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情報の見方

日吉台六番町 2600万円 (接客評価コメント)

  • 中古一戸建て

2600万円

大阪府高槻市

JR東海道本線「高槻」バス11分日吉台東歩8分

情報提供日:
24/9/19
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)ヒルズホールディングス不動産購入の窓口

TEL:06-4255-3477

内訳(接客評価コメント98件)

  • ★★★★★
    (60件)
  • ★★★★
    (27件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (1件)
  • (3件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅引き渡しまで、親切丁寧にご対応いただきました。不安な点もありましたが、常に対応頂き払拭していただきました。夫婦共に感謝しております。今後、知人が不動産購入を検討している際は是非、貴社を紹介したいと考えております。
    気になった:強い言えば、ハウチュー福島店を皆様に知っていただきたいです。 (あかねさん 20代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    営業冥利に尽きるコメントをいただき誠にありがとうございます。
    住宅を購入するという事はお客様の人生において大きく大切なイベントになります。
    当社はお客様皆様に対し日時や時間を問わず気になる事があれば「いつでもご相談下さい。」とお伝えさせていただいており、お客様第一でいち早くご対応させていただいております。
    なぜか、物件探しにおいて不安や分からない事はお客様にとって大きなストレスになり、仕事や私生活に影響し、探されることそのものがストレスになり、大切なイベントを無駄にしてしまう可能性があるからです。
    ご購入いただく事がゴールではありませんので、今後もご自宅に何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
    この度はご購入おめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応していただきました。
    気になった:特にありません。 (みやむらさん 20代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます。

    世の中には沢山の高価なものがございます。

    その中でも高価な不動産を取り扱いさせていただいておりますので
    丁寧にご対応させていただくことは当社にとって当たり前の事でございます。

    お客様はその担当者を信用してご購入いただく訳ですから、丁寧でない営業に任せようとは、当然のことながらなりません。

    最後のお取引までは当然ですが、それ以降も変わらず丁寧にご対応させていただきますので、

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かい希望がありましたが、そんなのは無理、とは言わず、一生懸命、物件を探してくれました!一緒に並走してくれる営業スタッフさんでした!
    気になった:レスポンス早すぎて、体調が心配。 (まんたんまんさん 30代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社ハウチューをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご成約おめでとうございます。

    今後もお客様にとって、適切と思って頂けるアドバイス、ご要望にお応え出来ますよう誠心誠意お相手させて頂きます。
    お困りごとなど御座いましたら、24時間いつでもご連絡お待ちしております。

    今後とも何卒よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの小さな疑問や質問にも丁寧に答えて下さり、また購入後もわからないことや困ったことにも迅速に対応して下さいました。
    気になった:特にありません。 (りんごさん 30代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    貴重なコメントをいただき誠にありがとうございます。

    当社は知識や経験はもちろんですが、
    疑問や確認したいことがあれば、それだけでお客様のストレスになってしまいますので、
    何よりお客様の「お気持ち」を最優先に考えさせていただいております。

    これからも、些細な事でもご質問などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

    この度はご成約おめでとうございます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:親近感の湧く担当者で知識も豊富で、敏速な対応でとても頼りになりました。ありがとうございました。
    気になった:なし (ゆみっちさん 40代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    コメントをいただきありがとうございます。

    不動産を購入されるにあたり「無知」であれば、数十万円もしくは数百万円の損失に繋がります。

    営業がいかに「お客様目線」でご対応しているか?
    その気持ちがあれば自然と知識を身に付けようになりお客様の為に役立てられます。

    対応スピードについても同じく「自分が遅く対応されたら?」を考えると遅くは出来ません。

    ご購入いただくだけが当社の務めではございませんので、ご購入いただきました後のフォローについても変わることなくご対応させていただきますので、不動産のことであれば何でもお気軽にご相談下さいませ。

    この度はご購入おめでとうございます!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことをすごく詳しく丁寧に教えて頂きました。
    気になった:特になし (こじひでさん 50代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    コメントありがとうございます。

    不動産をご購入いただくにあたり、「分からないこ事」や「気になる事」など、どのお客様も必ずございます。

    そんなお客様の中で「聞きたいけど聞けない」方も多くおられると思います。

    当社はそのままにしてお話しを進める事はいたしません。

    お話しの都度ご質問をいただくお時間を取らせていただいたり、また、お客様の表情などで「理解されていない」と感じましたら、その場で詳しくご説明させていただいたりと、分からない事が無いように意識しご対応させていただいております。

    その為、お客様皆様よりこじひで様のような「ありがたいコメント」をいただく事が出来ております。

    ご契約いただく事がゴールではありません。
    ここからがスタートなので引き続き不動産の事であればなんでもご相談下さいませ。

    よろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でした。
    気になった:なし。 (やなピーさん 50代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    コメントいただきありがとうございます。

    皆様がご購入いただく「不動産」は人生において一番高価なお買い物になりますので、
    その事を理解し、どのジャンルよりも親切・丁寧な接客を心掛けなければなりません。

    当社は「買主様専門の不動産会社」として、その事を忘れることなく一組一組のお客様に対しご対応させていただいております。

    引き続き不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。

    この度はご購入おめでとうございます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で良かったです!ありがとうございます!
    気になった:ありがとうございました (ベティさん 20代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    コメントいただきありがとうございます。

    皆様がご購入いただく「不動産」は人生において一番高価なお買い物になりますので、
    その事を理解し、どのジャンルよりも親切・丁寧な接客を心掛けなければなりません。

    当社は「買主様専門の不動産会社」として、その事を忘れることなく一組一組のお客様に対しご対応させていただいております。

    引き続き不動産の事であれば何でもご相談下さいませ。

    この度はご購入おめでとうございます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:06-4255-3477

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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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