内訳(接客評価コメント4件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力3.0 )
良かった:丁寧に対応してくれて、素人でも分かりやすく説明してくださいました。こちらの不明点に、納得行くまで確認をして頂きました。
気になった:話したことを忘れられている事が何度かありました。 (はとこさん 40代・女性)2023年02月回答店舗からの回答はとこ様
コメントいただきありがとうございます。ご案内やご対応時の聞き取りした内容を逐一メモすることが現地対応時にはできておりませんでした。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。改善させていただきます。ありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:こちらの質問や要望に対して親切に対応頂いた。主担当の方が外出中だったが、連絡を取って頂き知りたい情報を得る事が出来た。
気になった:特になし (どんつてさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答どんつて様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。、今後もお客様に寄り添った対応ができるように努めてまいります!また物件のお問い合わせ気になることなど、いつでもお気軽にお問い合わせください。またのご来店をお待ちしております。 -
店舗からの回答
ねも様
ご来店とアンケートのご回答ありがとうございます。
お家のご購入に関してはご不安なことも多々あると思いますので何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:かなり細かい質問や、めんどくさい質問など、頻繁に色々連絡しましたが、嫌な態度ひとつ出さず、いつも丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (じんさん 30代・女性)2022年12月回答店舗からの回答じん 様 ご回答ありがとうございます。
お家の購入に際してはどなたもご不安や気になることが多くあるかと思いますので、なんでもご相談いただいて安心してご購入いただけるのがこちらとしてもうれしいです。
ご入居後もお家のご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいね。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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