内訳(接客評価コメント17件)
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(8件)
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- ★★★★
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(6件)
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- ★★★
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(3件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:人に合わせてくれたところもあるのでしょうが、物件の悪い点も説明してくれる点に好感を持ちました。
気になった:特になし (たいたさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答たいた様
スタッフ評価コメント、ありがとうございます。ご成約、誠にありがとうございました。
悪い点もしっかり説明させて頂いて良かったです!今後もお困り事ございましたら、お気軽にご連絡ください。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧な対応で良かったです。分からない部分も嫌がらずに説明をしてもらいました。色々と検討中ですが今回の担当者に今後お願いしたいです。
気になった:特に気になった事はなかったです。 (おー!さん 40代・男性)2023年01月回答店舗からの回答おー!様
この度は、ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
分からない点は、ご自身で抱え込まず、何度でも是非聞いてください!
沢山の物件を比較して頂いて、ベストな1件で出会えるようサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:話易く自分が話したいことをちゃんと受け止めてくれ真摯に対応してくれ安心できる人でした
気になった:気になったことは全くなくずっと心地よい接客だったので自分は気になりませんでした (稲荷さん 20代・男性)2023年01月回答店舗からの回答稲荷様
ご来店誠にありがとうございます。
大変うれしいコメントありがとうございます!不動産は、最初怖がられるのが多いので、そう言って頂けると本当にうれしいです!
最初の事でわからない事が沢山かと思いますので、何でも質問してください!!!
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:親身になってくれてすごく相談もしやすかったこちらが満足できるようにしっかりと考えてくれてることが伝わってきた
気になった:特になし (ヒョウガさん 10代・男性)2023年01月回答店舗からの回答ヒョウガ様
ご来店誠にありがとうございました。
大変うれしいコメントありがとうございます!!ご両親とのお住まい探し、今後ともお手伝いさせて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。
また是非ラーメンを食べに行きましょう! -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:わがままな条件をよく理解して、解決策を提案する努力してくれました。突っ込んだ質問にも可能な限り対応していただき、他の営業スタッフでは得られない情報もうかがえ、納得の行く物件選びができました。
気になった:独自の物件紹介があまり無かった。 (Jazzさん 60代・男性)2023年12月回答店舗からの回答Jazz様
この度は、当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。貴重な評価コメントありがとうございます。
至らぬ点も多かったと思いますが…納得できる物件探しが出来た事、大変嬉しく思います。また条件に合う物件を提案出来ず、大変申し訳ございません。
引渡しまでま手続きもございますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:営業スタッフの方が、どなたも真摯かつ丁寧に対応頂き、気持ちよく購入できました。
気になった:特になし (hktkkさん 40代・女性)2023年05月回答店舗からの回答hktkk様
この度は、当社にて不動産のご成約誠にありがとうございました。
小さい会社になりますので、対応を評価頂ける事が何より嬉しい評価でございます。引渡し後もお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:不動産購入が初めてでローンの内容など他社と比較して詳しく教えてくれました。
気になった:あとで言った言わないになってしまうので不動産の事で話した内容はお互いメモを取るのが良いと思います。 (30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答スタッフ評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産を購入する際、ほとんどの方が初めてだと思っており、なるべく理解して頂けるよう細かく説明する事を心掛けております。
少しでも他社様より、分かりやすく理解出来たと思って頂けていたら、嬉しいです。
申し訳ございません。以後同じような事がないよう、しっかりとメモを取り、お客様にも控えをお渡しできるよう努めて参ります。
今後とも何でもご相談ください。何卒よろしくお願いいたします。
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