内訳（接客評価コメント37件）
-
- ★★★★★
-
（26件）
-
- ★★★★
-
（5件）
-
- ★★★
-
（5件）
-
- ★★
-
（1件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:質問に対して、迅速丁寧に対応して頂けた。また、状況が変わったり、進展したら、ショートメッセージでこまめにご連絡いただけた。さすが、社内表彰を受けているだけあって、良い方である。
気になった:特にない。 （ニックネームさんさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ニックネームさん様
ＣＥＮＴＵＲＹ２１プラッツ不動産販売店舗責任者の前田です。
この度は大変良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。担当者も感激しております。
不動産は大きな買物ですが弊社にてご成約いただき重ね重ね御礼申しあげます。ありがとうございます。
今後も気になること等が御座いましたらお気軽にお問合せください。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:年末にも関わらず迅速に物件見学から契約まで進めてくれました。別物件の提案までしていただき感謝しています。
気になった:今後ともよろしくお願いします。 （ぼとぼとさん 40代・男性）2024年01月回答店舗からの回答ぼとぼと様
ＣＥＮＴＵＲＹ２１プラッツ不動産販売店舗責任者の前田です。
この度は弊社でご成約、誠にありがとうございます。
また良いご評価を頂きまして社員一同励みになります。ありがとうございます。
年末年始はどうしても長期休暇等御座いますのでご都合合わないことが多いとは思いますが、弊社スタッフは休日でも対応出来るモチベーションをもったものが大半です。
時間等も問わず、何かお困りごとが御座いましたらご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:連絡が早くこまめに状況を説明してくださったので安心できました。
気になった:特になし （ぢゃいこさん 40代・女性）2023年10月回答店舗からの回答ぢゃいこ様
ＣＥＮＴＵＲＹ21プラッツ不動産販売店舗責任者の前田です。
この度は弊社にて不動産のご成約、誠にありがとうございます。
また大変良いご評価を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様が疑問に思っている点を先回りしてお伝えすることで安心して頂けると思っております。
早いこまめなご連絡を継続して参りますのでよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:説得力のある提案ととにかく仕事が早かったのでお任せして良かったです。
気になった:報連相がまめでしたので特にありませんでした。 （Kombuさん 60代・男性）2023年09月回答店舗からの回答Kombu様
ＣＥＮＴＵＲＹ２１プラッツ不動産販売店舗責任者の前田です。
この度は数ある不動産業者の中から弊社をご選択いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける内容でなるべく早くご成約に至りますようフォローさせて頂くのが私共の責務だと考えております。
すべてのお客様に同じようなご評価が頂けますよう尽力して参ります。
この度は良いご評価、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入と売却をお願いしました。一生涯の大イベントの不動産購入に、親身になって私の環境を考え、少しでも安く買えるように。また相続した家を売却する際、ご両親が残してくれた財産が減らないようにと、高値で売却することに全力を尽くしてくださいました。口だけの営業の人が、この業界では多い中、実績をきっちり出してくださいました。また、引っ越しや保険など細かいことも相談を聞いてくださり助かりました。誰か不動産を購入する人がいたら、紹介したいと思います。ありがとうございました。
気になった:とくに無し （いっこさん 50代・女性）2023年09月回答店舗からの回答いっこ様
ＣＥＮＴＵＲＹ２１プラッツ不動産販売店舗責任者の前田です。
この度は弊社にて不動産のお取引、誠にありがとうございます。
また大変暖かいお言葉を頂きまして、担当者と共に感動しております。ありがとうございます。
不動産の売買は生涯に１度経験するかしないかのことですので、皆様にご満足して頂けますように精一杯フォローさせて頂きます。
これからも何かご不明な点等御座いましたらご遠慮なくご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件を売却、新たな購入まで1年を要しましたが根気よくつきあってくれましたまた豆に連絡をくれ、よい物件があれば紹介してくれました
気になった:特になし （ほげほげさん 50代・男性）2023年07月回答店舗からの回答ほげほげ様
ＣＥＮＴＵＲＹ２１プラッツ不動産販売店舗責任者の前田と申します。
この度は弊社にて不動産のお買替、ありがとうございます。
また良いご評価を頂きまして今後の励みになります。
お買替の場合、タイミングが非常に重要となりますのでスムーズにお取引が出来て本当に良かったと思います。
これからお引き渡しに向けてまたご不明点等ありましたらお気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:疑問に思った事を聞いたらすぐに行動に起こしてくれて対応が早くて良かったです。レスポンスもとても早くて良いと思いました。
気になった:次に段取りがあったのかも知れないが早く切り上げ様として対応が少し適当な時がありました。 （さーちゃんさん 50代・女性）2023年06月回答店舗からの回答さーちゃん様
この度は弊社にて不動産のお取引有難う御座います。
ＣＥＮＴＵＲＹ２１プラッツ不動産販売店舗責任者の前田です。
ご対応が適当と感じられる点、誠に申し訳ございません。
今後の改善策として店舗で共有して取り組んで参ります。
また何かご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうそよろしくお願いいたします。 -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:私たちの話をしっかり聞いてくれました
気になった:言葉使いが気になる点がありました （ジョージさん 30代・女性）2023年04月回答店舗からの回答ジョージ様
この度は弊社に御来店頂きまして誠に有難う御座います。
ＣＥＮＴＵＲＹ２１プラッツ不動産販売の前田です。
ご指摘いただきました言葉使いに関して厳しく指導して改善を目指します。
より良い不動産取引が出来ますように精一杯サポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力5.0 ）
良かった:事前に用意してもらった物件が条件にマッチし、スムーズに物件を決めることができました。また、内覧も広範囲に対応してくれたり、自宅まで書類を運んでくれたり、手厚くサポートしていただきました。
気になった:特に気になる点はなく、気持ちよく物件決めができました。 （まさおさん 20代・男性）2023年04月回答店舗からの回答まさお様
ＣＥＮＴＵＲＹ２１プラッツ不動産販売店舗責任者の前田です。
この度は弊社にて不動産のご成約、誠にありがとうございます。
また良いご評価を頂きましてありがとうございます。
整理力という点で合格点ではないと思いますので今後の課題として参ります。
また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧でわかりやすかったです。対応が迅速で早かったです。
気になった:とくになし （Ktさん 30代・男性）2023年04月回答店舗からの回答Kt様
ＣＥＮＴＵＲＹ２１プラッツ不動産販売店舗責任者の前田です。
この度は数ある不動産業者の中から弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
また大変良いご評価を頂きまして社員一同感激しております。
不動産の営業はスピード感が大切だと思っております。
お客様のご質問や疑問に対して丁寧かつ迅速にご回答することで皆様にご安心して頂けると思います。
今後ともより良いご対応を目指して努力していきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
176701-2776
73655754
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
