内訳（接客評価コメント187件）
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- ★★★★★
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（98件）
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- ★★★★
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（52件）
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- ★★★
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（29件）
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- ★★
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（3件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.6参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力- ）
良かった:清潔感がありとても感じのいい方でした。必要な連絡をマメに下さり、打ち合わせ・手続き日時も常にこちらの都合を優先して下さいました。
気になった:業界全般のことについてまだまだ勉強中なのだろうなと感じたことがありました(補助金についての知識不足等)。 （えいみ～さん 40代・女性）2022年10月回答店舗からの回答えいみ～様。
この度は弊社より御成約いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいコメントまで頂き、社員一同感謝しております。
重ね重ね、ありがとうございます。
ご指摘いただきました、(補助金についての知識不足等)につきましては
会社全体で、共有を致しまして、即改善いたします。
こらからの、永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
みん様。
この度は弊社へご来店頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいコメントまで頂き、社員一同感謝しております。
重ね重ね、ありがとうございます。
みん様の次回の御来店、心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
マオ様。
この度は弊社へ御来店いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいコメントまで頂きまして
社員一同感謝しております。
重ね重ね、ありがとうございます。
マオ様の次回の御来店、心よりお待ちしております。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:同じ目線、立場で話をしてくれて、とても親切丁寧でした。
気になった:特になし （ヂョニーさん 50代・男性）2022年09月回答店舗からの回答ヂョニー様。
この度は弊社へご来店頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいコメントまで頂き、社員一同感謝しております。
重ね重ね、ありがとうございます。
ヂョニー様の次回の御来店、心よりお待ちしております。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:物件の見学中に子供の機嫌が悪くなった際、一旦自宅に戻って欲しいとのリクエストに快く応えて下さった。子供と家族を降ろし、私は見学を継続できた。
気になった:なし （TAKさん 30代・男性）2022年09月回答店舗からの回答TAK様。
この度は、弊社へご来店頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいコメントまで頂き社員一同感謝しております。
重ね重ね、ありがとうございます。
お子様には、私共の配慮が足りず申し訳なく感じております。
TAK様の次回の御来店、心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:爽やかでハキハキした対応が良かった第一印象。フォローから言葉遣いもメールの応対もスムーズでとてもよいと感じた第二の印象。ここで、内見、相談のオファーを決めました。さらに、こちらの希望を全体にスピーディーな物件の提案から、買い手側の心情を汲み取ってくれる配慮が行き渡っていた。最終、良い物件に当たって購入まで1日で決めてしまいました！
気になった:特になし （koidさん 40代・男性）2022年09月回答店舗からの回答koid様。
この度は弊社より御成約いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいコメントまで頂きまして社員一同感謝しております。
重ね重ね、ありがとうございます。
これからの永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 -
3.6参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力-
- 提案力3.6 ）
良かった:当日に見たい物件があり、ご連絡したのですが、すぐに対応してくださりありがたかったです。その後もすぐに他の物件のチラシ？をポストに入れてくださり、素早い対応だなとおもいました。
気になった:なかなか条件に合う物件がみつからないので、もしまたあればよろしくお願いします！ （niiさん 20代・女性）2022年09月回答店舗からの回答nii様。
この度は弊社へご来店頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいコメントまで頂き感謝しております。
nii様のお役に立てますよう頑張ってまいりますので
これからのお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:暑い中、何件も案内していただきありがとうございました。とても話しやすく、親切で対応も速くとても感謝しています。
気になった:特にありません。 （sさん 50代・女性）2022年09月回答店舗からの回答s様。
この度は弊社より御成約いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいコメントまで頂き社員一同感謝しております。
重ね重ね、ありがとうございます。これからの永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:親身になって話を聞いてくれると共にご自身の経験談も話してくれたので、マンション購入の参考になりました。
気になった:特になし （松竹梅さん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答松竹梅様。
この度は、弊社へご来店頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいコメントまで頂きまして社員一同感謝しております。
重ね重ね、ありがとうございます。
これからのお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何事も対応が早い。気になる物件を全て現地案内してくれた。未完成の物件の場合、似た物件を案内してくれてイメージしやすかった。
気になった:特に無し （たまねぎさん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答たまねぎ様。
この度は、弊社より御成約いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ありがたいコメントまで頂き、社員一同感謝しております。
重ね重ね、ありがとうございます。
これからの永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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