内訳(接客評価コメント57件)
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(1件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の要望をとにかく聞いてくれました。物腰柔らかく全てが心地よく購入出来ました。対応ありがとうございました。
気になった:全くありませんでした。 (katさん 50代・男性)2024年03月回答店舗からの回答kat様 この度は数ある不動産会社の中から弊社にて新築戸建のご成約ありがとうございます。スタッフの物腰柔らかく全てが心地よく購入できたとのお褒めのお言葉ありがとうございます(*^▽^*)katご家族様にはお忙しい中書類のご準備など遠方にもかかわらず迅速にご協力いただき大変感謝しております。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。貴重なご意見をありがとうございました♪
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5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。対応も迅速で不安は全くありませんでした。
気になった:気になることはありませんでした。 (katさん 50代・男性)2024年03月回答店舗からの回答kat様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にて新築戸建のご見学ありがとうございます。スタッフの丁寧な対応にも高評価をいただき感謝いたします(*^▽^*)お客様のご要望にあわせ丁寧かつ迅速に対応するようスタッフ一同努めております。今後も分かりやすい説明と安心・信頼をいただける接客に努めてまいります!貴重なコメントをありがとうございました。
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4.8参考になった! 2
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に対応してくださり、とてもいい物件選びができました。物件探しをされる方がいたら迷わずおすすめさせていただきます。
気になった:特にありません。 (まなさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答まな様、この度は物件のお問い合わせをいただき『現地ご案内ツアー』にご参加ありがとうございました。お住まい探しの些細な疑問や住宅ローンの内容までお客様のご要望に丁寧に回答するようスタッフ一同心掛けております。また、ご親族様やご友人様への紹介制度もご活用いただけたら幸いです!(*^^*)これからもマイホーム購入の夢を一緒にお手伝いさせていただきます!今後ともどうぞ宜しくお願いいたします(*^▽^*)
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店舗からの回答
町様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にて新築戸建のご成約ありがとうございます。『熱情あり』との熱きお褒めの言葉ありがとうございます(≧▽≦)常にお客様の希望を一番に考えながら、物件のご提案や進捗状況など迅速に情報をお届けしております!これからも地域の方々から愛される不動産会社として成長していきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。改めまして、町様、新築戸建のご成約誠におめでとうございました☆
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店舗からの回答
LU様、この度はお仕事がお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます(*^▽^*)弊社では、お客様に寄り添い時間・曜日に関わらず迅速かつ丁寧に対応するようスタッフ一同努めております!今後も丁寧な対応でお客様に喜んでいただける努めます♪次回のご来店も心よりお待ちしております。貴重なコメントをありがとうございました。
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5.0参考になった! 6
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても分かりやすい説明でした、不安に思った事も迅速に対応して下さり助かりました。
気になった:特になし (スズさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答スズ様、この度はお忙しい中ご来店およびご見学いただき誠にありがとうございます。お住まい探しはご家族様とたくさんお話をして納得のいく選択をしていただけたらと思います。メリット・デメリットもしっかりお伝えしてまいります。迷っていることやご質問などお気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします!(^^)!貴重なコメントをありがとうございました♪
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5.0参考になった! 6
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望物件が決まるまで、嫌な顔ひとつせず色々なところに内見させていただきました。購入するにあたってのアドバイスや相談など、お休みの日でもメールや電話を通して対応してくれてとても助かりました。担当してくださった営業スタッフさんに出会えて本当に良かったです。感謝しかありません。
気になった:特にありません (MAOさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答MAO様、この度はお忙しい中物件のご見学をいただき誠にありがとうございます。スタッフへの『感謝しかありません』との嬉しきお言葉ありがとうございます(*^▽^*)ハウス天スタッフ一同もMAO様ご家族様のお住まい探しのお手伝いができた事大変嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。貴重なご意見をありがとうございました。
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5.0参考になった! 6
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内見から購入までとても親身になって対応してくれました。分からないことばかりでしたが、知識豊富で質問も丁寧に回答してくれたので、安心して進めることが出来ました。子どもが小学生になるまでに購入できれば良いなと思っていましたが、こんなにも早く購入する事が出来たのは、担当してくれた営業スタッフさんのおかげです。
気になった:特にありません (タカイさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答タカイ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にて新築戸建のご成約ありがとうございます。人生に幾度とないご決断ですのでご不安等たくさんの気持ちを感じながらお過ごしいただいたことと思います。弊社はお客様の立場に一緒に立ち信頼頂けるようサポートを心がけております(*^^*)タカイ様、今後とも宜しくお願いいたします☆彡改めましてご成約おめでとうございました!
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5.0参考になった! 6
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても優しく丁寧に話していただいたため、とても安心して相談できました!ありがとうございます??
気になった:特にありません。 (すずさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答すず様、この度はスーモよりお問合せ、ご来店いただき誠にありがとうございます!スタッフの言葉遣いや丁寧な態度への好評価をいただき大変感謝いたします(*^▽^*)お探しの物件のご希望内容をたくさんお聞かせいただき、今後もお客様が快適にお住まい探しができるよう努めてまいります。引き続き宜しくお願い致します。貴重なコメントをありがとうございました。
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5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:スムーズに対応して頂いたので思ったより早く購入出来ました。
気になった:休日でも対応して頂いた。 (ショウヘイさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ショウヘイ様 この度は数ある不動産会社の中から弊社にて新築戸建のご成約ありがとうございます。弊社は平日休日問わず当日のご予約も柔軟に対応しております。お住まい探しは、人生で幾度とない大きなお買い物ですので、引き続き安心してお任せいただけるようスタッフ皆でショウヘイ様のサポートに努めてまいります!(^^)!今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。貴重なご意見をありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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