内訳（接客評価コメント8件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉使い、誠意ある態度がとても良かった。また、親身な相談もしていただけた。
気になった:なし。 （ふじさんさん 60代・男性）2023年06月回答店舗からの回答ふじさま 満点のコメントありがとうございます。この度のふじさまは居住用でなく、将来的な資産としての価値、収益、キャピタルゲイン等を総合的に考え、いくつかの候補となる物件を、比較検討していただきながらの不動産探しでしたので、客観的なデータに基づいてのお話しを中心にすすめさせていただきました。 そのお話しの中で最終的に判断のポイントとなったのは、、ご家族で安心して楽しく暮らせるかどうか、でした。 水災害の危険性、住環境、交通・買い物の利便性、日当たりなど、住宅を選ぶ時に重要となるこれらのポイントの総合点が高いお家程、資産的な価値も高いと言うことです。 不動産はご家族の大切な財産になるものです。 この度のふじ様との出会いにより、お家が新築か、見栄えがするか、お洒落かどうかよりも、その立地・周辺環境のポテンシャルが何よりも大事であることを、再認識させて頂きました。 今後ともお付き合いさせて頂ければと思っております。ご契約ありがとうございました。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とにかくこちらの立場に立った取り組みをしてもらえ、レスポンスが早い。とても信頼できる担当の方です。
気になった:ありません。 （はしーさん 50代・男性）2023年04月回答店舗からの回答はしー様 100点満点のご回答を頂き恐縮してしまいますが、ありがとうございます。はしー様とのお取引、とても気持ちが良くスムーズにさせて頂けましたことも、ありがとうございました！お客様に喜んでいただけることが私たちの何よりのご褒美です。またお逢いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します！
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-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:担当の営業スタッフは物腰が低く丁寧な説明で、こちらからの質問にも分かり易く答えてくれ、安心して契約をする事が出来ました。感謝しております、ご縁がありましたらまたお世話になりたいと思います。
気になった:気になる点は無し。 （60代・男性）2022年12月回答店舗からの回答Nさま、良いご縁となり本当にうれしい契約でした。ご協力に感謝いたします。新しい案件がございましたらまたご一緒させてください。楽しみにお待ちいたしております。
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4.7参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧かつきめ細やかに情報提供して下さり、安心して取引できました。
気になった:特になし （シナモンさん 50代・女性）2022年08月回答店舗からの回答シナモンさま。嬉しいコメントをありがとうございます。また、とてもスムーズなお取引が出来ましたこと、誠にありがとうございました。いつも燦々と太陽が入る明るいお家です。これからもどうぞ宜しくお願いします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:説明が分かり易く、電話での対応も早く大変満足しました。
気になった:特にありませんでした。 （ルナさん 50代・男性）2022年08月回答店舗からの回答ルナ様。高い評価を頂き、恐縮ではございますが、とても嬉しく思います。こちらこそ気持ちの良いお取引が出来ましたこと、誠にありがとうございました。暑い中、なんども貴重なお時間を頂戴し、汗だくになっても笑顔でお話しくださったルナ様、今後ともよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてお会いした時から笑顔が素敵で仕事熱心なスタッフさんだなと思いました。購入までに親身に対応してくれてレスポンスも早くこの営業スタッフさんから絶対購入したいと思いました。良い家と良い営業スタッフさんと出会えて本当に良かったと思いました。ありがとうございました。
気になった:特にないです。 （５０１さん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答ニックネーム501さま 満点のコメントありがとうございます。今まで501さんを担当した営業スタッフさんは、ただ押し付けるだけだったり、不明、不安なことを聞いても明確な答えが返ってこなかったりと、、このお家での暮らしが、ご家族にとって安心で楽しいものになるかどうか等・・・一番知りたいこと、大事なことを教えれくれなかったそうです。 この度ご契約頂きましたお家は、、ご希望のエリアとは少し外れていましたが、すべてのお部屋の日当たり・風通しがよく、ご家族皆さんが健康で、そして笑顔で暮らしていけると思いご紹介させていただきました。 ご夫婦お二人ともフルタイムのお仕事をされているご家族とって、スーパーがすぐ近くにあり、子供さんたちが遊べるスポーツセンターも100m、また中古住宅でしたが新築と同じ3000万円・13年の住宅ローン控除の対象となるお家でしたので、新生活の経済面でもプラスとなるお家でした。 501さまご家族皆さまの暮らしが素敵なものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。 ありがとうございました。
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力- ）
良かった:質問等のレスポンスが早く、成約まで親身な対応をしていただいた。
気になった:特になし （ビックリ腰さん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答ビックリ腰様 楽しい時間をありがとうございました。リフォームの仕上がりが楽しみです。暑くなる時期です。無理をせず気長に、、、リフォームチェック、また伺いますね。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な接客でした。私たちの要望をキチンと理解して頂き、助かりました。
気になった:特になし （ふうすけさん 50代・男性）2022年06月回答店舗からの回答満点のコメントありがとうございます。ふうすけ様ご家族は、マンションから一戸建てへのお住み替えでしたので、まずは立地、陽当り、広さ等のご希望条件をしっかりとお聞きし、特にこどもさんの通学路や通勤の経路の安全性・利便性と、リビングの日当たりを最優先としてご紹介させて頂きました。そこでこの度ご契約いただきましたお家との出会いがあったのですが、、そのお家のご家族も、6年前に当社にてマンションから一戸建てに買い替えをして頂いていまして、今回は子供さんの学校の関係で、他県へのお引越しとなり住み替えとなったものです。 素敵なご縁がどこまでも繋がり、ご家族皆様の笑顔に会えること、、それこそが私たちの一番の喜びだと思っております。今後も皆様の素敵な暮らしを一生懸命応援させて頂きます。有難うございました。
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- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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