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イーコンセプト(株)福島支店の接客評価コメント

所在地
福島県福島市本町2-2 地図を見る
交通 JR東北本線/福島 歩4分

内訳(接客評価コメント150件)

  • ★★★★★
    (97件)
  • ★★★★
    (41件)
  • ★★★
    (8件)
  • ★★
    (3件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:今後の住宅計画の参考になりました。また相談できればと思います。
    気になった:特にございません。 (たかさん 30代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    たか様
    この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
    どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
    引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:気さくな話しやすい人柄でした。
    気になった:別になし。 (トモさん 50代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    トモ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
    頂戴しましたコメントに恥じぬよう、努力を重ねていければと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:接客態度は非常に良かった。
    気になった:別になし (マサさん 50代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    マサ様
    この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
    また、担当者へのお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
    引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にご説明頂き助かりました
    気になった:特に無し (ルイさん 30代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ルイ様
    この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
    どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
    引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

  • 2.7
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.6  |  
    • 提案力2.6  )
    参考になった!

    良かった:気さくで、言葉遣いや接し方が丁寧な方でした。
    気になった:きっとダメだって思った時の行動がはやかった (たんたんさん 20代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    たんたん様
    この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
    頂戴しましたコメントに恥じぬよう、努力を重ねていければと思います。
    また、ご意見をいただきました点についても今後はよりお客様へ寄り添ったご対応ができるよう取り組んでまいります。
    引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

  • 2.7
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を上手に整理してくれて、いい感じには進んでいた。
    気になった:打ち合わせ時間に住宅の鍵を忘れ遅れることがあった。 (さるひこさん 20代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    さるひこ様
    この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
    対応が至らず大変失礼いたしました。
    頂戴しましたコメントに恥じぬよう、また、ご意見をいただきました点につきましても改善してまいります。
    引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:子連れで行ったのですが、いろいろお気遣い頂いてありがたかったです。説明もわかりやすくて良かったです。
    気になった:とくにありません。 (るしゅママさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    るしゅママ様
    この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
    頂戴しましたコメントに恥じぬよう、努力を重ねていければと思います。
    また是非お子様とご一緒にお越しください。
    引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:対面させて頂いた時から丁寧にご対応頂きました。また内覧時も外の気温が高い中で冷えているおしぼり、お茶を家族分頂けて子供達もいたので大変助かりました。要望や希望なども熱心に聞いて頂き、初めての内覧でしたがとても充実した前向きになれる機会でした。また今後もお世話になります。ありがとうございます。
    気になった:特になし。 (だいちさん 20代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    だいち様
    この度は弊社へご来店いただきありがとうございました。
    お客様がご購入を前向きにご検討頂けていますこと、お役に立てて嬉しく思います。
    暑い日が続きますがご家族様とも体調等崩されませんようご自愛ください。
    引き続きご対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての物件購入に少し緊張していましたが、気さくなお人柄に安心して、楽しく話を進めることができました。また、疑問点にも豊富な知識で回答してくださり、とても助かりました。
    気になった:特にありません。 (ねこごろうさん 40代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ねこごろう様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
    また、満点の評価並びに担当者へのお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
    ご購入後もご不明点などございましたらどんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:私達の相談、困り事など親身になってご対応して頂き安心してお任せする事が出来ました。
    気になった:特にありません。 (ピロロさん 40代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ピロロ様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
    また、担当者へのお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
    お客様が安心してご購入できましたこと、お役に立てて嬉しく思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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