内訳(接客評価コメント4件)
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- ★★★★★
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(1件)
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- ★★★★
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(2件)
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- ★★★
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(1件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった! 2
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:親身になって対応いただきました。知りたいことを汲み取って話してくださったのでとてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (akkiさん 40代・女性)2023年02月回答店舗からの回答この度は、数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来店を心よりお待ちしております。 -
3.7参考になった! 1
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:仕事の都合で日中電話に出るのが難しいのですが、メールやショートメッセージで丁寧に対応していただき、とても助かりました。リノベーションの資料もたくさん送って頂き、イメージが膨らみました。
気になった:丁寧な対応のためか、返信に時間がかかったように思います。 (sayuさん 30代・女性)2022年12月回答店舗からの回答この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
リノベーションの資料も見ていただき、大変嬉しく思います。
メールやショートメッセージでの対応やLINEでの対応には当社スタッフもチカラを入れております。
出来るだけ迅速丁寧な対応を心がけておりますが、更にお客様のご要望に応じてスピード感をもって対応できるように頑張りたいと思います!
また機会がございましたらいつでもご来店を心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって対応して頂きました。色々な不安な部分も分かりやすく説明して頂き感謝しております。有難う御座いました。
気になった:なし (ニックネームさん 40代・女性)2022年12月回答店舗からの回答この度は、数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来店を心よりお待ちしております。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:物件のことだけではなく、ローンの話も資料を用いて詳細にわかりやすく教えていただいた。また、自分たちの今後の生活をイメージしながら話をしていただいたため、非常に親身になって提案をしてくれたと感じた。その場で質問したことに対しても丁寧に答えていただいた。
気になった:特になし (もりさん 40代・男性)2022年12月回答店舗からの回答この度はリノベ不動産を選んでいただきありがとうございました。
またローンの話もお時間を頂き聞いていただきありがとうございました♪
住宅ローンの低金利で物件購入とリノベーションが一緒に出来る点は、リノベ不動産の魅力のひとつです!
またパースや施工事例で生活をイメージしていただけたとのことで、嬉しく感じております。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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