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香陵住販(株)つくば支店の接客評価コメント

所在地
茨城県つくば市東新井19-7 地図を見る
交通 つくばエクスプレス/つくば 歩9分

内訳(接客評価コメント36件)

  • ★★★★★
    (17件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:この営業スタッフさんは出会った時から、とても親切に対応してくださり、分からないことも全て丁寧に教えてくださいました。おかげさまで素晴らしい物件を購入することができ感謝の気持ちでいっぱいです。また機会があればその時もまたこの営業スタッフさんにお願いしたいです。
    気になった:なし (ぷにさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    身に余るお言葉を頂きありがとうございます。この度は新たなお住まい探しにお役に立てて嬉しいです。将来的にライフスタイルの変化や住まいに対するお考えが変わり住み替えをする方もいらっしゃいます。その時はまた改めてわたくし、そして弊社でお役に立てたら嬉しいです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:この度、中古物件の検討~購入に至るまで大変お世話になりました。丁寧な接客は当たり前の事、物件探し及び内覧の臨機応変な対応力、購入の決断に伴う相談や悩み等までとても親身になってお話を聞いていただけました。担当してくださった営業スタッフさんがもし違う方だったら今回の物件を購入の決断に至らなかったと感じます。大袈裟かもしれませんが心より感謝しております。本当にありがとうございました。
    気になった:特に無し。 (タオさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    タオ様 この度は、物件購入までのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。ご家族の新生活のスタートに立ち会えたこと、私も心から嬉しく思います。不動産購入は諸手続き等の煩雑さはもちろんのこと、大きな決断が必要になり大変なこともあったと思いますが、一つ一つご納得して一緒に進めていけたことは私にとっても貴重な経験になりました。また、至らない点も多々ありましたが、いつも笑顔でフォローしてくださり、ご家族の皆様にはとても感謝しております。これからも何かありましたらいつでもご連絡、ご相談いただけると嬉しいです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:住み替えでお世話になりました。ローンについてや、引越し後の生活がスムーズに始められるようになど、色々取り計らって下さいました。
    気になった:特にありません。 (モイモイさん 30代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。購入の住宅ローン手続きやご自宅の売却手続き等お客様のご協力無しではこのようにスムーズに行うことは不可能だったと思います。お仕事や子育てでお忙しい中快くご協力頂きましたことを誠に感謝致します。住み替え後もご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:営業スタッフは、礼儀正しい方です。購入について的確なソリューションをいただけました。購入契約の際は、丁寧で詳しく説明されました。
    気になった:営業所が活気があったのは良かったのですが、話し声で騒がしくも感じました。 (トムテニ君さん 60代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きご成約頂きまして誠にありがとうございました。店舗内が騒がしいとのことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。ご指摘を真摯に受け止め店舗スタッフ間はもとより会社全体としても注意していきたいと思います。まだお気づきの点がございましたら遠慮なくお聞かせ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 3

    良かった:人柄がよく安心して内見が出来ました。物件以外にも公共施設や駅も案内してくださり、より生活のイメージができました。また、こちらが不安に思っていることも汲み取ってくださり安心してお話することができました。今後の資料もお持ちいただいており、やり取りがスムーズで助かりました。購入をする際はお願いしたいです。
    気になった:特になし (みきさん 40代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご見学頂きまして誠にありがとうございました。せっかく遠方よりお越し頂いたというのもありますが、知らない街で新しい生活を始めるというのは不安もたくさんあるとことと思います。物件はもちろんですがその街自体を少しでも感じて頂けたのであれば良かったと思います。今後ともお力にになれればと思いますのでご質問やご要望等ございましたら遠慮なくお聞かせ下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての不動産取り引きで不安でいっぱいでしたが、丁寧に進めてくださりとても助かりました。また利用させていただきたいです。
    気になった:特にありません。 (Kさん 30代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。不安を解消でき無事にお引渡しすることが出来て私も安堵しております。これからもご不安なことがあればお気軽にご相談下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごく丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
    気になった:なし。 (。さん 60代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご見学頂きまして誠にありがとうございます。また、高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。引き続き理想のお住まいが見つかりますようお手伝いさせて頂きたいと考えております。ご質問やご要望などございましたらお気軽にお申し付けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:物件についての案内だけでなく、様々な点での地域性や他地域との比較についてもお話を聞かせてもらえたこと。
    気になった:気になった部分はとくにありません。 (けんすいさんさん 40代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご見学頂きまして誠にありがとうございます。物件のことはもちろんですが、新しい土地に住むということは不安も大きいと思います。少しでも不安を解消できるようそのお手伝いができれば幸いでございます。引き続き理想のお住まいが見つかりましようお手伝いさせて頂きたいと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でした。
    気になった:特になし (せきなおさん 50代・女性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。また高い評価を頂きましてありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:接客が丁寧で、内見もわかりやすかったです。現地への車も安全運転でした。またよろしくお願いします!
    気になった:特に在りませんが、室内の段差や、急な階段は「お気を付け下さい」と一言あると良いかも、 (令和の母さん 60代・女性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。また、最高点の評価を頂き、大変うれしく思います。アドバイスをいただいた事はすぐに実践いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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