内訳(接客評価コメント52件)
-
- ★★★★★
-
(29件)
-
- ★★★★
-
(16件)
-
- ★★★
-
(6件)
-
- ★★
-
(1件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:資金計画など住宅以外の事を分かりやすく説明して頂けて大変助かりました。分からないことへの質問もすぐに対応し返答を下さり、とても助かりました。
気になった:とくにありません (こうさん 20代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めて連絡してから、見学の日などの連絡がとてもスムーズで大変助かりました。大きな買い物で緊張してる中、物腰柔らかい方だったので良い意味で緊張せずお家を見ることが出来ました。
気になった:とくにありません (こうさん 20代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:第一印象は、爽やかかつベテラン感があり、この人が来てくれて、お願いして良かったと思いました。質問もいくつかされましたが、やわらかい口調で話され、こちらの気分が悪くなる内容はひとつもなかったので、とても話しやすかったです。また、物件や金額に対しての悩みもありどうしたもんかと思ってましたが、即座に解決策を提案して頂き解決しましたので、自分で悩まずに相談して、尚且つこの方で良かったとほんと思いました。
気になった:特に気になりませんが、目が赤かったところですかね。…雑談の中で聞いてみたところ、私の為の資料を用意するのに遅くなってしまったとの事でした。(全然嫌味なく笑い話での内容) (鼠モンさん 50代・男性)2024年03月回答 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:待ち合わせ場所に時間通りに来てくださいました。中古物件を観せていただきましたが、良いところ、悪いところなど一つ一つ説明してくださいました。
気になった:特にありませんでした。 (ゆうさん 40代・女性)2024年03月回答 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:人当たりの良い方で、話しやすかった。物件についてのマイナスな点もしっかり話してくれたのが、信用できると思った。思った以上に長くなったのに、最後に「ご質問等ありませんか?」と言って頂き、とても有り難かったです。
気になった:気になった点は特にありませんでした。 (mizさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答miz さま
このたびは多数ある不動産業者の中より
ベストセレクト川口店へご来店頂きありがとうございます。
営業に関する具体的なコメントも頂き、大変感謝いたします!
引続きよろしくお願いいたします。
ベストセレクトではお客様第一主義を追及し
企業理念の『安心とスピード』+おもてなしの精神で
『不動産仲介サービス業』として、みなさまに満足度を向上して頂けるように
サポーターとしてバックアップに努めております。
地域密着型の会社として40年間営業を続けられてきた弊社では、
地域の移り変わりや地元の不動案業者でないと知らないような情報、
水害や開発予定などもご確認いただきながらお家選びを進めていただきたいと考えております!
これからもベストセレクト川口店を宜しくお願い致します!
ベストセレクト川口店社員一同 -
店舗からの回答
yaoさま
このたびは多数ある不動産業者の中より
ベストセレクト川口店へご来店頂きありがとうございます。
また弊社スタッフの対応につきましても、あたたかなコメントをいただきありがとうございます。
ベストセレクトではお客様第一主義を追及し
企業理念の『安心とスピード』+おもてなしの精神で
『不動産仲介サービス業』として、みなさまに満足度を向上して頂けるように
サポーターとしてバックアップに努めております。
人生の中でも数回あるかどうかのお買い物と言われている不動産。
納得してお選びいただける様、今後もご紹介させていただきたいと思います。
引続きベストセレクト川口店を宜しくお願い致します!
ベストセレクト川口店社員一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:優しく対応していただき、分からないことも分かりやすく教えてくれました。
気になった:ないです。 (Aさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答A様
このたびは多数ある不動産業者の中より
ベストセレクト川口店へご来店頂きありがとうございます。
また、弊社スタッフ対応につきましても、高評価をいただきありがとうございます。
更なるサービス向上へ向け努力いたします!
ベストセレクトではお客様第一主義を追及し、企業理念の『安心とスピード』+おもてなしの精神にて
『不動産仲介サービス業』として、みなさまにご満足頂けるように、サポーターとしてバックアップに努めております。
気持ち良くご見学いただき、楽しくお家選びをしていただきたい!
あくまでもお客様ご家族全員が主役のお家探しを満喫していただきたいと考えます!
これからもベストセレクト川口店を宜しくお願い致します!
またのご来店を社員一同お待ちしております♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンに関する流れの説明がわかりやすく、銀行との間に入ってサポートしてくださいました。
気になった:特にありませんでした。 (meishuさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答meishuさま
このたびは多数ある不動産会社の中から
ベストセレクト川口店にてマイホームをご成約いただきありがとうございます。
また、弊社スタッフ対応に関しまして、お褒めのコメントを頂きありがとうございます。
住宅ローンの金利や借入条件などは常に更新されており、毎月の様にお得な情報も更新されています。
また、お客様一人一人の状況により一番お得な金融機関が異なって参ります。
金融機関の最善の選択に付きましてもベストセレクトにお任せください!
これからも全力でバックアップさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
ベストセレクト川口店一同 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:内見の申し込みをしてから内見当日までの間に、残念ながらお目当ての物件が別の方に購入されてしまいましたが、しっかりと代案を準備して提案してくださいました。予算の説明が具体的でわかりやすく、購入に向けて動き出すきっかけとなりました。
気になった:特にありませんでした。 (meishuさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答meishuさま
このたびは多数ある不動産会社からの中から
ベストセレクト川口店へご来店頂きありがとうございます。
また、スタッフの具体的行動につきまして、お褒めのコメントも戴きとても嬉しく思います!(^^)!
2月中旬辺りから物件の動きが早まっており、ご見学前にご成約というケースも増えてきました。
類似物件の情報をご提案でき良かったです。
引続きベストセレクトをよろしくお願いいたします。
ベストセレクト川口店社員一同 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:内見だけでしたが、丁寧に説明いただきとてもよかったです。
気になった:特にありません。 (ありさん 40代・男性)2024年01月回答店舗からの回答あり 様
このたびは多数ある不動産会社からの中から、ベストセレクト川口店へご来店頂きありがとうございます。
また、営業に対するコメントも戴きとても嬉しく思います!
当社では企業理念「安心とスピード」+おもてなし精神を元に
お店全体でお客様目線を第一に日々営業活動をさせていただいております。
一生の内に数回と言われるマイホーム探しですから、お客様には気持ちよく
そして楽しくお家探しを進めていただきたいと考えております。
少しでもわかりやすく、そして丁寧にご紹介できればと心がけております。
これからも宜しくお願い致します。
引続き、ベストセレクト川口店をよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
5944110
74218560
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
- ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。