内訳(接客評価コメント13件)
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(6件)
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- ★★★★
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(6件)
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- ★★★
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:物腰が柔らかく、話しやすい方でした。柔軟で素早い対応をしていただいて、働いてる身として助かりました。
気になった:特に思いつきません。 (やっさんさん 30代・男性)2022年12月回答店舗からの回答やっさん様、この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとう御座います。柔軟で素早い対応は意識している点でしたので良かったです。やっさん様の評価に恥じることなく日々精進して参ります。ご家族全員快適なお住まいで末永くお幸せにお過ごし下さいませ。この度は誠にありがとう御座いました。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識と経験が豊富で、丁寧に分かり易く説明してくれて、こまめに連絡してくださったり、迅速な対応でとても安心して購入する事が出来ました。
気になった:電話も含め対応が早いので、お休み取れているのかな?と逆に心配になりました 笑 (ぽてとさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答ぽてと様、この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとう御座います。休みのご心配までして下さりありがとう御座います。お客様のスケジュール優先で動いてはおりますが、予定が無ければ早く帰ったりとうまくやっておりますので大丈夫です。(笑)ぽてと様の評価に恥じることなく日々精進して参ります。ご家族全員快適なお住まいで末永くお幸せにお過ごし下さいませ。この度は誠にありがとう御座いました。
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:とても親身に話を聞いていただき対応してくれました。
気になった:特にない (Mさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答M様、この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとう御座います。こんな私で宜しければ人生の多少先輩として持てる知識をフル活用してお答え致しますので、不動産関連だけでなく、何なりとご相談下さい。M様の評価に恥じることなく日々精進して参ります。ご家族全員快適なお住まいで末永くお幸せにお過ごし下さいませ。この度は誠にありがとう御座いました。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富で、無知な私達に対して親身になって話を聞いて下さいました。質問したことにもしっかり受け答えを頂きまして終始安心してやり取りが出来ました。
気になった:特に気になった点はございませんでした。 (reeecoさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答reeeco様、この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとう御座います。終始安心してやり取りが出来たというのは何よりで御座います。今後も何かご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後もreeeco様の評価に恥じることなく日々精進して参ります。ご家族全員快適なお住まいで末永くお幸せにお過ごし下さいませ。この度は誠にありがとう御座いました。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件探し初日の初めての内見(いくつか物件を用意して頂いた)で即購入を決めました!引き渡し期限まで1ヶ月も無い中、しっかりとスケジュールを立ててくださり滞ることなく無事に進むことができました。この営業スタッフさんはいつも冷静で的確なアドバイスをくださり、こちらに考える余裕を与えてくれる安心してお任せできる方でした。
気になった:特にありません。 (スマイリングさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答スマイリング様、この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとう御座います。お問い合わせ物件では御座いませんでしたが、初めてのご案内でご家族の皆様に気に入って頂ける物件に出会えてとても良かったです。また、お引渡しまで1ヶ月も無い中、タイトなスケジュールにご協力頂きまして誠にありがとう御座いました。今後もスマイリング様の評価に恥じることなく日々精進して参ります。ご家族全員快適なお住まいで末永くお幸せにお過ごし下さいませ。この度は誠にありがとう御座いました。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても感じの良い対応に感心し 購入まで段取り良く進行して頂きました 息子も不動産購入の機会があれば又お世話になりたいと思っております
気になった:こちらの都合で内覧予定時間より早く着いてしまったのですが 営業スタッフさんは時間ピッタリに到着したのです良いのですが 妻が若干ピリ着いてトバッチリ受けた (ヨペ蔵さん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ヨペ蔵様、この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとう御座います。ご案内時はお待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。より時間に余裕を持ってスケジューリングしようと思います。貴重なご意見ありがとう御座います。ご子息様の不動産購入の際も是非よろしくお願い致します。その頃は私もまだ50代・60代ぐらいかと思いますのでまだまだ動けます(笑)。 今後もヨペ蔵様の評価に恥じることなく日々精進して参ります。ご家族全員快適なお住まいで末永くお幸せにお過ごし下さいませ。この度は誠にありがとう御座いました。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもフレンドリーで話しやすかったです。初めての家探しでわからない事だらけでしたが、詳しく教えてくれたり、調べたりしてくれました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (vodkaさん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答vodka様、この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとう御座います。接客業では、友達の様に砕け過ぎず失礼の無い様に、かつ堅苦しくなり過ぎないそのお客様に合ったさじ加減が永遠のテーマかと思いますので、フレンドリーで話しやすかったと言って頂けたのは素直に嬉しいです。ありがとう御座います。今後もvodka様の評価に恥じることなく日々精進して参ります。ご家族全員快適なお住まいで末永くお幸せにお過ごし下さいませ。この度は誠にありがとう御座いました。
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:希望に沿った物件を探す私達にお付き合いいただき、また親身にお話を聞いて対応して下さいました。些細なことも相談しやすく、すぐに対応して連絡もマメに下さり安心して購入する事ができました。
気になった:特にありません。 (あみまるさん 40代・女性)2023年08月回答店舗からの回答あみまる様、この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとう御座います。安心して購入する事が出来たというご感想は不動産営業冥利に尽きます。人生で最も高い買い物である不動産を安心して購入して頂ける様、今後も、あみまる様の評価に恥じることなく日々精進して参ります。ご家族全員快適なお住まいで末永くお幸せにお過ごし下さいませ。この度は誠にありがとう御座いました。
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:顧客目線での対応がとてもよかったです。自分にはない経験と知識でたくさんのアドバイスをいただき購入を決めました。電話等のレスポンスもよく質問にも的確に答えてくれて本当に助かりました。
気になった:外での待ち合わせの際は普通の営業車を使用することを考えてみては?高級車に乗って来ると人によっては不快になるかも。 (おぬまのあっちゃんさん 40代・男性)2023年08月回答店舗からの回答おぬまのあっちゃん様、この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとう御座います。お客様の立場に立って考えるというのは日頃から心掛けている点でしたので、そこを評価して頂けたのは非常に嬉しいです。営業車のアドバイスも同い年で仲良くなった(ニックネームで誰だか分かってしまいました笑)だけにざっくばらんな貴重なご意見ありがとう御座います。今乗っている車は、当時ちょうど買い替えのタイミングの際、ご担当させて頂いた車屋さんのお客様から購入させて頂いた思い入れのある車です。乗り続けられる限り乗り続けるつもりですが、買換えの際は是非ご意見を参考にさせて頂きたいと思います。今後も、おぬまのあっちゃん様の評価に恥じることなく日々精進して参ります。ご家族全員快適なお住まいで末永くお幸せにお過ごし下さいませ。この度は誠にありがとう御座いました。
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3.9参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:分からないことが多かったですが、1つ1つ丁寧に細かく教えて下さり、世間話や相談も聞いてくれてとても楽しく話し合いができました。
気になった:気になったことは特にありません。 (はるさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答はる様、この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとう御座います。不動産購入にあたり、ローンや諸手続き等に不明点や疑問点があるのは皆さん一緒です。お客様に出来るだけスムーズにそして安心して不動産購入をして頂くべく今後も努力精進致します。ご家族全員快適なお住まいで末永くお幸せにお過ごし下さいませ。この度は誠にありがとう御座いました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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