内訳(接客評価コメント17件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最終的に別のハウスメーカーに決めましたが、最後まで丁寧に接客していただきました。いろいろなアドバイスもいただけて助かりました。
気になった:なし (30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき、またアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。またお褒めの言葉とともに高いご評価、大変うれしく思います。何かお困りごとございましたら遠慮なくご相談ください。
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店舗からの回答
この度はハウスドゥ鈴鹿中央通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたこと大変光栄です。いただいたご評価を励みにスタッフ一同これからも精進してまいります。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいが良かった。いろんなしつもんをさしてもらったがへんとうがはやくてすごくたすかった。へんとう内容もわかりやすくてすごく良かった。笑顔が素敵で印象が良くて話しやすかった。
気になった:打ち合わせや家の内覧の時に遅れることが多くあった! (リッチさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき、またアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。これからも迅速丁寧な対応を心掛けて参ります。何かお困りごとございましたら遠慮なくご相談ください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気が付かないところも色々教えてくれてすごく助かりました。言葉遣いもしゃべり方も優しくてとても良かったです。
気になった:特にないです。 (マツダさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は当店にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉有難うございます。ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問にも迅速に対応して頂きました。色々いい提案して頂きました。とても助かりました。
気になった:特にないです。 (マツダさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は当店にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉もありがとうございます。今後もお客様に寄り添った良い提案ができるよう努めて参ります。ご不明な点等ございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に接客してくれてよかったです。
気になった:少し連絡の返しが (ママさんさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は口コミ・高評価頂きありがとうございます。数ある不動産会社の中から当店をお選び頂き、ありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご希望に沿ったご対応ができるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は弊社をご利用いただき、またアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。これからも迅速丁寧な対応を心掛けて参ります。何かお困りごとございましたら遠慮なくご相談ください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:以前行った他の不動産会社の営業スタッフと違い、親身になって自分の事かの様に真剣に話しを聞いて、解決策を考えて頂けました。私の現在の状況から今購入するべきでは無いご提案を頂きまして、先送りにしました。他の不動産会社では今すぐ買った方が良いと言われましたが、今買うメリットとデメリットを教えて頂けました。いずれは買いますので、また同じ担当者さんに相談しようと思います。
気になった:特にはないです。 (あーちゃんさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答この度は鈴鹿市内で不動産店が数多くある中、当店を選んでくださりありがとうございます。総合点5.0と高い評価大変嬉しく思います。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。これからもハウスドゥ鈴鹿中央通をどうぞよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件購入は初めての事で不安も多い中、分かりやすく丁寧に一から教えて下さりました。子供連れでも親切にしていただきました。納得して購入に至ったのでとても満足しています。
気になった:特にありません (すももさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答この度は鈴鹿市内で不動産店が数多くある中、当店を選んでくださりありがとうございます。総合点5.0のご評価と嬉しいお言葉を頂けたこと大変うれしく思います。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。これからもハウスドゥ鈴鹿中央通をどうぞ宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分かりやすく説明してくれてとても助かりました。色々とお手伝い頂いてありがとうございました。
気になった:特にないです。 (けんちゃそさん 20代・男性)2023年11月回答店舗からの回答この度は不動産店が数多くある中、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お忙しい中、総評価5のご評価及び嬉しいコメントも頂戴しまして心より御礼申し上げます。お客様ひとりひとりのご要望に対応できる様、今後も精進して参りたいと思います。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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