内訳（接客評価コメント29件）
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（14件）
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（8件）
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（7件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
YM様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお役に立てるよう引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:年代も近く、ご自身の住宅購入時の話も例に出してくれてイメージしやすかったです
気になった:とくになし （やじゃもんさん 40代・男性）2023年08月回答店舗からの回答やじゃもん様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社では常にお客様一人一人に寄り添ったご提案をさせて頂いておりますので今後ともお役に立てるよう引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当してくださった営業スタッフの方は、とても親身になってくださり、わざわざ遠方から話を聞きにきてくださいました。また、ローンや購入に心配や不安がありましたが、詳しい状況や、できるだけこちらの要望に即したご提案をしてくださり非常に助かりました。いつでも相談してくださいと言ってくださり、実際にその通りにしてくださいました。ありがとうございました。
気になった:気になることは特にありませんでした。 （おみやさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答おみや様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフもおみや様からのお褒めのお言葉を賜り、
大変うれしく思っております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。 -
3.8参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:的確で素早い回答が多く、やり取りがスムーズだった
気になった:物件の悪い部分、気になる部分についてもう少し教えて欲しかった （ななしさんさん 20代・男性）2023年06月回答店舗からの回答ななし様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
そして今後もし気になる部分等がございましたら引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
まさ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
弊社では常にお客様一人一人に寄り添ったご提案をさせて頂いておりますので今後ともお役に立てるよう引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。 -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:必要な情報は、タイミングを逃さずに提供していただけました。
気になった:約束の時間に遅れてくることがありました。人気物件だからということで決断を急かされる場面が多かったです。 （ニックさん 30代・女性）2023年06月回答店舗からの回答ニック様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また弊社営業が約束の時間に遅れてくることがあったとの事、お詫びさせていただきます。
そして今後ともニック様のお役に立てるよう引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:言葉遣い含め接客態度は非常に丁寧だった。子供を連れて行った際も優しく接してくださった。
気になった:なし （あばばさん 30代・男性）2023年04月回答店舗からの回答あばば様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今後ともお役に立てるよう引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:夫が英語圏で永住権の無い人でしたので、他の不動産屋ではあまり相手にして貰えませんでしたが、ご担当くださった方は私たちに合った住宅ローンの提案や、質問への回答、引渡しまでの対応は迅速かつ丁寧でした。
気になった:これといって気になった点はありません。 （レモンさん 30代・女性）2023年03月回答店舗からの回答レモン様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
弊社では常にお客様一人一人に寄り添ったご提案をさせて頂いておりますので今後ともお役に立てるよう引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:私の立場になって、メリットデメリットを提示し、購入した先の資金計画も含めてお話いただき、未来像が見えて購入後の生活をイメージすることができました。
気になった: （たっきーさん 30代・男性）2023年02月回答店舗からの回答たっきー様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。今後ともお役に立てるよう引き続きサポートさせて
頂ければと思っております。よろしくお願い致します。
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