内訳（接客評価コメント21件）
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- ★★★★
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（4件）
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- ★★★
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（2件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:どんな時間も連絡つながりやすく質問に対して早急に返答をしてくれて、心強い方でした
気になった:特になし （もなちゃんさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中より弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
満点での評価をして頂き誠にありがとうございます。お仕事がお忙しい中の日程調整等のご協力頂きありがとうございます。
まだまだ経験が浅く頼りない部分もあったかと思いますが、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後共、何かお困り事がございましたら、迅速にご対応いたしますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 -
3.2参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力2.6
- 提案力3.6 ）
良かった:表情が柔らかく威圧する様な感じは全くない。条件が厳しかったのか、なかなか合う物件に出会えず、一度は購入を諦めましたが根気よく探してもらえた。私達も妥協 出来る点を見つけ なんとか購入に至れました。
気になった:購入を決めた後 売主さんに聞いて打ち合わせをしないといけない事があった時なかなか すぐに回答がなかった。どうしても間に入る人が多くなると仕方ないのかも知れませんが。大事な事を伝え忘れる事もあった。 （たまちゃんさん 50代・男性）2024年02月回答店舗からの回答たまちゃん様。
この度は、数ある不動産会社の中より弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
またご指摘もありがとうございます。ご指摘を頂いたことを意識しより良い接客を出来るように精進していきます。
今後とも、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:若いのに落ち着いていて受け答えも丁寧だったので気持ちよく相談できた
気になった:無表情な事が多く、もっと笑顔を心がけた方がいいと思った （ふくさん 40代・男性）2024年02月回答店舗からの回答ふく様
この度は、数ある不動産会社の中より弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
満点での評価をして頂きありがとうございます。お仕事がお忙しい中の日程調整等のご協力頂きありがとうございます。
より良い接客が出来るように笑顔を意識して精進していきたいと思います。
今後共、何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:明確な説明で理解しやすかったです。些細な質問にも確認の上即座に返答頂き 不動産取引における不安が解消されました。決済に係る諸費用や必要書類等も一覧表と口頭説明で とても解り易かったです。メールでのやり取りも 送信時に電話でその旨を連絡頂いたので 見逃す事無く 助かりました。
気になった:今現在は思い当たりません。 （luluさん 60代・女性）2024年02月回答店舗からの回答lulu様
この度は、数ある不動産会社の中より弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
ご不安なくご購入頂けたとのお言葉を頂き、幸甚に存じます。
今後もお客様より弊社で購入して良かったと言って頂ける様、尽力して参ります。
今後共、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:柔らかい雰囲気の方で、話がしやすかったです。
気になった:特に無し （なべちゃんさん 20代・男性）2024年01月回答店舗からの回答なべちゃん様、この度は弊社を通してお家をご購入頂きありがとうございました。なべちゃん様、ご家族様のお人柄が非常に良いので私も楽しく仕事ができました。これから家族も増えるでしょうし、楽しく明るく幸せに暮らしてくださいね。また何かお家の事でお困りの事などございましたら、気軽にお声かけください。この度は本当にありがとうございました。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初の見学の時から、丁寧な対応をしてくださり、凄く親近感がわきました。物件を見せてもらい一目惚れ。担当さんは購入してもらおうと勧めようとはせず、良い点や気になる点を率直にお話してくださり、より担当さんへの信頼ができました。購入までに何が必要なのかわからない事だらけでしたが、購入まで親切にして頂き安心できました。ありがとうございました。
気になった:全くないです。 （ユキさん 40代・女性）2023年12月回答店舗からの回答ユキ様
この度は、数ある不動産会社の中より弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
初回のご案内で物件を気に入ってくださり、引渡しまで短い期間でしたが、書類の準備や日程調整のご協力して頂きありがとうございました。
ユキ様ご家族のこれからの新居での暮らしのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後共、何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 -
店舗からの回答
だん様
この度は、数ある不動産会社の中より弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
満点での評価をして頂きありがとうございます。今後ともより良い接客が出来るよう精進いたします。
今後共、何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
ご家族仲良く、幸せに暮らしてくださいね。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:若いのに一生懸命に頑張ってくれていた、これからの成長を応援しております
気になった:特になし （みずすましさん 30代・男性）2023年07月回答店舗からの回答みずすまし様
この度は、数ある不動産会社の中より弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
満点での評価をして頂きありがとうございます。今後ともより良い接客が出来るよう精進いたします。
今後共、何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 -
店舗からの回答
りり様。
この度は、数ある不動産会社の中より弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
またご指摘もありがとうございます。ご指摘を頂いたことを意識しより良い接客を出来るように精進していきます。
今後とも、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 -
店舗からの回答
ドラン様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
高評価を頂き、スタッフ一同感謝いたしております。
ドラン様ご家族が幸せに暮らしていくことを心より願っております。
今後とも、何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
ありがとうございました。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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