内訳(接客評価コメント22件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今、住宅購入を希望していて内見から家の説明など丁寧に対応してくださって助かっています。また、自宅を売ることを検討しているのですが、この点にも丁寧に対応してくださってありがたいです。
気になった:特にありません。 (やんさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答やん様
この度は弊社にて物件購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございます!
またアンケートのご協力、高評価もいただき大変感謝しております。
不動産会社が数多くある中で「ハウスドゥ清水花みずき通りに相談してよかった」と思っていただけるよう、
親切丁寧に対応することを第一に心がけております。
物件購入に伴い、同時に売却をお考えのお客様も多くいらっしゃいます。
不動産に関する相談を「ハウスドゥ清水花みずき通りに任せたら全てやってもらえて助かった」と
思っていただけるよう、ワンストップサービスで同時にお手伝いさせていただいております!!
何処に相談したらよいか分からない、不動産を買いたい・売りたいがまず何をしたらよいのか分からない
という方も是非お気軽にお問い合わせください♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:笑顔がよかった。明るくて元気なかたでした。
気になった:特になし。 (たくちゃんさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答たくちゃん様
この度はご成約誠におめでとうございます!
ならびにアンケートのご協力もいただき重ねてお礼申し上げます。
『明るく元気に笑顔で接客をする』
当たり前のことかもしれませんが
毎日の業務の中でつい忘れてしまいがちなことだと思います。
お客様の前に出るから笑顔で居ようと思うのではなく、
お客様と接して一緒にお家探しをすることの楽しさを知っているからこそ
自然と笑顔での接客が出来ているのだと、弊社のスタッフを客観的に見ていて感じます。
決して忘れてはいけない大切なことだと思いますので
これからも笑顔を絶やさずに、お客様に愛されるエージェントで居続けたい所存です。
これからもたくちゃん様とのお付き合いは続いていきます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応、説明していただきました。好印象です。
気になった:特に無し (ナオさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ナオ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ならびにアンケートのご協力・お褒めの言葉も頂戴出来まして大変光栄でございます。
不動産会社に限らず、スタッフの印象は会社全体の印象にも繋がる大切なポイントだと考えます。
同じ商品を扱っていても不愛想に接客されるのと、笑顔で親切に接客されるのとでは
誰もが後者のスタッフから買いたいと思うのが自然ですよね。
どちらかで迷った際に最終的に弊社を選んでいただけるきっかけになれるよう、
これからもお客様ファーストで親切丁寧な接客を心がけてまいります!
些細なことでも構いませんので何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって相談に乗ってもらいました。
気になった:特にありません。 (HKさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答HK様
この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
そして無事ご成約になりましたこと大変うれしく思います!
もちろん、どの不動産業者さまも同じようにお客様ファーストで
接客されていることと思いますが弊社が何より大切にしていることはお客様が本当に納得して購入できるか、
不動産業者としてではなくお客様と同じ目線に立ってアドバイスができているかという点です。
お客様一人一人に寄り添いながら一緒に物件探しをしていくことで
自然と相談しやすい関係性が築けていくと考えておりますため、
このようなお褒めの言葉も頂戴出来まして大変光栄でございます。
ご成約が決まったこれからもハウスドゥ清水花みずき通りとHK様とのお付き合いは
永く続いていくものですので、ぜひお気軽にご連絡ください♪
この度は誠にありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも丁寧にご対応いただき、いつも安心して相談できました。そのため、納得して物件を購入できました。
気になった:特にありません (mamiさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答mami様
この度はアンケートのご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
そしてご成約ならびにお褒めの言葉も頂戴しまして大変光栄でございます。
改めまして、ご成約おめでとうございます(*^▽^*)
弊社はいつでも相談しやすい不動産屋さんを目指して
日々業務にあたっております。
最終的にお客様が納得して物件購入をしていただくための
お手伝いをさせていただくことが何より大切であり、
そして物件を購入して終わりではなく住み続けた後も気軽に相談していただけるような
関係性作りを目指して接客しておりますので、どうぞ引き続きお気軽にご相談ください♪
これからも末永くよろしくお願いします! -
店舗からの回答
ゆ様
この度は弊社にてご成約、ならびにアンケートのご協力もいただきまして
誠にありがとうございます。改めましてご成約おめでとうございます!
数ある不動産業者の中から弊社でご契約をしていただきまして、大変光栄でございます。
弊社ではお客様と同じ目線に立ってお家探しをすることを大切にしておりますため、
そのようなお褒めの言葉も頂戴出来まして嬉しく思います!
ご成約いただいたあとも、ゆ様との関係は末永く続いてまいります。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください♪
この度はありがとうございました! -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや接客対応等も良く、要望に対しても俊敏に処理対応して頂き信頼できる人だと感じました。
気になった:特に有りませんでした。 (ヨッシーさん 60代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ヨッシー様
この度はアンケートのご協力ならびに弊社にてご成約いただきまして
誠にありがとうございました(^O^)/
お褒めのお言葉も頂戴いたしまして感謝いたします!
不動産購入に際して不安に感じる気持ちはお客様それぞれによって
異なりますが、その不安感をひとつずつお客様と一緒に解消していけることが
弊社の強みと感じております。
そのうえで、弊社担当スタッフを信頼してご成約いただけましたことも大変嬉しく思いますし、
引き続き皆様の信用を失うことの無いよう、精一杯精進していく所存でございます。
今後とも何かお気づきの点がございましたら
お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします! -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:楽しく相談ができました。質問への回答や対応もしっかりとしてくださったので、安心できました。
気になった:特にありません。 (duoさん 60代・女性)2024年02月回答店舗からの回答duo様
この度はアンケートのご記入ならびに弊社にてご成約をいただきまして
誠にありがとうございました(^O^)/
不動産購入の相談をするにあたり『楽しく相談ができた』と
お言葉を頂けることは大変光栄です!!ありがとうございます!!
弊社が求めているお客様との関係性を築くことができたということを
大変嬉しく思いますし、これからも末永くサポートしていけるよう
引き続きお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:質問したことに対してしっかりとした返答をしていただけました。購入に際して引っ越しの手順やスムーズに事が進む提案などもしてくださいました。
気になった:特にありません。 (ちゃこさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ちゃこ様
この度はアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
また、弊社にてご成約もいただき重ねてお礼申し上げます!
お客様や物件によって疑問に感じる点も異なります。
ひとりひとりと丁寧にやり取りをさせていただくことでお客様それぞれに
合ったご提案ができるような接客を心がけております。
ワクワクするお引越しがより楽しみなものになるように、スタッフ一同サポートをさせていただくとともに
このご縁を大切にこれからも長くお付き合いいただけますと幸いです。
引き続き何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:言葉遣いが丁寧で、話をする中で色々明確になりました。
気になった:とくに気になったところはありません。 (Aさん 20代・女性)2023年09月回答店舗からの回答A様
この度はアンケートのご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
またこのようなお褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変うれしく思います(*^▽^*)
不動産業に限らず、対お客様とお話する以上丁寧に分かりやすくお話することは
とても大切なことであり、それがお客様への安心感にもつながると考えております。
大きな金額を扱う不動産業だからこそ、親切丁寧に分かりやすくなるべく不安を解消していきながら
お客様の大切な不動産購入のサポートにこれからも励んでまいります。
その他何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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