内訳（接客評価コメント7件）
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（1件）
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- ★★★★
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（4件）
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- ★★★
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（1件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.2希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力3.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.9参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 ）
良かった:物件を購入するにあたって、付近の住環境などを詳しく説明してくださいました。また問い合わせについての返答も早く助かりました。
気になった:特にありません。 （りょーさん 20代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度は、お問い合わせを頂きまして誠にありがとうございました。限られた時間内にお伝えしたい事を絞って、説明できたかと思っております。またしっかりとした考えをお持ちであったので、こちらとしてもご説明がし易かったです。長く住んで頂けるお家だと思いますので、ご家族での思い出をたくさん作って下さい。
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2.0参考になった！
- （ 理解力2.0
- 整理力2.0
- 提案力- ）
良かった:言葉使いや接客姿勢は評価出来る。
気になった:肝心なポイント(リフォーム面や保険の話し等)においては不安になるような回答が度々あったのでもう少し下調べや確認作業が必要かなと思う。 （クロちゃんさん 50代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度は、たくさんある物件の中からお問い合わせを頂き、誠にありがとうございました。また早い決断をして頂き、お引き渡しまでの短い時間の中で、ご提案不足があったことを十分に反省して、今後の営業活動に活かしていきます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます、弊社としてよりお客様に満足して頂けるサービスの向上を目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧で親身になって相談に乗ってくれました。
気になった:特にないです。 （ほさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答数多くある不動産会社から弊社へのご依頼ありがとうございます。地域密着のサービスを追求して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:自分の家が欲しいという事しか決まっておらず、とりあえず相談に行きました。いろんな道筋をたてて、提案してくださり、ある程度自分の考えがわかったので行って良かったです。すぐ決めなくても、また帰ってゆっくり考えてくださいね！と言って頂き安心しました。
気になった:接客に関しては特に無いですが、少し入りにくい店構えだなと思いました。 （ぴーちゃんさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度はお家の購入に関するご相談いただきましてありがとうございます。お客様への良いサポートが出来るよう社員一同、日々成長を目指して業務に取り組んでいきます。
またどんなことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。また気になった点を改善するよう対処していきます、貴重なご意見ありがとうございました。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.6 ）
良かった:こちら側の要望がある程度決まっている中でのご相談でしたが、優しい人柄で親身になってくれて、とても話しやすかったです。知識も豊富で色々な事が聞けました。またぜひお願いしたいです。
気になった:特にないです。 （ちゃーこさん 50代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度はご来店いただきありがとうございました。ご要望を話していただけたので、こちらとしてもスムーズなお話が出来ました。今後もしっかりとご提案出来るよう、日々情報収集をしていきますので、またのご来店をお待ちしております。
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4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望や無理なお願いも、ご寛容に対応していただきました。物件も色々提案していただきましたが、こちらの条件がほぼ一択でしたので、そのためにローンを組めるかどうかの確認から手続き、対応も最後まで丁寧で安心してお任せできました。
気になった:特にありません。 （やまこさん 30代・女性）2023年08月回答店舗からの回答この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。お家の購入に関して、さまざまな疑問や確認されたい事項があったと思います。そういった不安や悩みを少しでも軽減出来ればと思い、ご提案をしっかりとさせて頂きました。売主様のご協力もあっての仲介業になります、お家を気に入って頂けたことを嬉しく思い、末永く住んでいただけると思っております。
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4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:対応が速く、気になる部分についての質問にも嫌な顔することなく応えていただきました。押し売りのような強引な部分も全くありませんでした。
気になった:気になった点は特にありません。 （にこにこさん 30代・女性）2023年05月回答店舗からの回答今回のお取引で弊社を選んで頂き、ありがとうございました。家のご購入に対して、不安な点も多かったと思いますが、なるべく見えないものを形として見えるように、今後も営業活動をしていきます。お住まいになられて気になる事がございましたらいつでもご連絡下さい、今後ともよろしくお願い致します。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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