内訳（接客評価コメント110件）
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- ★★★★★
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（56件）
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- ★★★★
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（40件）
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- ★★★
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（10件）
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
mka様
この度はご成約、誠におめでとうございます！
また、嬉しいお言葉と高い評価をいただき、ありがとうございます！！
不動産の知識に関しては、購入にあたり、知らないこと、わからないことに対する不安も大きかったかと思います。
お客様に安心して物件選びをしていただくためにも、そういった知識をお伝えするという面で寄り添う姿勢を大切にしております。
購入後もなにかありましたらサポートをさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください☆
新生活のスタートを心よりお祝い申し上げます！ -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:聞いたことに対しての回答が早く、はっきりとしてわかりやすかった。
気になった:特になし （20代・男性）2023年03月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から、わくわく不動産を選んで頂き誠にありがとうございます！
また、ご成約頂きましたこと心より御礼申し上げます。
物件選びから購入、実際にお住まいになるまで、お客様が安心してスムーズにお話を進めていけるようなサポートを日々心がけております。
このような嬉しいコメントを頂くことができ、大変ありがたいです！
今後も何かお困りのことやわからないことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
新しいお住まいでの生活が素敵なものとなりますよう、スタッフ一同願っております！ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:些細な疑問にも迅速に対応していただき助かりました、機会があったらまたお願いしたいです。
気になった:なし （ゆーたさん 30代・男性）2023年03月回答店舗からの回答ゆーた様
この度はご成約、誠におめでとうございます！
また、数ある不動産会社の中から、わくわく不動産を選んで頂きありがとうございます！
高評価、有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
多くの物件から、気に入った物件をお探しすることは、大変だったかと思います。
また、不動産の購入は多くの方が初めてになるので、わからないことがたくさんあったかと思いますが、役に立つ知識を共有できておりましたら幸いです。
新生活のスタートが素敵なものとなりますよう、スタッフ一同願っております☆今後も何かお困りごとがあれば、お気軽にご連絡ください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:段取りよく大変丁寧で迅速なご対応をいただきありがとうございました。
気になった:特になし （えしーさん 30代・男性）2023年03月回答店舗からの回答えしー様
この度はわくわく不動産にてご成約頂き誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉と高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います♪
お忙しい中でお時間をつくってくださり、えしー様が向き合ってくださったからこそ無事にご購入に至ることができたと感じております。
今後もしっかりサポートさせていただきますので、気になることがありましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今新しいマイホームでの生活がより豊かになるよう願っております☆ -
店舗からの回答
とも様
この度は数ある不動産会社の中から、わくわく不動産を選んで頂き誠にありがとうございます！
また、ご成約頂きましたこと心より御礼申し上げます。
お子様とご一緒に来店してくださるお客様も多くいらっしゃいます。
ご家族でご気軽に来店していただけるような店内づくりに努めておりますので、このようなお言葉を頂くことができ大変うれしく思います♪
お引渡しの後も、わからないことやお困り事などございましたら、迅速にご対応させていただきますのでお気軽にご連絡ください☆ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:建売住宅だったので話が早く進みすぎて夫婦共々バタバタと焦ってしまいましたが丁寧に対応していただけました。
気になった:特にないです （ざきちさん 40代・男性）2023年02月回答店舗からの回答ざきち様
この度はお住い探しのパートナーとして、わくわく不動産をお選びいただき誠にありがとうございました！
お客様にとってより良い時期、購入の仕方等、日々アンテナを高くしてサポートさせていただきたいと思っております。
専門用語や普段なじみのない事が沢山あり、難しい点もあったかと思いますが、ざきち様とご家族様のご協力もありスムーズに進めることができたと思っております。
本当にありがとうございました！新生活のスタートが素敵なものとなりますよう、スタッフ一同願っております☆ -
4.8参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:わからないことが多い中自分達と近い目線に立って情報などを提供してくれ丁寧に対応してくれた。
気になった:特にない （ドイツさん 30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答ドイツ様
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます☆
また、スタッフの対応に関する嬉しいお言葉やお気遣いいただきありがとうございます♪
難しい話もできる限りわかりやすくお伝えできればと思い、ご対応させていただきました！
ご不明点やご不安事などございましたら、遠慮なくいつでもご相談下さい。
新居のお引渡しはもちろん、お住まいになった後も全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします！ -
4.3参考になった！ 1
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:はじめて会ったときに、他の不動産の方と違ってわかりやすく契約までの説明をしてくれました。そこで、不安が解消され、営業日や時間に関係なく対応してくれ親身になって相談に乗ってくれました。一番は話しやすさでした。他の方では新築住宅を購入していなかったかもしれません。ありがとうございました。
気になった:皆そうかもしれませんが、契約後は連絡がなくなってしまった点です。 （タローさん 30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答この度はご成約、誠におめでとうございます！
また、嬉しいお言葉と高い評価をいただき、ありがとうございます！！
物件探しからご成約までの間、お客様の疑問や不安に寄り添いながらじっくりとサポートしていけるよう日々心掛けております。
お引渡しの後も、わからないことやお困り事などございましたら、迅速にご対応させていただきますのでお気軽にご連絡ください♪
タロー様の新しいお住まいでの生活が豊かなものとなりますよう願っております♪ -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:全てが初めてのことでしたが、丁寧に説明してくれたり、希望に沿った提案をしてくれたり、みるポイントを教えてくださったりしたので、大変心強く、助かりました。話しやすかったです。
気になった:建売の購入を決めてからのもろもろの手続きについて（持ち分、ライフラインの引継ぎ、金融機関との打ち合わせ）、分かりにくいところがありました。事前に具体的に案内をいただけると、余裕をもって対応できたかなと思います。 （mteeさん 40代・女性）2023年01月回答店舗からの回答mtee様
この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます♪
多くの方が初めてとなるマイホーム購入は、不安や疑問があって当然です。お客様のご要望をしっかりと汲み取り、物件のご提案をさせていただくよう日々心掛けているので、このようなお言葉を頂き、嬉しく思います！
ライフラインのサポートについては、ご説明が至らず申し訳ありません。よりお客様に寄り添ったお話、ご提案が出来るよう改善していく課題とさせていただきます！
新しいお住まいで、笑顔溢れる幸せな時間を重ねていけることを願っております。
何かご不明点等ございましたら、今後もお気軽にご連絡ください☆ -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:私たちの要望に丁寧に対応していただきました。何度も時間を作っていただき、いろいろな提案もしていただきました。
気になった:仲介で対応してもらいました。丁寧に対応してもらいましたが、持ち分のことや、電気、ガスの手続きの説明など、不明なところがありました。 （Ｓポンさん 50代・男性）2023年01月回答店舗からの回答Ｓポン様
この度はご成約誠におめでとうございます。またわくわく不動産お選びいただきありがとうございます！
対応が丁寧だったとのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。お時間を作っていただき、打ち合わせを重ねられたことで、より良い物件選びをしていただけたかと思います♪
電気、ガスについて、私共の説明が至らず申し訳ございません。お住まいがスタートしてからでも、ご不明点・疑問点等ございましたらいつでもご対応させていただきますので、何なりとお申し付けください。素敵な新生活のスタートを、スタッフ一同心より応援しております！
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あなたのチェック履歴
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