内訳(接客評価コメント350件)
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- ★★★★★
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(144件)
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- ★★★★
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(139件)
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- ★★★
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(53件)
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- ★★
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(9件)
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- ★
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(3件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望を理解して提案してくれていた。質問を想定して事前準備をしっかりしていた。笑顔がよかった。
気になった:特になし。頑張ってください。 (ひさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答ひ様
この度はご来店いただき有難うございました。
お客様ごとにそれぞれ違った準備、ご案内をさせて頂いております。
極力、ご希望に沿った物件をご案内できるよう日々、ご提案しております。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:接し方が丁寧で、温かくお話を聞いていただきました。
気になった:特にないです。 (ほなつさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答ほなつ様
この度は、弊社にご来店いただきありがとうございました。
私たちは、お客様への最高の提案が出来るよう心掛けております。
次回のご来店もお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
ゆーこ様
この度はご来店いただき有難うございました。
お客様にわかりやすくお伝えし、ご理解いただき納得した上で物件を選んでいただけるよう心掛けて日々ご案内をしております。
ゆーこ様に合った物件をご紹介できるよう、引き続き頑張ります!
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わかりやすく丁寧にご説明・ご対応いただいた。
気になった:特にありません。 (MSさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答MS様
この度は、ご来店いただきありがとうございました。
私たちは、お客様のご希望に合わせてご提案させていただいております。
事前にきちんと良い点、悪い点をご説明させていただき、ご満足いただいたお家をご購入いただけるよう、
精一杯ご紹介いたしますので、これからも安心して、楽しみにしていただきながらご来店いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
あら様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お客様のお住まい探しのご状況とご条件に合わせて、プロとして最適なご提案することが我々の役目です。
ご不明点などは明確にし、不安なのない状態でお家探しをしていただけるよう努めてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:購入についての知識が全くなかったので、丁寧に流れや細かい点をお話して頂き自分の今後についてよく考えることが出来ました。
気になった:特にありません。 (のんさん 20代・女性)2024年09月回答店舗からの回答のん様
この度はご来店いただき、また高評価をいただきましてありがとうございました。
お住まい探しは一般的に初めての方が多いですので、
まずはお引越しまでのイメージができるよう、丁寧にご説明しております。
のん様にとってより良いお住まいが見つかるようサポートしてまいりますので、
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:要望を聞いて、何軒も物件をご紹介いただきました!マイナス面などもしっかり説明してくださり、安心できました。
気になった:特になし (さとみんさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答さとみん様
この度は、ご成約おめでとうございました。
私たちは、お客様にご納得、ご満足いただけるよう良い点も悪い点をしっかりとお伝えさせていただき、
買って良かったと思ってもらえるように物件提案をさせていただいております。
これからもお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:専門的なご意見をたくさん頂きました。また、相談と説明するときも丁寧で論理的です。
気になった:特にありません。 (Melさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答Melさま
満点評価をいただきましてありがとうございました。
不動産のプロとして、お客様のご新居探しをしっかりとサポートしてまいります。
今後とも、ご安心して、お任せください。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:ざっくばらんに話していただき助かりました。必要なことを遠回りせず話してくださるのは好感が持てます。
気になった:特にありません。 (ジンギスカンさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度は店舗へご来店いただきありがとうございました。
これからもお住まい探しのご提案をさせていただきますので、
引き続き、よろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:とても良く接客をして頂きましたが、まだ物件を内覧していないため、そのまだ不明な箇所は3や4とさせて頂きました。
気になった:特にありません。 (おんそむさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答おむそん様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
また、コメントもありがとうございます。
お住まい探しは予算やエリアなど、条件の整理をすることが大切です。
そちらをもとに次回物件のご内見可と思いますので、楽しんで見学をしていきましょう。
引き続きよろしくお願いいたします。
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