スタッフの方はきちんと要望や状況を聞いていただいた上で、現実的に出来ることを提案してくださいました。また、私が不安に思っていた事について各所に足を運んで調べてくださり、そのおかげで不安が払拭され購入に踏み切ることができました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社 【あさひホームPLUS】 にて、ご成約いただきおめでとうございます。
    はじめての不動産購入となると、色々不安もおありかと思います。
    その不安を解消して頂くためには、適切な情報提供が必要ですが、多すぎる情報はかえって何が大事なのかか見えにくくなってしまいます。
    なので、何がポイントになるのか、予測する経験値と、お客様のことを知った上で、適切な情報提供をできるよう、心掛けております。
    お引渡しまでも、お引渡し後もサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談に乗ってくれた。
    気になった:特にない。 (よしさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    よし様 ご来店いただきありがとうございました。
    また、満点の評価をいただきありがとうございます。良い物件が見つかって、それで初めて、本当に満点と言えるかと思います。
    時には物件探しの条件を変えたりする必要がある局面もあるかもしれませんが、それが単なる妥協ではなく、こんな考え方もあるんだ、これでも良いね、そんな前向きに物件探しが進められるよう、より良い物件、より良い提案をできるよう、引き続き、頑張っていきますので今後ともよろしくお願いいたします!

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:物件選びの知識が全くない状態からのスタートだったのですが、丁寧に様々な視点から説明して下さり選ぶポイントが明確になっていきました。色々な要求にすぐに対応してくださり、ありがたかったです。子どもを連れての物件巡りで大変でしたが、いつも子どもを気に掛けて下さりとても助かりました。
    気になった:特にありませんでした (すずさん 40代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    すず 様
    この度はおめでとうございます!数ある業者様の中より〔あさひホーム〕にてご成約を頂き誠にありがとうございます。対応いたしましたスタッフに対しお褒めの言葉を賜り、このような高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。すず様ファミリー様の笑顔溢れる温かなマイホームになりますことスタッフ一同、心より願っております。今後ともお困りごとやご相談がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望をよく引き出し、親身になって物件の提案や説明をしていただけました。おかげで納得して物件を選ぶことができました。
    気になった:特にありません。 (ずんだもちさん 40代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    ずんだもち 様
    この度はおめでとうございます!数ある業者様の中より〔あさひホーム〕をお選びいただきご相談を頂きましたこと誠に有難うございます。また、このような高評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ずんだもち様ファミリー様の心地よく温かなマイホームになりますこと、スタッフ一同心より願っております。今後も不明点やお困りごとがございましたらご相談下さいませ。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件のメリット・デメリットを熱心に解説していただき、とても分かりやすく安心感がありました。家庭事情も踏まえて丁寧に提案いただき、購入の決心がつきました。
    気になった:メール対応に行き違いが発生した (ケンさん 30代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    ケン 様
    この度はおめでとうございます!数ある業者様の中で〔あさひホーム〕をお選びいただき、ご成約を頂きましたこと誠に有難うございます。また、このような高評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ケン様ファミリー様の笑顔溢れる心地よいマイホームになりますことスタッフ一同心より願っております。ご不明な点やお困り事がございましたらお問合せ下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:会話の内容から生活スタイルなどを理解して希望に合った物件の提案を行なっていただいた。手続きがスムーズに進行するように先回りでの手配をしていただいた。
    気になった:特になし (lunaさん 40代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    luna 様
    この度はおめでとうございます。数ある業者様の中よりあさひホームにてご相談を頂き、ご成約頂きましたこと誠に有難うございます。また、担当しましたスタッフにお褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。luna様ファミリー様の笑顔溢れる温かなマイホームになりますこと、スタッフ一同心より願っております。今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:現地の良い点、気になる点、また気になった点は調べた結果まで教えてくれ、買う側が心配しそうな点を色々と気にかけているのだなということが伝わり良かった。
    気になった:特になし (ecoさん 40代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    eco様
    この度はおめでとうございます。数ある業者様の中よりあさひホームにてご相談を頂き、ご成約頂きましたこと誠に有難うございます。また、このような高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。eco様ファミリー様の笑顔溢れる温かな心地よいマイホームになりますこと、スタッフ一同、心より願っております。今後もお困り事や不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。有難うございました。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:担当の方が自らの意見を率直に言ってくれたので、とても参考になりました。ここは、こうですね。これは、ないですよね。など説明が具体的だったのよかったです。ローンの相談なども、どうすれば1番よい方法に近づけるか、ということを担当の方、また別のスタッフの方も一緒に考えて頂けたて、とても助かりました。
    気になった:住民票や印鑑証明など必要書類の枚数などが、明確でなかったので少し気になりました。多くて困る事はないけれど、ぴったりの枚数を教えていただければありがたかったです。 (パオパオさん 30代・女性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    パオパオ 様
    この度はおめでとうございます。数ある業者様の中より、〔あさひホーム〕をお選び頂きご成約下さいましたこと誠に有難うございます。また、お預かりいたします大切な書類等の正確な必要数をお伝え出来ず申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。貴重なコメントありがとうございます。
    パオパオ様ファミリー様の笑顔溢れる素敵なマイホームになりますこと、スタッフ一同心より願っております。今後も不明点等ございましたらご相談下さいませ。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:夫婦で住む物件を何となくで探していましたが、私達との会話の中でしっかりと要望を汲み取ってくださり、住みたい物件を検討することができました。物件を選択していく中でも、良い点悪い点をハッキリ言ってくださるので、迷いなく選ぶことができました。
    気になった:なし (30代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    この度はおめでとうございます。数ある業者様の中より〔あさひホーム〕にてご相談を頂き、ご成約をいただきましたこと誠に有難うございます。また、対応いたしましたスタッフに対しお褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。マイホームでの新生活が笑顔溢れる温かな空間となりますことスタッフ一同、心より願っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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