内訳（接客評価コメント104件）
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- ★★★★★
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（88件）
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- ★★★★
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（12件）
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- ★★★
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（4件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
レン様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
また高評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お引渡まで少し時間はありますがレン様がご不安にならぬよう、
全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
レン様
この度は弊社にお問い合わせくださいまして誠にありがとうございます。
気に入った物件が見つかって大変うれしく思います。
なにかご不明なことなどございましてら何でも構いませんのでお聞きください！
これからもどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:収入も少なくローンが組めないような状況を、馬鹿にしたり諦めたりするような態度は微塵も感じられず、ずっと打開策をさがしたり一緒に悩んだりしてくださいました。細やかな気遣いも多く、私たちの気持ちや空気に寄り添っていろいろと対策を考えてくださり本当に感謝しています。
気になった:特になし （Ydさん 40代・女性）2024年10月回答店舗からの回答Yd様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
頂いたコメント大変うれしく思います。こちらこそ感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当してくださった営業スタッフの方は、とても丁寧で親切に対応していただきました。こちらの質問にも迅速に答えてくれ、物件に対する不安や疑問をしっかり解消してくれたので、安心して進めることができました。また、柔軟に予定を調整していただき、スムーズなやり取りができた点も非常に助かりました。
気になった:全体的に非常に満足しています。物件に関して分かりやすく説明していただきました （ファイエス明仁さん 30代・男性）2024年10月回答店舗からの回答ファイエス明仁様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
こちらこそファイエス明仁様の丁寧なご対応に感動いたしました。
これからわからないことも多々あるかと思いますがなんでもお聞きください。
全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:明るく対応してくれ質問にたいしても丁寧に回答くださいました。
気になった:とくになし （meさん 40代・女性）2024年10月回答店舗からの回答me様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
また最高の評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからもスタッフ一同全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:はじめての内見で、建売購入に不安を感じていましたが、こちらの要望にも丁寧に回答して下さり大変満足です。また、契約内容についても隠し事なく説明してくださり、メリットだけでなく、でもデメリットも考慮して物件選びが出来ました。内装工事や外構工事もされているとのことなので、今後のリフォーム等でも是非御相談させて頂きたいと思います。
気になった:特にありません。 （ぽんさん 20代・女性）2024年10月回答店舗からの回答ぽん様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
また、高評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これから末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
お困りなことがございましたら何でもお聞きください！
スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって寄り添い物件を探してもらいとてもいい物件に巡り逢えました。ありがとうございます。
気になった:とくにありません。 （ひろさん 20代・男性）2024年09月回答店舗からの回答ひろ様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。また、最高の評価を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
これから引渡までたくさんのサポートをさせていただくとともに、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.3 ）
良かった:当日、朝連絡してお昼には物件に案内してもらいました。対応がスピーディで、他の物件を見たい旨をその場で伝えても快諾してもらえ好印象でした。
気になった:対応は早かったが、言葉が少し足りないように感じました。それ以外はいい印象を持ちました。 （まちさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答まち様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
またご指摘いただきありがとうございます。
改善をさせていただき、ご迷惑の無いようにさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切にお話してくれたので、とても安心出来ました。
気になった:特になし （りんさん 10代・女性）2024年09月回答店舗からの回答りん様
この度は弊社にご来店くださいまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
は様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、満点の評価も頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからお引渡までどうぞよろしくお願いいたします。
いろいろわからないことがあるかと思いますが、
スタッフ一同でサポートしていきますのでご安心ください！
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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