内訳(接客評価コメント11件)
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(3件)
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- ★★★★
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(5件)
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- ★★★
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(3件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.2参考になった! 1
- ( 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:地域周辺の知識を沢山持っていて、購入する前に色々と知る事が出来ました。
気になった:特になし。 (20代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中からご縁があり、弊社をお選びいただきありがとうございました。地元の不動産会社としてご検討時のお力になれて良かったです。今回自社物件のお土地をご契約いただき、これからお建物のお打ち合わせ等、理想のマイホームが形になるよう精一杯サポートさせていただきますので、何かご不安なことがございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:丁寧に説明していただきました。マイホーム探しに自分たちに寄り添ってやっていただいたので満足です。
気になった:特にありません。大丈夫です。ありがとうございました。 (おうひまさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答おうひま様。この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただきありがとうございました。現地でお話しさせていただいた、購入された場合にそこで生活するイメージをお持ちいただけるかということでご案内させていただき、ご家族様ともに物件を気に入っていただけて良かったです。これから購入に向けてご不安なことも多いかと思いますが、一つ一つクリアしながら進めていければと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:現地でその土地の計画について詳しく説明してくださった点。土地を選ぶ際に立地の考え方も参考になりました。
気になった:特になし (しんさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答しん様。この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただきありがとうございました。現地ご案内させていただく際に私が気を付けていることは、お客様に目で見えていること以上のことをイメージしていただけるようお話しさせていただくことを心掛けております。そいったところで今回は単純に南道路ということ以外の、隣接地へ建物が建った場合のご説明もさせていただきました。その中で高評価いただきありがとうございました。今後またお力になれることがありましたら遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
3.1参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:家のこと、ローンのこと、希望条件などざっくばらんにお話ししてくれました。また見学時、周辺環境についても教えてくれました。
気になった:打ち合わせの社内がやや暗い感じがした。 (あとむさん 30代・女性)2023年08月回答店舗からの回答あとむ様。この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただきありがとうございました。現状はご希望エリアに希望に合いそうな物件がないということで、引き続きお付き合いいただけますと幸いです。改めて、ご希望に合いそうな物件が出ました際にはご連絡させていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。ご質問等ございましたら、遠慮なくご連絡下さい。また、ご指摘いただきました事項につきましては、社内のほうで共有させていただきます。
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4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:分からないことを細かい点まで色々質問させて頂きましたが、丁寧にわかりやすく納得いくまで説明したり対応方法を調整してくれました。
気になった:特にありません。 (匿名希望。さん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答匿名希望。様。この度は数ある不動産会社の中からご縁があり、弊社をお選びいただきありがとうございました。今回自社物件のお土地をご契約いただき、現在お建物のお打ち合わせの中、これからご不明点や、ご不安なこともあるかとは思いますので、その都度精一杯サポートさせていただき、毎回楽しいお打ち合わせができればと思います。理想のマイホームが形になるよう今後ともよろしくお願い申し上げます。
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:反応が素早く安心して購入できました。なにより買主の考える細かな事項も調べて丁寧に説明して頂きました。
気になった:若いので大丈夫かなと思いましたがなかなか調査力ありそうです。 (モコタンさん 60代・男性)2023年05月回答店舗からの回答モコタン様。この度は数ある不動産会社の中からご縁があり、弊社をお選びいただきありがとうございました。今回たまたま他のお客様のご案内中に現地へ飛び込みでご来場いただきご案内させていただきました。他のお客様もご検討中の中、早期ご決断いただいたおかげで、無事にご成約していただけましたことお礼申し上げます。ご成約までに何度かご不安なことについてのご質問をいただき、私もお客様側のお気持ちで考えると、明日ではなくなるべく当日の内にご回答させていただこうという気持ちでご対応させていただき、結果ご契約時にはある程度のご不安が解消いただけている状態でご契約していただけたのではないかと思います。お引渡しまでお時間がある中、またご不安なこともあるかもしれませんが、変わらず早めの回答を心掛け、モコタン様のご不安を解消できるよう努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
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店舗からの回答
初心者様。この度は数ある不動産会社の中からご縁があり、弊社をお選びいただきありがとうございました。今回自社物件のお土地をご契約いただき、これからお建物のお打ち合わせ等、初心者様の理想のマイホームが形になるよう精一杯サポートさせていただきます。何かご不安なことがございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
ヨコチン様。この度は数ある不動産会社の中からご縁があり、弊社をお選びいただきありがとうございました。マンションのご購入ということで、販売開始してすぐにお問い合わせいただき、早期にご決断いただけまして感謝致します。早期ご決断もあり、今回リフォームをするキッチンのカラーセレクトもご希望に合わせられて良かったです。お引渡しまでまだ期間がございますが、ヨコチン様が安心してお引渡しを受けられるよう今後も連絡を取り合いながら進めさせていただきますので引き続き宜しくお願い申し上げます。何かご不安なことがございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
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店舗からの回答
なた様。この度は数ある不動産会社の中からご縁があり、弊社をお選びいただきありがとうございました。現在建築中の新築をご検討とのことで、完成前の物件をご検討するのは色々とご不安な点もあるかとは思いますが、少しでも前向きなご検討をしていただけるよう完成後のイメージやアドバイス等ご協力させていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
何かご不安なことがございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:迅速な対応をしてくれるところ
気になった:説明が専門用語を使うため素人には分かりづらい点あったところ (パンさん 40代・男性)2022年09月回答店舗からの回答パン様。この度は数ある不動産会社からご縁があり、弊社をお選びいただきありがとうございました。パン様につきましては土地のお手伝いから、弊社にて注文住宅を建築していただきました。そういったお付き合いの中、貴重なコメントありがとうございます。ご指摘いただきました気になった点につきましては、今後はお客様に分かり易い説明を心掛けるようスタッフ一同再度徹底させていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
また、お引渡し後でも、何かご不安なことがございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
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