内訳（接客評価コメント217件）
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（110件）
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（84件）
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（20件）
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（3件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:まだ物件を探したてで何もわからない状態でしたが、初歩的なことから詳しいことまで丁寧に教えてくださいました。
気になった:なし （みさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店にご来店いただきありがとうございます。またご成約いただきまして、誠にありがとうございます。弊社では、ご来店いただいたお客様の助けになれるよう、日々不動産の勉強に励み、営業活動に活かした接客を心掛けております。もしその成果が、お客様にとって良い結果となったのであれば幸甚でございます。これから先、住宅のメンテナンスなども含め、長いお付き合いが始まります。少しでも不安なことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。これからも末永く、よろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不躾な訪問にも関わらず、住み替えに関する相談に対し真摯に、且つ、合理的に説明と対応をしてくれた。
気になった:特になし （マイさんさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートでは高い評価をいただきまして、ありがとうございます。店では、親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、お客様のご期待に応えられるよう努めております。もし少しでもお客様のご期待に応えられていましたら幸甚です。今後も、ご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:接しやすく丁寧に分かりやすい説明でした。お人柄も好感を持てます。子供にも優しく 物件に関しても経験に基づいて明確な回答が得られました。
気になった:特にありません。 （やばみさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴したことにつきましても重ねてお礼申し上げます。今後もお客様から頂きました評価におごることなく努めてまいります。今後も何か相談事や困ったことがございましたら、お気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家を購入するにあたり、右も左も分からない状態で相談する所から始まり購入に至るまで親身にお話を聞いて頂きました。
気になった:特にありません。 （ささみさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店にご来店いただき、誠にありがとうございます。またご成約いただき、重ねてお礼申し上げます。弊社では、新しい住まいの購入がお客様にとって最善・最高なものになるよう、日々の業務に取り組んでおります。今後もお客様が安心してご相談できるよう、日々の業務に励んでいきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接客が丁寧でとても親身になってお話を聞いて頂きました。初めて家を買う事について不安もありましたが、担当スタッフの方の言葉で前向きに購入を検討出来るようになりました。
気になった:特記する様な気になった点はありません。 （ささみさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊社では、不動産に馴染みのないお客様が少しでも理解しやすいように、誰が聞いても分かりやすい説明を念頭に営業を行っております。これからもお客様のご期待に応えられるように誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:内覧や相談に充分な時間を取って、丁寧な説明をいただきました。物件についても細かく調べて下さり、説明を受けて納得して選択する事ができました。
気になった:メールのやり取りで少し意思の疎通が取れず、対応に慌てる事がありました。 （ひざこぞうさん 50代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店にご来店いただきありがとうございます。またご成約いただきまして、誠にありがとうございます。当店では、お客様に寄り添った接客を常に心がけ、日々の営業に臨んでおります。またメールでのご連絡の折、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今後はこの反省を活かし、お客様のご期待に応えられるように努めて参りますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:わかりやすい説明を心掛けておられるのが感じられ、安心してご相談できた。
気になった:特に無い。 （TecSongさん 60代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。当店では、お客様に寄り添った接客を常に心がけ、日々の営業に臨んでおります。今後も誠心誠意サポートして参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
この度は、住協狭山支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートでは高い評価をいただきまして、ありがとうございますこれからもお客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親しみやすく話しやすくて良かったです子連れでも子供スペースがあり安心して来店できます。
気になった:特になし （30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店にご来店いただき、誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当店では、ご安心してご来店していただけるようキッズスペースを設けるなど、お子様連れのお客様に向けたサポートをさせていただいております。今後もご安心してマイホームのご相談ができる環境づくりに励んで参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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店舗からの回答
この度は、住協狭山支店にご来店いただき、誠にありがとうございます。また、アンケートでは高い評価をいただきまして、ありがとうございます。今後もお客様にいただいた評価以上に、誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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