内訳(接客評価コメント124件)
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- ★★★★★
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(71件)
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- ★★★★
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(37件)
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- ★★★
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(15件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:問い合わせからの対応が早く、自分たちの思うようなスケジュール間で家を購入させていただくことができました。
気になった:特になし (しゅんさん 20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答しゅん様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社にてご成約いただき有難う御座いました!
お問合せ頂いてからご成約に至るまで
様々な用意等があったかと思いますが
しゅん様にご協力いただけたおかげで
スムーズに進みました!
有難う御座いました。
今後、不明な事など出てきた際には
お気軽にお問い合わせください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧かつ柔軟なご対応をいただき感謝しております。
気になった:特にありません。 (もみるこさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答もみるこ様
この度は弊社にてご成約頂き有難う御座いました。
また、お忙しい中評価・コメントも記載いただき
有難う御座います!
もみるこ様にもご協力いただき無事に
物件のご成約に至りとても嬉しく思っております。
聞き慣れない言葉が多く不安もあったかと思いますが
少しでも分かりやすくお伝えできていたようで
ホッとしております。
今後も何か不明点など出てきましたら
お気軽にお問い合わせください!
ありがとうございました。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:無理だと思われる要望を聞いてくれました。それでもとても早く決めることができました。
気になった:連絡が遅く、こちらから聞かないと返信がなかった。 (ちょこさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ちょこ様
この度は弊社にてご成約頂き有難う御座いました。
また、とても貴重なコメントありがとうございます。
ちょこ様のご要望に沿ってスタッフがご提案等
出来ていたようで安心いたしました。
また、ご連絡に関してご迷惑おかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフ一同お客様とのご連絡に関して
意識していこうと思っております。
今後進んでいく中で何か不明点など出てきた際には
お気軽にお問合せ下さい!
有難う御座いました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧かつ迅速な対応により、安心して物件購入の手続きを進めることができました。どのような質問に対してもすぐご回答いただけるので、安心感がありました。
気になった:特にありませんでした。 (TTさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答TT様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社にてご成約頂き有難う御座いました。
また、嬉しいコメント・・評価も有難う御座います!
TT様に安心して物件をご成約いただけたようで
スタッフ一同とても嬉しく思っております!
これから、新しいお家で素敵な思い出を
沢山作っていってください。
今後、何か不明な事など出てきた際には
お気軽にお問い合わせください!
有難う御座いました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:電話対応、接客がとても親切で親身になって色々対応していただきました。予定外の内覧や打ち合わせも時間を調整して対応していただき本当に助かりました。
気になった:特にありません (山桜さん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答山桜様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社にてご成約いただき有難う御座いました。
また、コメント・評価も有難う御座います!
山桜様のご要望に沿ったご対応が出来ていたようで
とてもホッとしております。
大きなお買い物になるので安心してご成約いただけるよう
務めておりますが今後、何かご不安な事や
不明点等出てきた際にはお気軽にお問合せ下さい! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:問い合わせ当初から迅速に返信をいただき、要望にあった提案・購入までの流れなどを丁寧に説明してもらいました。
気になった:特になし (猫村さん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答猫村様
この度は弊社にてご成約いただき
有難う御座いました!
また、評価・コメントもありがとうございます。
猫村様のご要望に沿ったご提案が出来ていたようで
とても安心いたしました!
何か不明点等出てきた際には
お気軽にお問い合わせください!
ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応も丁寧でとても感じの良い方でした。子どもにも優しくして下さり、安心して連れて行くことが出来ました。質問もしやすく対応もはやかったので、助かりました。
気になった:特にありませんでした。 (ゆうちゃんママさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ゆうちゃんママ様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社にてご成約いただき有難う御座います。
また、評価・コメントもお忙しい中ありがとうございます!
弊社にはお子様連れの方にも安心してお越しいただけるよう
設備を整えております。
小さいお子さんが居る中での来店等は
大変だったかと思いますが安心して弊社にお越し頂けて
良かったです!
ぜひ、新しいお家で素敵な思い出を
沢山作って下さい!
ありがとうございました。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:各説明が丁寧で理解しやすかったです。まめに連絡をくれるのでタイムリーに話が進められました。
気になった:特になし (ジローさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ジロー様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社をお選びいただき有難う御座います。
また、評価・コメントもありがとうございます。
スタッフ一同、意識しているお客様との
連絡の取り方や分かりやすく説明をするといった点を
ジロー様にお褒め頂きとても嬉しく思っております。
今後も何かございましたら
お気軽にお問い合わせください! -
3.2参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:初めにお会いした時から笑顔で良い接客をしてくれたので、物件探しに緊張していたが条件や理想を話しやすかったと思います。
気になった:ローンの審査が遅れていることを早めに連絡が欲しかったなと思いました。仕事柄スケジュールが過密なので、ずれると他に影響が出てくるため、特に気にしていた点だったため、少し気になりました。 (ちゃさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ちゃ様
この度は弊社にてご成約いただき
有難うございました。
また、とても貴重なご意見をありがとうございます。
ちゃ様にご迷惑おかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改めて連絡のスピード感を
意識して行動するよう伝えさせていただきます。
何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
有難う御座いました。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:いつまで丁寧に接してくれました。
気になった:特にありません。 (こちゃつぺさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答こちゃつぺ様
この度は、弊社にてご成約いただき有難う御座います。
難しいワードの多い住宅の購入ですが
少しでも分かりやすく丁寧にお伝え出来るよう
弊社では日頃から心掛けております。
今後も不明点や疑問点が出てきた際には
お気軽にお問い合わせください!
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