内訳(接客評価コメント20件)
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- ★★★★★
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(6件)
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- ★★★★
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(13件)
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- ★★★
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(1件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:とても真摯で、気持ちに寄り添う対応をされていました。説明も丁寧で、質問を準備して行っても、質問する前にクリアになることが多かったです。安心してお任せできました。
気になった:とくにありません (えむさん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答えむ様
このたびは、イエステーション札幌厚別店・イエル不動産にて、ご購入のお手伝いをさせていただき
誠にありがとうございます。
スタッフコメントに、貴重なお時間をいただきありがとうございます。
ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も、専門用語や、お手続きに関して、わかりやすい説明ができるよう、
心がけてまいります。
何卒宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:優しい話し方で聞きやすかったです。誠実な感じがとても良かったです。信頼出来る方だと思いました。
気になった:ありません (きいちゃんさん 70代以上・女性)2024年03月回答店舗からの回答きいちゃん様
このたびは、イエステーション札幌厚別店・イエル不動産にて、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントの方ご対応をいただき感謝申し上げます。
今後も、聞きやすい説明を心がけてまいります。
ご不明な点、ご質問などお気軽にお申し付けくださいませ。
、 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:言葉づかいや接客対応が丁寧で不安な点やわからない点を真摯に対応してくれました。
気になった:特にありません。 (ともさん 40代・男性)2023年11月回答店舗からの回答とも様
新居のご購入のご相談では、「イエステーション札幌厚別店・イエル不動産」をご活用をいただき
誠にありがとうございます。
新居ご購入のお打ち合わせの際は、気になる点や、ご不安な点など、事前にご教示いただきありがとうございます。
ご不便をおかけすることもございましたが、快くご対応をいただき感謝申し上げます。
ご不明な点、ご質問などお気軽にお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全てのことに丁寧に対応して頂き、本当に良かったです。
気になった:ありません。 (ともゆかさん 40代・女性)2023年11月回答店舗からの回答ともゆか様
このたびは、イエステーション札幌厚別店・イエル不動産にて、新居のご購入のお手伝いをさせていただき
誠にありがとうございます。
お忙しい中、評価アンケートの方ご回答ありがとうございます。
弊社の対応の件、ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も、丁寧な対応と、評価していただける様に、心がけてまいります。
ご不明な点、ご質問などお気軽にお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住み替えで、売却から購入までお世話になりました。こちらの希望に親身になって相談いただき、とても丁寧に対応していただきました。言葉使い・接する態度はとても謙虚で、悪い印象は一切ありませんでした。気遣い・気配りができ、信頼できる方でした。ありがとうございました。
気になった:特になし (メープルさん 40代・女性)2023年10月回答店舗からの回答メープル様
このたびは、イエステーション札幌厚別店・イエル不動産にて、お買い替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
お買い替えにあたり、ご売却を先行する場合と、ご購入を先行する場合のメリット・デメリットや、お手続きの際のスケジュールなど
事前にご説明のお時間をいただきありがとうございます。
今後も、より良いお手伝いが出来るように、精進してまいります。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:誠実なご対応が印象的です。こちら都合の急な申し出にもかかわらず、勤務時間外であってもタイムリーな連絡など、大変助かりました。
気になった:ありません。 (HKDOLOVEさん 50代・男性)2023年07月回答店舗からの回答HKDOLOVE様
このたびは、「スーモネット」より「イエステーション札幌厚別店・イエル不動産」へお問い合わせをいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、評価アンケートのご入力をいただき感謝申し上げます。
ご見学のご希望の際に、第1希望日・第2希望日とご教示いただき感謝申し上げます。
ご入居中の場合や、鍵の手配が必要な場合もござますが、ご不便をおかけすることがないよう、活動を行ってまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
ご不明な点、ご質問などお気軽にお申し付けくださいませ。 -
店舗からの回答
ポン様
このたびは、「スーモネット」より、新居ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、評価アンケートの方、ご登録いただきありがとうございます。
良かった点につきまして、ありがたいお言葉の方、感謝申し上げます。
不動産の専門用語につきまして、わかりやすい説明の方、今後とも心がけてまいります。
お手続きにて、お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:対応が丁寧でした。メール等で頻繁に連絡があり、安心してお任せする事ができました。
気になった:特にありません。 (おどろきロバさん 50代・男性)2023年03月回答店舗からの回答おどろきロバ様
このたびは、「スーモネット」よりお問い合わせを頂き「イエステーション札幌厚別店・イエル不動産」にて、新居探しのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、評価アンケートの方ご回答を頂き感謝申し上げます。
ご購入のお手続きあたり、お手続きやお持ち物のことなど、電話連絡のほか、メールでのお知らせの件、「良かった点」での評価をして頂きありがとうございます。
今後も対応にご満足頂ける様に、精進してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
今後とも、気になる点やご不明などお気軽にお申し付け下さいませ。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧な接し方で物件について、わかりやすく情報提供をしていただけました。
気になった:なし (まるさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答まる様
このたびは、スーモネットより「イエステーション・イエル不動産」にて、新居ご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
評価コメントに、貴重なお時間を頂きありがとうございます。
弊社では、売主様よりご提供いただきました情報(住宅設備のほか、近隣の環境など)も、お伝えさせて頂いております。
お話させて頂いた情報に関して、高評価を頂き感謝申し上げます。
今後ともより良い情報を提供できる様に、努めてまいりますので、何卒宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:急なお願いにもかかわらず、とても親切で、親身になって相談にのってくださり、良い家を探していただけました。
気になった:特にないです (むーさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答むー様
このたびは、「スーモネット」より「イエステーション・イエル不動産」にて、新居のご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、「評価アンケート」のご登録を頂き感謝申し上げます。
御見学の際は、お時間の調整などご対応を頂きありがとうございます。
事前に、ご希望条件やご希望のご予算など、ご教示頂いたおかげでございます。
お手数をおかけする事もございますが、今後とも宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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