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情報の見方

中野区若宮の家 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

6880万円

東京都中野区

西武新宿線「都立家政」歩10分

情報提供日:
24/11/23
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/11/30

(株)オープンハウス中野営業センター

内訳(接客評価コメント36件)

  • ★★★★★
    (7件)
  • ★★★★
    (19件)
  • ★★★
    (8件)
  • ★★
    (0件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.2
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.0
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力3.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらのニーズをよく理解してくれてそれに応じた提案をしてくれた。話し方が丁寧だった
    気になった:約束の時間より遅れて始まった (中野坂上loveさん 40代・男性)

    2024年04月回答
  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親身になってお話を聞いてくださいました。また、いい点悪い点はもちろんご自身のご経験を踏まえてお話してくださったためわかりやすかったです。フランクでありながらも丁寧で前のめりなご対応がとってもありがたかったです。
    気になった:特にありません。 (しんこんさんさん 30代・女性)

    2024年03月回答
  • 4.2
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:・何でも聞きやすい雰囲気をつくってくれ、疑問にはすぐに調べて答えてくれた。・優しく、笑顔が素敵で、話しやすかった。
    気になった:・物件の詳細な資料をもう少し早く欲しかった。契約までの期間が短く、少し不安を感じた。 (しーなさん 20代・男性)

    2024年03月回答
  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:漠然とした要望をまとめて具体的にしていただきました。
    気になった:物件紹介と案内で担当の方が交代しましたが滞りなく進めていただきました。 (タロウさん 30代・男性)

    2024年02月回答
  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても熱心に対応いただきました。現在の居住地域から離れずにご提案いただけて家族もとても喜んでます。
    気になった:結果的に満足のいく物件でしたので、よかったですが、現地を見る前に決めて欲しいと言われたことはビックリしました。 (ぴこさん 40代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご縁のある物件をご紹介出来ましたこと、お客様に合う物件のご提案が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
    気になった点に記載頂きました内容に関して、お客様をびっくりさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
    お引渡完了まで、グループ会社一丸となってサポートさせて頂きます。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:状況を理解し、適した提案をいただいたと思います。
    気になった:目的の場所の内見が一番最後になり、慌てて検討をせざるをえない状況になりました。何か事情があるのではないかと勘ぐりたくなってしまいました。 (チェロさん 50代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    ご成約時、慌てて検討するような状態となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後の対応でお客様にご安心頂けるよう、弊社一丸となってサポートに努めさせていただきます。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの意図を理解した上で、物件の選定方法を教えてくれた。
    気になった:必要性を感じない見学があった。 (しんさんさん 50代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    ご納得いただいてご縁ある物件を手にして頂けましたこと、大変嬉しく思います。
    これからが長いお付き合いでございますので、気になることやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な対応で、説明がわかりやすかったです。次の行く場所まで、嫌な顔せず車で乗せてくださりありがとうございました。
    気になった:特になし (ケイさん 30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、ありがとうございました。
    担当スタッフへのお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
    引き続き、店舗全体で丁寧でわかりやすい説明を心掛けてまいります。
    また、ご縁のある物件をご紹介できるよう、努めてまいります。
    今後とも、宜しくお願い致します。

  • 3.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.6  )
    参考になった!

    良かった:説明が簡潔で良かったです。待ち合わせ時間に少し遅れてしまいましたが問題なく対応いただきました。過去の売買動向もよく把握されていたと思います。
    気になった:特段ありません。強いて申し上げるなら、物件のマイナス点を説明してもらえると良かったかなくらいですが、そこが気になったというわけでありません。 (Gentaさん 40代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、ありがとうございました。
    引き続き、分かりやすいご説明に努めてまいります。
    ご案内時以外にも、ご不明点や気になる物件が御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:自分の特殊な状況にも理解をした上で、提案をしてくれた点。
    気になった:特になし。 (もってぃーさん 20代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店頂きまして、ありがとうございました。
    引き続き、誠実な対応を心掛けてまいります。
    今後も良い物件をご紹介できるよう努めますので、宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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