内訳(接客評価コメント108件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:融資条件でだいぶ手こずらせてしまいましたが、根気よく頑張って頂き満足いく結果になりました。
気になった:とくに気になりませんが個人的にはもっとフランクでもかまいませんよ?? (しんごさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございます。お客様がそうおっしゃってくださり、私達も大変嬉しく思います。融資手続きについては、お時間をかけてしまいましたが、最終的にはお客様にご満足いただけて何よりでございます。今後もお客様にとって最良のサービスを提供できるよう努めて参ります。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも丁寧に話しを聞いてくださったので、信頼できると思い正直物件内容より担当の方がこの方ならと思って東海住宅さんに決めました。これからまだ打ち合わせが続くので、無理な相談などもするかもしれませんが最後までよろしくお願いします。
気になった:現時点では特にありません。 (田中さん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は御成約おめでとうございます!
物件はこの世に一つしかございませんが、
担当者との出会いも一期一会ですので、
今後もお客様に寄り添ったご対応ができるよう、邁進して参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全体を通して分かりやすくて質問した際にも分かりやすく教えてくださりとても良かったです。
気になった:なし (Aさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
不動産は専門用語が多く、難しい言葉もあるかと思いますが、
できるだけお客様に伝えることができるよう、日々邁進してまいります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの急用で、休みの日に対応してくれとても親切にしていただきました。細かい相談も親身になって聞いてくださいました。ありがとうございました。
気になった:なし (いいちゃんさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度は当社を選んで頂き、ありがとうございます!
今後もお客様に寄り添った接客ができるよう、邁進して参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:個人的な意見で急ぎで物件を探したかったのですが、無理に物件を勧めず私達に合った物を勧めてくれたり、細かい注文にも対応してくれてとても親身になってくれました。
気になった:とくになし (えみさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度はご契約おめでとうございます!
お客様にとってよりよい判断ができるよう、スピードをもってご提案していきます。
誠実に今後も邁進して参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:解らないことだらけで不安だったのに一つ一つ丁寧に説明してくれました。
気になった:なし (ケンジさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございました!
お客様に最良のご判断ができるようたくさんの情報を集めております。
良いお家に巡りあえて良かったです! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって対応して頂き大満足です。初めての事で、わからない事も多かったのですが、説明も大変わかりやすく、質問もしやすい方だったので、助かりました。対応もすごくはやくて、有り難かったです。すごくおすすめです。
気になった:なし (みさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
当社を選んで頂き、感謝申し上げます。選ばれたからにはお客様に最良のご判断とアドバイスが
できるよう、これからも情報収集を行ってまいります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての家を購入することになり、とても不安だった私達にとても親身になりご対応してくださいました。
気になった:特にありません (茶々丸さん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます!
皆様、初めて家を購入される方がほとんどです。お家を購入する事は人生で大きな決断となります。
今後もプロとして最善のご提案、アドバイスができるよう邁進いたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちのことを真剣に考えてくれました。常に親身になって対応をしていただきました。
気になった:特にありません (しゅんさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
不動産のプロとして最善なご提案はもちろん、お客様の目線にたち
今後もアドバイスさせて頂きます。 -
店舗からの回答
この度はご来店ありがとうございました。
今後も誠実な接客を心掛けて、お客様に最適なご提案ができるよう
邁進していきます。
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