内訳(接客評価コメント1047件)
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(936件)
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(92件)
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(15件)
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(1件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.3参考になった! 1
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.6 )
良かった:私たちの要望に合った物件を紹介してもらえたいい物件に出会えて良かった
気になった:所々冷たさを感じた。 (こったさん 20代・女性)2023年07月回答店舗からの回答こった様
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応で「冷たさを感じた」とご指摘いただいた点、スタッフ一同反省しております。
大きな買い物ですからお客様にも安心していただくため、ご配慮に欠けた対応がないようしっかり改善してまいります。
今後とも末永くあんしんマイホームをご利用いただけましたら幸いです。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細かい諸条件や、先のことを踏まえた回答をしてくれた。
気になった:特になし (りさん 20代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:レスポンスが早く、どの時間帯でも連絡が取れました。
気になった:特になし (りさん 20代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何件も希望に合いそうな物件をピックアップしてくださり大変ありがたいです。
気になった:特になし (だいさん 30代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望通りの家を提案して下さり、とても満足のいく購入が出来ました。感謝しています。
気になった:特になし。 (あさん 30代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望にとても丁寧に答えてくださりました。
気になった:特になし (だいさん 30代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に親身になって話を聞いてくださいました。感謝しています。
気になった:特になし。 (あさん 30代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件の良くない点も正直に伝えてくれたり、不動産の知識も教えてくださり、とても参考になりました。
気になった:特にありません。 (30代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:レスポンスが早く、知りたい情報を正確に提供いただきました。とてもまじめで丁寧な営業さんだと感じました。
気になった:特にありません。 (30代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業スタッフの方が、丁寧に落ち着いた口調で対応してくださったので、緊張がほぐれ、気軽に不安点を伺うことが出来ました。
気になった:特にありません (myさん 30代・女性)2024年05月回答
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