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情報の見方

中野区鷺宮1丁目  戸建て (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て
  • 即引渡可
  • 購入サポート情報

4480万円

東京都中野区

西武新宿線「野方」歩5分

情報提供日:
24/5/13
次回更新日:
情報提供より8日以内

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス国分寺営業4課

内訳(接客評価コメント207件)

  • ★★★★★
    (88件)
  • ★★★★
    (91件)
  • ★★★
    (21件)
  • ★★
    (3件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって相談にのっていただきました。契約から引き渡しまで、スムーズに行うことができました。
    気になった:特になし (トレインさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、スムーズな取引の実現に向けてサポートさせていただいたこと、心より嬉しく思います。特に気になる点がなかったとのことで、安堵しておりますが、今後も更なるサービス向上を目指し、日々精進して参ります。お客様からの温かいお言葉が、私たちの励みとなります。今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもご丁寧な対応で、終始にわたって安心感がありました。こちらの要望や質問にも真摯に向き合ってくださり、検討期間は短期間でしたが大変満足のいく買い物ができました。
    気になった:特にありません。 (necchanさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    このたびは貴重なお時間を割いて、心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してご利用いただける環境を提供できたこと、また、こちらの要望に真摯に耳を傾けてくださったことが大変嬉しいです。短期間の検討にも関わらず、ご満足いただけたとのことで、私たちも大変光栄に思います。特に気になる点がなかったとのご報告もいただき、安堵しておりますが、今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう努力を重ねて参ります。お客様からのお言葉は、私たちの今後のサービス向上において大きな励みとなります。引き続き、変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当者さんの対応の早さ、ちょっとした質問にも迅速に対応していただきました。別部門の方との調整もスムーズでストレス無く購入まで対応していただきました。ありがとうございました。
    気になった:大変満足しておりますので、気になる点は特にありませんでした。 (UXGさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    UXG様からのご意見をいただき、心より感謝申し上げます。担当者の対応速度や小さな質問にも迅速に対応できたこと、また、別部門との調整がスムーズに進んでストレスフリーで購入までサポートできたことにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様にとって最良の購入体験を提供することは、私たちの最優先事項ですので、その点を評価していただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。

    気になる点が特になかったとのことで、私たちの提供するサービスに全面的にご満足いただけたようで何よりです。今後もUXG様をはじめ、すべてのお客様に対し、質の高いサービスを提供し続けられるよう、努力を重ねて参ります。

    この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。UXG様の今後のご活躍と幸せを、スタッフ一同心からお祈りしております。今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。何かご不明点や追加のご要望がございましたら、いつでもお気軽にお寄せください。お客様のさらなるご成功を願い、今後も最高のサービスを提供して参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:常に朗らかで、リラックスした状態で分かりやすく説明して頂きました。豊富な経験と知識を窺わせる落ち着いた話し方で、安心感をもって検討することが出来ました。
    気になった:特に思い当たることはありません。 (ねこにゃさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    心温まるご感想をいただき、心より感謝申し上げます。私たちの豊富な経験と知識が、お客様にとっての安心感に繋がったと知り、励みになります。特に気になる点がなかったとのことで安堵しておりますが、私たちは常にサービスの質を高める努力を続けてまいります。お客様からのご意見は、今後のサービス向上において貴重な財産であり、今後もお客様一人ひとりのご期待に応えられるよう、精進して参ります。
    今後も何かお気づきの点やご提案がございましたら、遠慮なくお知らせください。ねこにゃ様との出会いを大切にし、信頼関係をさらに深めていけるよう努めてまいります。
    この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。引き続き、ねこにゃ様にとって最高のサービスを提供できるよう努力して参ります。今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客態度が非常に丁寧で、状況連絡も的確でした。
    気になった:特にありません (60代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    お客様からの温かいご評価を賜り、誠にありがとうございます。接客態度の丁寧さと状況連絡の的確さについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとっての不安や疑問を少しでも和らげ、信頼関係を築き上げることができたと感じております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:急なお願いにも素早く対応して頂き、即日の契約依頼で一週間かからずで本契約完了出来ました。親切・丁寧・正確でお勧めです。今後とも、末長くお付き合いをお願い申し上げます。
    気になった:無し (ナベさんさん 60代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ナベさん様からのお褒めの言葉と、今後のお付き合いを希望していただけるご意向に深く感謝いたします。急なご依頼にも関わらず、迅速に対応し、お客様のご期待に応えることができたと知り、大変嬉しく思います。親切、丁寧、そして正確なサービスを提供することは、私たちの最も大切にしている部分です。ナベさん様にお勧めいただけるというお言葉は、私たちにとって最高の賛辞です。
    「気になった点: 無し」とのご評価もいただき、心より感謝申し上げます。私たちはこれからもお客様に満足いただけるよう、質の高いサービスを提供し続けることをお約束いたします。また、今後とも長いお付き合いを心より願っております。お客様のご成功とご満足のために、これからも全力を尽くして参ります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心からお願い申し上げます。お客様のこれからのご活躍をスタッフ一同、心より応援しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産売買経験何度かございますが、これ以上完璧な方はなかなかいらっしゃらないと思います。自己責任による決定と手続きを進めるにも知識不足で不安しかありませんが、想像を超えて広範囲に調査や準備を整えて下さり私共は安心して一緒に課題をクリアする事が出来ました。出会いに幸運と感謝の一言です。
    気になった:私共の都合に振り回されてお身体を壊さないか心配でした。 (みーまーさん 50代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、私どもとのお取引に関して高い評価と温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。不動産売買の経験が豊富なみーまー様から、このような称賛をいただけることは、私たちにとって大きな誇りであり、励みとなります。みーまー様の不安を解消し、共に課題をクリアできたことに対する満足の声をお聞かせいただき、心より感謝しております。みーまー様との出会いを「幸運」と感じていただけたこと、深く感激しております。
    また、「私共の都合に振り回されてお身体を壊さないか心配でした」とのご心配をお寄せいただき、ありがとうございます。私どもはお客様のご要望に最大限応えるために全力を尽くしておりますが、ご安心ください。健康管理には十分注意を払い、チームでサポートし合いながら、お客様一人ひとりに丁寧に対応させていただいております。みーまー様には、私どもの健康を気遣っていただき、心から感謝申し上げます。
    私たちは今後も、お客様にとって最適なサービスを提供し続けることをお約束します。今回のような貴重なお取引を通じて築いた信頼関係を大切にし、今後も末長くお付き合いいただけますよう、心から願っております。
    この度は、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心からお願い申し上げます。みーまー様のさらなるご発展をスタッフ一同、心よりお祈りしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身に相談に乗っていただきました。良いことは良いと良い、車中でも適宜アドバイスいただきました。
    気になった:特にありません。スムーズでした。 (とりさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    とり様からのお褒めのお言葉を賜り、心から感謝申し上げます。とり様のご相談に親身になって対応し、車中でも適宜アドバイスを提供できたことが、とり様にとってお役に立てたと知り、私たちは大変嬉しく思っております。良いことを素直に良いと伝え、常にお客様の立場に立って考えることは、私たちが常に心掛けていることです。
    特に気になる点がなく、お取引がスムーズであったとのご感想もいただき、安心いたしました。私たちは今後も、お客様一人ひとりに寄り添い、質の高いサービスを提供し続けることをお約束します。
    この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、心からお願い申し上げます。また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。今後もとり様のご期待に応えられるよう、努力して参ります。

  • 5.0
    • (  理解力-  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:人当たりがよく、質問しても嫌な顔ひとつせず良いも悪いもはっきり答えてくださるので、連絡を取るたび、お会いするたび信頼感が高まりました。
    気になった:無理やり考えても思い当たりません。私たちにとってベストな担当者でした。 (パジェ郎さん 40代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    お客様からの心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございます。人当たりの良さと、質問に対して明確な回答を心掛けている点が、パジェ郎様の信頼感を高めることにつながったと伺い、私どもも大変嬉しく思います。パジェ郎様とのすべてのやり取りを通じて、信頼関係を深めることができたことは、私たちにとっても最大の喜びです。
    「無理やり考えても思い当たりません。私たちにとってベストな担当者でした」というお言葉をいただけることは、私たちの努力が実を結んだ証として、非常に励みになります。お客様一人ひとりのご期待に応えるべく、これからも精進して参ります。
    今後もお客様が安心してサービスを利用できるよう、質の高いサポートを提供し続けることをお約束します。また、何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。今後もパジェ郎様にとって最適なサポートを提供できるよう、努めて参ります。
    この度は、ご意見をお寄せいただき、改めて心より感謝申し上げます。今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。パジェ郎様のさらなるご成功と幸福を、スタッフ一同心からお祈りしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方がとても丁寧でした。新しい物件のご提案をしていただくなど、視野が広がりました。
    気になった:特にありませんでした。 (あさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    あ様からいただいたご感想に心から感謝申し上げます。接し方に対してのお褒めの言葉と、新しい物件のご提案によってお客様の視野が広がったとのご意見を賜り、私たちの提供するサービスがお客様にとって有益であったことを大変嬉しく思います。
    お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、可能性を広げる提案を心がけておりますので、その努力があ様にご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。特に気になる点がなかったとのことで、私たちのサービスにご満足いただけたようで何よりです。
    今後もお客様の期待に応えられるよう、質の高いサービスを提供し続けることをお約束します。何かご不明点や追加のご要望がございましたら、いつでもお気軽にお寄せください。この度は、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、心からお願い申し上げます。あ様の今後のご成功と幸福を、スタッフ一同心からお祈りしております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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