内訳（接客評価コメント78件）
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- ★★★★★
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（36件）
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- ★★★★
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（26件）
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- ★★★
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（12件）
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（3件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件探しから契約まで、丁寧で効率よく対応いただきました。平日休日問わず遅い時間まで対応いただけて助かりました。おかげさまで気に入った物件購入することができました。ありがとうございます。
気になった:若くて仕事が熟練なこと気になります。 （とうさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答とう様
この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。
数多くある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様が安心して物件選びを任せられるという接客を心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思います。
今後も引き渡しまでしっかりサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
また、アフターサポートも弊社は力を入れておりますので、今後気になった点やお困りな事などがございました際は、どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談ください。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:持分、ローンなどいろいろな案を考えていただき、質問した内容を全てわかりやすく回答してくれました。内見時も営業スタッフさんがただ付き添っているだけではなく、質問しながらゆっくり内見することができました。
気になった:特になし （わんこさん 50代・女性）2024年04月回答店舗からの回答わんこ様
この度はご来店ありがとうございます。また嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。
常にお客様のご要望、ご質問にお答えできるよう努めております！
今後のご相談もお力になれるよう尽力いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:私たちの要望を丁寧に聞き入れて、誠実に対応してくださいました。
気になった:特にありません。 （60代・男性）2024年04月回答店舗からの回答
この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
ありがたいお言葉と評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様に寄り添い親身になってサポートできるよう日々精進して参ります。
また、弊社スタッフがお客様の力になれた事、大変光栄に感じております。
何かお困りのこと、疑問・質問等ございましたら
お気軽に担当スタッフまでご連絡下さい。
これからも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:寄り添って話を聞いてくれて良かったです。
気になった:特にありません。 （エドちゃんさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答エドちゃん様
この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。
数多くある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様が安心して物件選びを任せられるという接客を心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思います。
今後も引き渡しまでしっかりサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
また、アフターサポートも弊社は力を入れておりますので、今後気になった点やお困りな事などがございました際は、どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談ください。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも迅速に対応いただきました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （家探しさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答家探し様
この度は弊社でご購入して頂き、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。担当者も大変喜んでおります。
私たちは住宅のプロとしてだけでなく、人としてお客様の良き相談者になれるように日々努めております。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともハウスプラザを宜しくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:無知な私たちに1つ1つ熱心に嫌な顔1つせず細かく説明して下さり、いつも寄り添って相談にのってくださいました。言葉遣いも丁寧で、そして話しやすかったです。レスポンスもとても早くすごく助かりました。今回お二人の方に担当していただき本当に良かったです。お二人のコンビ、本当に最高でした。本当に本当にありがとうございました！
気になった:特にありませんでした！素敵な担当のお二人でした♪ （えりさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答えり様
この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
ありがたいお言葉と評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。担当者も喜んでおります。
お客様に寄り添い親身になってサポートできるよう日々精進して参ります。
また、弊社スタッフがお客様の力になれた事、大変光栄に感じております。
何かお困りのこと、疑問・質問等ございましたら
お気軽に担当スタッフまでご連絡下さい。
これからも宜しくお願い致します -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:常に迅速で丁寧な対応でした。経験豊富でどんな質問にもこたえてくれるので安心出来ました。
気になった:特にありません。 （conさん 40代・女性）2024年03月回答店舗からの回答con様
この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。
数多くある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様が安心して物件選びを任せられるという接客を心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂くことが出来、大変嬉しく思います。
今後も引き渡しまでしっかりサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
また、アフターサポートも弊社は力を入れておりますので、今後気になった点やお困りな事などがございました際は、どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談ください。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:篠崎店 この営業スタッフさんはとても親切に説明、対応してくれた。
気になった:なし （スースーさん 40代・女性）2024年02月回答店舗からの回答スースー様
この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
ありがたいお言葉と評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様に寄り添い親身になってサポートできるよう日々精進して参ります。
また、弊社スタッフがお客様の力になれた事、大変光栄に感じております。
何かお困りのこと、疑問・質問等ございましたら
お気軽に担当スタッフまでご連絡下さい。
これからも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:細かい寸法を記憶していてすごいと思いました。車庫に自分の車が入るかの質問にサイズを即座に教えてくれました。なぜか車種のサイズも把握していて驚きです。
気になった:特にありません。 （conさん 50代・女性）2024年02月回答店舗からの回答con様
この度はご来店ありがとうございます。
常にお客様のご要望、ご質問にお答えできるよう努めております！
今後のご相談もお力になれるよう尽力いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:今回、販売担当を頂いたこの営業スタッフさんは、とても気持ちのいい、この人から買いたいと思える人柄、誠実さはとても好感が持てました。わたしも家を色々みてきた中で、最近の住宅販売の営業スタッフは、景気が良い業界のためかイケイケグイグイくる営業スタッフが多く感じましたし、お世辞にも気持ちのいい接客ではなく、住宅購入は半分諦めかけていたくらいです。この営業スタッフさんには感謝しかありません、非常に良い買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。
気になった:特になし （ながのさん 50代・男性）2024年02月回答店舗からの回答ながの様
この度は弊社でご成約いただき、ありがとうございました。
数多くある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。担当者も大変喜んでおります。
私たちは住宅のプロとしてだけでなく、人としてお客様の良き相談者になれるように日々努めております
ご入居後も何かお気付きの点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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